Що таке бізнес для бізнесу (B2B)?
Бізнес для бізнесу, який також називають "В до В" або "B2B", - це така форма транзакцій між підприємствами, як така, що включає виробника та оптового продавця, або оптовий продавець і роздрібний продавець. Бізнес до бізнесу - це бізнес, який ведеться між компаніями, а не між компанією та окремими споживачами. Бізнес для бізнесу стоїть на відміну від угод між бізнесом та споживачем (B2C) та бізнесом для уряду (B2G).
Бізнес для бізнесу
Розуміння бізнесу для бізнесу (B2B)
Операції бізнес-бізнес поширені в типовому ланцюжку поставок, оскільки компанії купують компоненти та продукцію, таку як інша сировина для використання у виробничих процесах. Потім готову продукцію можна продати фізичним особам через транзакції бізнес-споживач.
У контексті спілкування бізнес до бізнесу відноситься до методів, за допомогою яких співробітники різних компаній можуть зв’язуватися між собою, наприклад, через соціальні медіа. Цей тип комунікації між працівниками двох або більше компаній називається B2B комунікацією.
Дослідницька фірма Forrester підрахувала, що в 2014 році роздрібна торгівля в бізнесі США становила близько половини валового внутрішнього продукту економіки США, продаючи товарів на 8 трлн. Дол.
B2B Електронна комерція
Наприкінці 2018 року Forrester заявив, що ринок електронної комерції B2B перевищив 1, 134 трильйона доларів - вище 954 мільярдів доларів, які він прогнозував на 2018 рік, за прогнозом, опублікованим у 2017 році. Це приблизно 12% від загального обсягу продажів в США на 9 мільйонів доларів США за рік. Вони очікують, що цей відсоток до 2023 року підніметься до 17%. Інтернет забезпечує надійне середовище, в якому підприємства можуть дізнатися про товари та послуги та закласти основу для майбутніх операцій бізнес-бізнес. Веб-сайти компанії дозволяють зацікавленим особам дізнатися про товари та послуги бізнесу та розпочати контакт. Інтернет-сайти з обміну продуктами та пропозиціями дозволяють компаніям шукати товари та послуги та ініціювати закупівлі через інтерфейси електронних закупівель. Спеціалізовані онлайн-каталоги, що надають інформацію про певні галузі, компанії та продукцію та послуги, які вони надають, також полегшують трансакції B2B.
Приклади B2B
Угоди для виробництва та великі корпоративні рахунки є звичним явищем для фірм у виробництві. Наприклад, Samsung є одним з найбільших постачальників Apple у виробництві iPhone. Apple також підтримує зв'язки B2B з такими фірмами, як Intel, Panasonic та виробник напівпровідників Micron Technology.
Угоди B2B також є основою автомобільної промисловості. Багато комплектуючих автомобілів виготовляються самостійно, і виробники авто купують ці деталі для збирання автомобілів. Наприклад, шини, акумулятори, електроніка, шланги та дверні замки зазвичай виготовляються різними компаніями і продаються безпосередньо виробникам автомобілів.
Постачальники послуг також беруть участь у операціях B2B. Наприклад, компанії, що спеціалізуються на управлінні власністю, господарством та промисловим очищенням, часто продають ці послуги виключно іншим підприємствам, а не окремим споживачам.
Розвиток відносин B2B
Угоди про бізнес-бізнес вимагають успішного планування. Такі операції покладаються на персонал управління обліковими записами компанії для встановлення відносин з діловими клієнтами. Для успішних транзакцій також слід підтримувати відносини бізнес-бізнес, як правило, завдяки професійній взаємодії перед продажем. Традиційні практики маркетингу також допомагають бізнесу зв’язатися з діловими клієнтами. Торгові публікації допомагають у цьому, пропонуючи бізнесам можливість розміщувати рекламу в друкованій та інтернет-формі. Присутність бізнесу на конференціях та виставках також сприяє поінформованості про продукти та послуги, які він надає іншим підприємствам.
