Що таке філія?
Філія - це місце, відмінне від головного офісу, де ведеться бізнес. Більшість філій складаються з менших підрозділів різних аспектів компанії, таких як людські ресурси, маркетинг та бухгалтерський облік. Як правило, у відділенні є менеджер відділення, який буде звітувати безпосередньо члену управління та відповідати на нього в головному офісі.
Як працює філія
Філії корисні тим, що вони дозволяють проводити багато адміністративних міркувань, що стосуються конкретних клієнтів, найближчими до клієнтів. Наприклад, Starbucks має філії, щоб краще обслуговувати менеджерів району своїх роздрібних магазинів більш економічно. Вони також можуть задовольнити та бути більш поінформованими про потреби у конкретних місцях, розгортаючи конкретні місця та налаштовуючи персонал.
Ключові вивезення
- Філіал - це корисний спосіб для великих компаній задовольняти потреби клієнтів у взаємодії віч-на-віч. Філіал може складатися з однієї особи, або він може бути укомплектований персоналом, залежно від потреб бізнесу. У густонаселених містах У багатьох сільських районах може бути доцільним функціонувати менше відділень, які знаходяться далі один від одного.
Не існує універсальної моделі налаштування відділення, але багато з них розташовані з урахуванням географічних потреб. Багато клієнтів можуть віддавати перевагу місцевому представнику, до якого вони можуть звернутися досить легко, а в більш населених міських центрах не рідкість бачити багато відділень в безпосередній близькості. Це найбільш часто при розгляді організацій, заснованих на обслуговуванні, таких як мережа ресторанів, банків та підприємств роздрібної торгівлі. У сільській місцевості з менш щільним населенням філії, швидше за все, будуть розкидані далі.
У філії може бути один представник, або він може бути укомплектований багатьма особами на основі потреб бізнесу. Термін "спливаючі вікна" означає те, що офіс чи магазин мають дуже короткочасну тривалість. Це може бути один тиждень, а наступний. Приклади магазинів костюмів на Хеллоуїн - приклад.
Магазин "спливаючих вікон" - досить поширена подія для роздрібної торгівлі та інших можливостей комерції, що керуються подією. Надалі немислимо, що постачальники фінансових послуг використовуватимуть спливаючу модель для швидкого розгортання тимчасових відділень філій для задоволення потреб ринку попиту.
Приклад філії
Багато роздрібних інвестиційних компаній використовують метод хаб і розмов для обслуговування своїх клієнтів. Хаб або домашній офіс обслуговує спиці (відділення), виконуючи багато адміністративних функцій, оптимальних для операцій масштабування.
Домашній офіс інвестиційної компанії виконуватиме та надаватиме філіям безліч послуг, включаючи управління портфелем, аналіз безпеки, брендинг, юридичні та безліч інших послуг, необхідних для проведення повномасштабної операції. Наприклад, Едвард Джонс - інвестиційна фірма, яка відома багатьма філіями. Він має великий домашній офіс, і філіями, як правило, керують окремі представники інвестицій.
