Ефект заміщення є як позитивним, так і негативним для споживачів. Це позитивно для споживачів, оскільки означає, що вони можуть дозволити собі продовжувати споживати продукти в категорії, навіть якщо їхні доходи зменшуються або деякі продукти подорожчають. Він також негативний, оскільки може обмежувати вибір. Ефект заміщення негативний для більшості компаній, які продають продукцію, оскільки може заважати їм підвищувати ціни і отримувати більші прибутки.
Ефект заміщення - це концепція, яка стверджує, що зі збільшенням цін або зменшенням доходів споживачі замінюють більш дорогі товари та послуги менш дешевими альтернативами. Використовуючи при аналізі підвищення цін, він вимірює ступінь, на якій більш висока ціна спонукає споживачів переходити на товари, припускаючи той самий рівень доходу.
Наприклад, якщо ціна преміум-марки фруктового коктейлю зросте, споживчі витрати збільшаться для торгових марок фруктового коктейлю в супермаркеті. Ефект заміщення також застосовується до моделей купівлі у торгових марок і навіть у різних категоріях споживчих товарів та послуг. Якщо ціна всіх марок на фруктовий коктейль підніметься, деякі споживачі замість цього придбають менш дорогий консервований фрукт, наприклад, персики. Якщо ціни на всі консервовані фрукти почнуть зростати, деякі споживачі перейдуть на свіжі фрукти.
Споживачам є позитивним те, що вони можуть продовжувати насолоджуватися фруктами, якщо вони втрачають роботу або великий виробник у цій категорії підвищує ціни. Однак, випробовуючи ефект заміщення, компанія може бути відмовлена від виходу на ринок інноваційним новим консервованим фруктовим продуктом. Це буде негативно для споживачів, оскільки це обмежить їх вибір. Більше того, іноді, але не завжди, дешевші альтернативи нижчої якості, що також обмежує вибір споживачів.
Ефект заміщення негативний для компаній, які продають продукцію, за винятком певних видів бізнесу, таких як роздрібні торговці та виробники, що спеціалізуються на низьких класах товарів. Протягом років, коли економіка є слабкою, роздрібні продавці часто тримаються відносно добре.
