Що таке аутсорсинг?
Аутсорсинг - це ділова практика найму партії за межами компанії для надання послуг та створення товарів, які традиційно виконувались власними працівниками та персоналом компанії. Аутсорсинг - це практика, яка зазвичай застосовується компаніями як міра скорочення витрат. Як такий, він може впливати на широкий спектр робочих місць, починаючи від підтримки клієнтів до виробництва до бек-офісу.
Аутсорсинг вперше був визнаний бізнес-стратегією в 1989 році і став невід'ємною частиною економіки бізнесу протягом 90-х років. Практика аутсорсингу в багатьох країнах суперечить. Ті, хто виступає проти, стверджують, що це призвело до втрати вітчизняних робочих місць, особливо у виробничому секторі. Прихильники кажуть, що це створює стимул для підприємств та компаній виділяти ресурси там, де вони найбільш ефективні, і що аутсорсинг допомагає підтримувати природу вільної ринкової економіки в глобальному масштабі.
Аутсорсинг
Розуміння аутсорсингу
Аутсорсинг може допомогти бізнесу значно скоротити витрати на оплату праці. Коли компанія використовує аутсорсинг, вона звертається за допомогою до зовнішніх організацій, не пов'язаних з компанією, для виконання певних завдань. Зовнішні організації зазвичай встановлюють різні структури компенсацій зі своїми працівниками, ніж аутсорсингова компанія, що дозволяє їм завершити роботу за менші гроші. Це в кінцевому підсумку дає змогу грошовим коштам, що передають аутсорсинг, знизити витрати на оплату праці. Підприємства також можуть уникнути витрат, пов’язаних із накладними витратами, обладнанням та технологіями.
Крім економії витрат, компанії можуть використовувати стратегію аутсорсингу, щоб краще зосередити увагу на основних аспектах бізнесу. Аутсорсинг непрофільних видів діяльності може підвищити ефективність та продуктивність, оскільки інша організація виконує ці менші завдання краще, ніж сама фірма. Ця стратегія також може призвести до більш швидкого повороту, підвищення конкурентоспроможності в галузі та скорочення загальних експлуатаційних витрат.
Компанії використовують аутсорсинг для скорочення витрат на оплату праці та витрат бізнесу, а також для того, щоб вони могли зосередити свою увагу на основних аспектах бізнесу.
Приклади аутсорсингу
Найбільшими перевагами аутсорсингу є економія часу та витрат. Виробник персональних комп'ютерів може купувати внутрішні компоненти для своїх машин у інших компаній, щоб заощадити на виробничих витратах. Юридична фірма може зберігати та створювати резервні копії своїх файлів за допомогою постачальника послуг хмарних обчислень, таким чином надаючи їй доступ до цифрових технологій, не вкладаючи великих грошей, щоб фактично володіти цією технологією.
Невелика компанія може вирішити передавати бухгалтерські зобов’язання бухгалтерській фірмі, оскільки це може бути дешевше, ніж утримання власного бухгалтера. Інші компанії вважають аутсорсингом функції відділів кадрів, такі як зарплата та медичне страхування, як корисні. При правильному використанні аутсорсинг - це ефективна стратегія скорочення витрат і може навіть забезпечити бізнесу конкурентну перевагу перед конкурентами.
Критика аутсорсингу
Аутсорсинг має недоліки. Підписання договорів з іншими компаніями може зайняти час та додаткові зусилля з юридичної команди фірми. Загрози безпеці виникають, якщо інша сторона має доступ до конфіденційної інформації компанії, а потім ця сторона зазнає порушення даних. Може виникнути відсутність зв’язку між компанією та стороннім постачальником, що може затримати завершення проектів.
Спеціальні міркування
Аутсорсинг на міжнародному рівні може допомогти компаніям отримати вигоду від відмінностей у витратах праці та виробництва між країнами. Дисперсія цін в іншій країні може примусити бізнес перенести частину або всі свої операції в більш дешеву країну з метою підвищення прибутковості та збереження конкурентоспроможності в галузі. Багато великих корпорацій ліквідували цілі внутрішні телефонні центри обслуговування клієнтів, передаючи цю функцію стороннім нарядам, розташованих у дешевих місцях.
Ключові вивезення
- Компанії використовують аутсорсинг для скорочення витрат на оплату праці, включаючи заробітну плату для персоналу, накладних витрат, обладнання та технологій. Аутсорсинг також використовується компаніями для набору та фокусування на основних аспектах бізнесу, відштовхуючись від менш критичних операцій перед сторонніми організаціями. З іншого боку, зв’язок між компанією та стороннім постачальником може бути важким, і загрози безпеці можуть посилюватися, коли декілька сторін можуть отримати доступ до конфіденційних даних.
