ВИЗНАЧЕННЯ керівника рахунку
Керівник облікового запису - це особа, яка несе основну відповідальність за рахунок, будь то фізичний чи корпоративний клієнт. Як правило, застосовується до всіх, хто займається відносинами продажів, його часто використовують у рекламі та зв'язках з громадськістю та у фінансових послугах.
НАРУШЕННЯ ВНУТРІШЕННЯ акаунта
Керівник облікового запису є первинною контактною особою для відносин між продавцем та замовником. Керівник облікового запису закликає клієнта впроваджувати нові продукти та послуги, організовуючи технічний, дизайнерський або інший персонал підтримки для подорожей з ним або нею для проведення демонстрацій і показів та допомоги у продажі. Керівник облікового запису домовляється про умови угоди або транзакції, і коли бізнес забезпечений, відповідальність за виконання зобов'язань є забезпечити клієнта постійним задоволенням. Відповідно до внутрішніх керівних принципів компанії або тих, які доручаються регулюючими органами, такими як FINRA (наприклад, правило 3220 - застосовується до брокерських дилерів та інвестиційних консультантів), керівникам облікових записів рекомендується налагоджувати тісніші стосунки з клієнтами, вивозячи їх на їжу та розваги.
Обов'язки виконавчого директора
Зазвичай очікується, що керівники рахунків самі розвиватимуть новий бізнес, часто з річними квотами, але компанія також може призначити нових клієнтів. Керівник облікового запису може призначити одного дуже важливого клієнта, якому піддадуть лікування червоною доріжкою, або у виконавчого органу може бути декілька клієнтів, яким він або вона має визначити пріоритет щодо важливості, що сприяє продажам. Керівник облікового запису буде відповідати рекламним потребам компанії, що займається продуктами харчування та напоїв, наприклад, потребами банку в кібербезпеці та програмному забезпеченні, фармацевтичними потребами лікарняної групи, потребами приватного клієнта в управлінні статками або основними вимогами до брокерських послуг хедж-фонд. Компенсація керівництву зазвичай є базовою зарплатою, комісією з продажу та бонусами за досягнення або перевищення цілей продажів.
