Що таке роздрібний бізнес?
Роздрібний банкінг, також відомий як споживчий банкінг, є типовим банківським банком на масовому ринку, в якому окремі клієнти використовують місцеві відділення великих комерційних банків. Пропоновані послуги включають заощадження та чекові рахунки, іпотеку, особисті позики, дебетові / кредитні картки та депозитні сертифікати (компакт-диски). У роздрібному банкінгу основна увага приділяється індивідуальному споживачеві.
Розуміння банківських операцій
Роздрібний банкінг має на меті бути єдиним центром для якомога більшої кількості фінансових послуг від імені індивідуальних клієнтів. Споживачі очікують від банків роздрібної торгівлі різноманітні основні послуги, такі як перевірка рахунків, ощадні рахунки, особисті позики, кредитні лінії, іпотека, дебетові картки, кредитні картки та компакт-диски.
Більшість споживачів користуються місцевими банківськими послугами філій, які надають обслуговування клієнтів на місці для всіх банківських потреб клієнтів роздрібних клієнтів. Через місцеві відділення філій, фінансові представники надають обслуговування клієнтів та фінансові консультації. Фінансові представники також є провідним контактом для андеррайтингових заявок, пов'язаних з кредитними продуктами.
Ключові вивезення
- Пропоновані послуги включають в себе заощадження та чекові рахунки, іпотеку, особисті позики, дебетові / кредитні картки та депозитні сертифікати (компакт-диски). Основна увага приділяється клієнту. Роздрібний банкінг має на меті стати єдиною зупинкою для якомога більшої кількості фінансових послуг. від імені окремих роздрібних клієнтів.
Розширені послуги з роздрібної торгівлі
Банки додають до своїх продуктових пропозицій, щоб надавати більшу кількість послуг своїм роздрібним клієнтам. На додаток до базових рахунків роздрібної торгівлі та обслуговування клієнтів від місцевих фінансових представників, банки також додають групи фінансових консультантів з розширеною пропозицією продуктів, з інвестиційними послугами, такими як управління капіталом, брокерські рахунки, приватний банкінг та планування пенсій.
Аутсорсингові сторонні організації також пропонують додаткові послуги. Усі розширені пропозиції дозволяють підвищити зручність завдяки більшій підключеності облікових записів, що допомагає клієнтам отримувати доступ до коштів та здійснювати особисті операції швидше та простіше.
Приклад роздрібного банкінгу в реальному світі
У XXI столітті рух до банківських операцій в Інтернеті також широко розширив пропозиції для клієнтів з роздрібними клієнтами. Зараз кілька інтернет-банків надають банківські послуги клієнтам виключно через Інтернет та мобільні додатки.
Ці банки пропонують майже всі рахунки та послуги, що надаються традиційними банками, часто із меншими комісіями від зменшення витрат на банківські відділення. Прикладами таких банків є Simple, Moven та GoBank.
Ландшафтний профіль банківської справи США
У 2018 році п’ятірка найбільших комерційних банків США утримувала понад половину депозитів клієнтів галузі. Станом на 2018 рік у п’ятірку найбільших комерційних банків були:
- JPMorganBank of AmericaWells FargoCitibankGoldman Sachs
У банківській галузі споживачі також покладаються на Федеральну корпорацію з страхування вкладів (FDIC) для страхування своїх банківських депозитів. Як провідна державна установа США, FDIC відповідав за забезпечення депозитів в 5670 банківських установах на кінець 2017 року.
