Що таке ціннісна пропозиція?
Цінова пропозиція стосується вартості, яку компанія обіцяє доставити клієнтам у випадку, якщо вони вирішать придбати свій товар. Ціннісна пропозиція - це також декларація про наміри або заява, що представляє споживачам бренд компанії, розповідаючи їм про те, що компанія виступає, як вона працює і чому вона заслуговує на свій бізнес.
Пропозиція про цінність може бути представлена як бізнес або маркетингова заява, яку компанія використовує, щоб узагальнити, чому споживач повинен купувати товар або користуватися послугою. Це твердження, якщо висловити переконливо, переконує потенційного споживача, що один конкретний товар або послуга, яку пропонує компанія, додасть більше цінності або краще вирішить проблему, ніж інші подібні пропозиції.
Ціннісна пропозиція
Розуміння ціннісної пропозиції
Цінова пропозиція виступає як обіцянка компанії перед клієнтом або сегментом ринку. Пропозиція - це зрозуміла причина, чому замовник повинен купувати товар чи послугу саме в цьому бізнесі. Пропозиція про цінність повинна чітко пояснювати, як продукт заповнює потребу, повідомляти про особливості його додаткової вигоди та вказувати причину, чому він краще, ніж аналогічні товари на ринку. Ідеальною пропозицією є цінність і звертається до найсильніших драйверів, які приймають рішення.
Компанії використовують цю заяву для націлювання на клієнтів, які отримають найбільшу користь від використання продуктів компанії, і це допомагає підтримувати економічний рів. Економічний ров є конкурентною перевагою. Термін, придуманий суперінвестором Уорреном Баффеттом з Berkshire Hathaway, говорить про те, що чим ширший ров, тим більшою і стійкішою є фірма до конкуренції.
Як працює ціннісна пропозиція
Пропозиція про вартість компанії повідомляє причину номер один, чому продукт чи послуга найкраще підходять для сегменту клієнта. Тому його завжди слід чітко відображати на веб-сайті компанії та в інших контактних точках споживачів. Він також повинен бути інтуїтивно зрозумілим, щоб клієнт міг прочитати чи почути пропозицію цінності та зрозуміти доставлену вартість, не потребуючи додаткових пояснень.
Цінні пропозиції, які виділяються, як правило, використовують певну структуру. Вдале ціннісне пропозиція, як правило, має чіткий, чіткий заголовок, який повідомляє про споживчу користь. Заголовок повинен бути одним пам’ятним реченням, фразою чи навіть тегом.
Часто під основним заголовком буде надаватися підзаголовок, розширюючи пояснення поставленої вартості та надаючи конкретний приклад того, чому товар або послуга перевершує інші, які має на увазі споживач. Підзаголовок може бути коротким абзацом і, як правило, довжиною від двох до трьох. Підзаголовка - це спосіб виділення основних особливостей або переваг продуктів і часто вигода від включення точок кулі чи іншого способу виділення деталей виділення.
Така структура дозволяє споживачам швидко сканувати пропозицію щодо вартості та визначати особливості продукту. Додані візуальні зображення збільшують простоту спілкування між бізнесом та споживачем.
Цінні пропозиції можуть дотримуватися різних форматів, якщо вони унікальні для компанії та споживачів, це обслуговування. Однак усі ефективні пропозиції щодо цінності легко зрозуміти і продемонструвати конкретні результати від клієнта, що використовує товар або послугу. Вони відрізняють товар або послугу від будь-якої конкуренції, уникають надто використовуваних маркетингових мовних слів і передають цінність за короткий час.
Ключові вивезення
- Пропозиція про цінність компанії повідомляє клієнту номер один, чому продукт чи послуга найкраще підходять саме для цього клієнта. Про вдалу ціннісну пропозицію слід доносити клієнтам безпосередньо, або через веб-сайт компанії, або через інший маркетинг чи рекламу. Пропозиції щодо цінності можуть дотримуватися різних форматів, якщо вони знаходяться "на бренд" та унікальні та специфічні для компанії, про яку йдеться.
