На сучасному світовому ринку ультраконкурентної боротьби вирішальним фактором, що визначає успіх компанії, є те, наскільки добре вона працює, визначаючи, виражаючи та передаючи унікальну ціннісну пропозицію потенційним клієнтам.
Унікальна пропозиція компанії - це основний інструмент маркетингу. Ціннісна пропозиція - це стислий виклад вартості, яку компанія пропонує через свої товари чи послуги. Пропозиція створена для передачі ідеї про те, що споживачі можуть отримати максимально високу цінність або вигоду, придбавши товари компанії, більшу цінність або вигоду, ніж вони можуть отримати від будь-якої іншої продукції компанії. Пропозиція про цінність компанії часто включається в її заяву про місію.
По суті, є три елементи, які мають гарну ціннісну пропозицію. Перший включає визначення основного цільового ринку компанії, групи споживачів, яка, ймовірно, забезпечить основну частину продажів компанії. Бізнес повинен мати чітке уявлення про те, хто є його ідеальним клієнтом, і сформувати свою ціннісну пропозицію, щоб звернутися до цього замовника. Компанія повинна визначити основні демографічні показники, такі як вік, одиночний показник по відношенню до сімейних чи рівнів доходів, а потім розробити свою ціннісну пропозицію для виступу на цьому цільовому ринку.
Другий ключовий елемент ціннісного пропозиції - це конкретна цінність продукції компанії
пропозиції. Компанія повинна чітко відповісти на своїх потенційних клієнтів на питання, чому вони повинні обирати продукцію компанії над усіма іншими доступними варіантами. Деякі компанії пропонують вартість у вигляді найнижчої ціни. Інші пропонують цінність найвищої якості. Економія часу - ще одна потенційна цінність. Якщо компанія продає власну технологію або товар, недоступний з будь-якого іншого джерела, то це унікальна цінність, яку вона пропонує споживачам.
Третій елемент ціннісної пропозиції охоплює те, як компанія задовольняє індивідуальні потреби чи бажання своїх клієнтів. Цей елемент спрямований на привернення емоційної сторони замовника та налагодження відносин, які, сподіваємось, породжують постійну лояльність до бренду.
Як приклад використання добре складеної унікальної пропозиції, припустимо, що малий бізнес на висококонкурентному ринку обладнання для плівкового освітлення прагне вийти на ринок із стратегією, яка дозволяє йому конкурувати зі значно більшими, добре утвердженими компаніями. Компанія визначає свій цільовий ринок як директори з освітлення, що працюють у кіно- і телевізійній індустрії, які переймаються тим, що вони відомі тим, що забезпечують найкраще виробниче освітлення. Компанія з освітлення відрізняє себе від своїх конкурентів, набагато більших компаній, що займаються всіма можливими марками обладнання, носячи лише одну марку обладнання, та бренд, який дослідження показав, що вважається найкращим. Потім компанія виходить на ринок з гаслом: "Ви хочете, щоб вас знали за найкраще освітлення або найдешевше освітлення?" Не тільки компанія може бути успішною у завоюванні значної частки ринку, але і може зробити тож продаючи дорожчу марку обладнання преміум-класу.
Наявність легкозв'язуваної та впізнаваної ціннісної пропозиції набуває все більшого значення в сучасному світі, де людей бомбардують перевантаження інформації з різних медіа-джерел і де є численні конкуренти за діяльність компанії. Успішні фірми розробляють свої унікальні цінні пропозиції до виходу на ринок і проектують свою діяльність у відповідності зі своїми ціннісними пропозиціями.
