Упаковка - це перше знайомство із замовником товару. Для престижних брендів краси він може визначити споживчий досвід. Багато претензій або інгредієнтів між шкірними продуктами можуть бути важкими для споживачів. Однак упаковка пропонує надійний спосіб розмежувати варіанти.
Але в індустрії краси є проблема з упаковкою. Пластик, всюдисущий в косметичній упаковці - від тонких целофанових обгортків на тіні для повік до пляшок і насосів для лосьйону та шампуню - піддався більш уважному контролю за його негативним впливом на навколишнє середовище.
Останні звіти свідчать про нашу залежність від пластикової упаковки. Дослідження, проведене в 2017 році в Science Advances, показало, що упаковка - це найбільше використання для пластику у світі.
Пластична криза
National Geographic підраховує, що люди щороку вносять в океани 18 мільярдів фунтів пластикових відходів. Це еквівалент "п'яти продуктових пакетиків із пластикового сміття, що сидять на кожній нозі узбережжя у всьому світі".
Уряди зробили невеликі кроки, щоб заборонити пластмаси, з певним успіхом. Закон США 2015 року змусив виробників усунути мікрополоски - крихітні, відлущуючі пластикові частинки - з косметики для полоскання до середини 2017 року. Заборона зберігає мікропластики, які не можуть бути відфільтровані багатьма очисними спорудами, поза водними шляхами та, зрештою, шлунками риб та інших морських тварин. Канада, Нова Зеландія та Великобританія прийняли подібні заборони, і багато компаній добровільно їх припиняють.
На жаль, заборони та обіцянки часто прорізаються лазівками, згідно з повідомленням Greenpeace 2016. І мікропластика, хоча є основною проблемою, - це падіння відра у порівнянні з пластиковою упаковкою.
Створення сталої упаковки пріоритетом бренду
Оскільки так багато відпочиває на упаковці, є сенс, що косметичні марки можуть вагатися з різкими змінами. Однак Estee Lauder зробила екологічну стійкість ключовою опорою свого бізнесу.
Бренд краси знає, що дизайн та естетичність упаковки повинні відображати престиж його продукції. Але сьогоднішній споживач, особливо молодий учасник розкішної косметики, піклується не лише про збереження шкіри, а й про захист навколишнього середовища. Хоча тенденція розвитку стало актуальною протягом десятиліть, сьогодні вона є більш вираженою та розвиненою, ніж будь-коли. Індустрія краси усвідомлює важливість досягнення стійкості в упаковці та по всьому ланцюгу вартості.
Хоча нішеві бренди краси, здається, скрізь, бренди Estee Lauder мають широку привабливість. Споживач може навіть не підозрювати, що купує товар, пов'язаний з імперією EL: Продуктовий набір Estee Lauder включає в себе Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Origins та Smashbox. Загалом Estee Lauder володіє 29 відомими брендами, що продаються у понад 150 країнах. Це єдина корпорація у світі, яка зосереджується виключно на престижному макіяжі, догляді за шкірою, ароматом та доглядом за волоссям.
Підхід Estee Lauder до сталого розвитку вимагає постійного розуміння світових сподівань споживачів на більш стійкі продукти, одночасно задовольняючи їхні зміни, що змінюються у всьому світі. І це вимагає наукової та інноваційної проникливості в дизайні. Група EL випускає тисячі пакетів на рік для догляду за шкірою, макіяжем, ароматами та доглядом за волоссям. Управління складністю дає їм конкурентну перевагу, що стосується як продуктів, так і упаковки.
Рада директорів компанії розробила практику корпоративного управління для виконання своїх обов'язків перед акціонерами щодо забезпечення керівництва та нагляду за управлінням компанії. Завдання Estee Lauder - до 2020 року стати чистою нульовою кількістю вуглецю, дотримуючись найвищого стандарту в усіх місцях, в яких він працює і в яких продається. Зменшуючи свою залежність від пластикових пакувальних матеріалів, що видобуваються на викопному паливі, EL може суттєво зменшити загальний вплив на зміни клімату.
Не просто питання переробки
Хоча багато споживачів швидко вказують на переробку як на потенційне лікування, лише дев'ять відсотків пластикового сміття в США переробляють щороку. А останні обмеження на імпорт утилізації Китаю можуть ускладнити переробку: США експортує значну кількість своїх пластикових відходів (понад 372 000 тонн в 2017 році).
Estee Lauder використовує програмне забезпечення аналізу життєвого циклу (LCA) для контролю за впливом на упаковку та вибір дизайну на навколишнє середовище. У співпраці з постачальниками компанія випробовує стійкі матеріали: рослинні пластмаси, нові формати упаковки, включаючи заправки та вміст вторинної переробки споживачів.
З метою зменшення екологічного впливу Estee Lauder у своєму звіті про КСВ за 2017 рік перераховує такі стійкі підходи до упаковки: джерела з низьким впливом або забезпечення стійкості одним із основних критеріїв у рішеннях щодо ціноутворення; використання біо-джерел матеріалів; переробка; заміна матеріалів, що походять з менш вуглецемісних матеріалів; переслідування первинної первинної упаковки; зменшення загального сліду шляхом усунення компонентів упаковки, де це можливо.
Завдяки зв’язкам з ключовими постачальниками біоматеріалів, EL працює над тим, щоб краще зрозуміти проблеми, витрати та ефективність цих матеріалів та оцінити безпеку здоров’я та екологічної безпеки сировини, яку вони закуповують. Результати - в цифрах. У лютому 2017 року компанія Estee Lauder зменшила викиди вуглецю на 36, 3% та переадресувала або переробила 87, 8% своїх відходів.
Не так самотньо вгорі
Лінія Aveda Estee Lauder - чудовий приклад бренду, який ставить стійкість на перший план у своєму виробництві, щоб допомогти керувати кожним рішенням, яке він приймає. Аведа знаходить натхнення в природі - не просто щось, що потрібно плекати і захищати, але також бути імітованим як модель стійкості. Компанія Aveda була першою косметичною компанією, яка використовувала 100% ПЕТ після споживання споживачами. На сьогодні понад 85% ПЕТ-пляшок та банок для догляду за шкірою та волоссям містять 100% вторинних матеріалів для споживачів. Зважаючи на їх екологічний слід, компанія Aveda працює над тим, щоб мінімізувати упаковку та максимально використовувати їх для вторинної переробки та використання вторинних матеріалів для споживачів.
Існує кілька підходів, які розкішні бренди можуть скористатися, щоб бути стійкими. У той час як Aveda використовує круговий економічний підхід, пропонуючи тару, яку можна переробляти, коли це можливо. Бренд EL Origins стимулює клієнтів повертати порожні контейнери.
Estee Lauder - не єдина косметична компанія, яка прагне до стійкості. Як спочатку повідомлялося в Teen Vogue, і Unilever, і L'Oréal взяли на себе зобов'язання зробити всю упаковку багаторазовою, багаторазовою, багаторазовою або іншою більш стійкою, ніж це було раніше. Такі підходи не тільки стійкі, але заохочують лояльність до бренду, тому це виграш для навколишнього середовища, бізнесу та замовника.
Найголовніше, що розкішні косметичні компанії повинні кинути виклик своїм партнерам по упаковці, щоб вони відповідали тим же стандартам. Сталість сталого виходить за межі задоволення потреб споживачів. Це враховує співробітників бізнесу, продавців, акціонерів та керівників інституційних портфелів, всі вони приймають більш розумні рішення щодо того, що купувати, де працювати і як інвестувати.
