Соціальні медіа за допомогою технологій - це дуже динамічний світ, і користувачі переходять з однієї платформи на іншу в найкоротші терміни. Недавнє дослідження показує, що все більше користувачів переходить від основного додатку Facebook Inc. (FB), найбільшої в світі платформи соціальних медіа, на програми для обміну миттєвими повідомленнями, такі як WhatsApp, що належить Facebook, для споживання контенту новин.
На тлі все більшої занепокоєності поширенням фальшивих новин в Інтернеті виявляється, що спостерігається зниження довіри людей до платформ соціальних медіа для доступу до контенту новин. Дослідження, складене Інститутом з питань журналістики Reuters, яке опитувало 74000 людей у 37 країнах на п'яти континентах, свідчить про те, що використання соціальних медіа для новин зменшилося на 6 відсоткових пунктів у порівнянні з минулим роком, повідомляє Geo Новини Подальше занурення в класифікацію користувачів свідчить про те, що Facebook втратив більше позицій серед молодшої аудиторії, оскільки використання Facebook знизилося на 20 відсоткових пунктів для молодшої аудиторії порівняно з попереднім роком.
"Майже весь спад пов'язаний зі зменшенням виявлення, розміщення та обміну новинами у Facebook", - сказав головний автор Нік Ньюмен, науковий співробітник Інституту Reuters.
Прослуховування WhatsApp, Instagram
Оскільки галузь новин продовжує стикатися з питаннями автентичності та легітимності на тлі все більшого використання підключених до Інтернету пристроїв, які обслуговують новини через численні додатки та онлайн-платформи, з'явилися різні середовища, завдяки яким кінцевий користувач отримує доступ та споживає новини. Високі повороти та переключення спостерігаються у споживчих уподобаннях щодо споживання новин.
Крім того, у звіті встановлено, що WhatsApp використовується для доступу до новин приблизно 50% опитаних вибірки в таких країнах, як Малайзія (54%) та Бразилія (48%) і приблизно на третину в Іспанії (36%) та Туреччині (30%)). Інша платформа соціальних медіа, Instagram, що належить Facebook, також спостерігала все більшу активність у Азії та Південній Америці, а Snapchat (SNAP) Snapchat прогресував у Європі та США
Ще одне цікаве висновок дослідження свідчить про те, що 54% користувачів висловлювали занепокоєння з приводу фальшивих новин, головного моменту суперечок в світі. Більшість респондентів висловили думку, що видавці новин та платформи несуть відповідальність за вирішення проблеми фальшивих новин, і існує загальний глобальний консенсус, що уряди також повинні поділяти відповідальність та «робити більше» для боротьби з загрозою.
Хоча Facebook та веб-сайт мікроблогів Twitter Inc. (TWTR) продовжують залишатися популярними серед глобальних користувачів для виявлення новин, користувачі, мабуть, знаходять більше комфорту в обговоренні розробок у програмах обміну повідомленнями. Можливою причиною переходу є особливість закритих приватних груп та відомих контактів, пропонованих програмами обміну повідомленнями, що краще підсилює фактор довіри серед підключених користувачів порівняно з відкритим та глобальним обміном у Facebook.
Дослідження було проведено перед зібраними у січні Facebook фільтрами для його функції News Feed, оскільки компанія зіткнулася з невдоволенням щодо неправильного поводження з новинами з низьким пріоритетом.
