Людський капітал - це знання, навички та нематеріальні активи, які додають економічній цінності для людини. Людський капітал не є статичним показником і його можна вдосконалити. Це нематеріальний актив і такий же цінний, як і матеріальний актив. Керівник може використовувати різні заходи для оцінки економічної доданої вартості свого персоналу. Один із підходів, який може використовувати менеджер - це вимірювання людського капіталу як рентабельності інвестицій (ROI).
Оскільки людський капітал можна нарощувати за рахунок інвестування у набори та навички працівників через вищу освіту та майстер-класи, менеджер може розрахувати інвестиції, зроблені на людський капітал. Керівники можуть обчислити загальний прибуток, який компанія отримує до та після інвестування капіталу своїх працівників. Рентабельність людського капіталу обчислюється шляхом ділення загального прибутку компанії на загального обсягу інвестицій на людський капітал.
Наприклад, припустимо, що компанія TECH, технологічна компанія, запускає нову програму для інвестування у набір знань та навичок своїх співробітників, щоб підвищити продуктивність та творчість. Припустимо, компанія інвестує 1 мільйон доларів у людський капітал і має загальний прибуток у 20 мільйонів доларів. Керівники ТЕХ можуть порівняти рентабельність інвестиційних ресурсів людського капіталу з роком за рік, щоб вони могли відслідковувати підвищення прибутковості та пов'язано це з поточною програмою.
Керівники можуть також порівняти рентабельність людського капіталу з іншими компаніями, щоб оцінити, наскільки вдалі інвестиції компанії в людський капітал по відношенню до галузі. У наведеному вище прикладі, ТЕЦ має рентабельність людського капіталу 20; менеджери можуть порівняти це з іншими компаніями технологічної галузі. Припустимо, середній показник рентабельності інвестицій людського капіталу становить 8; це сигналізує менеджерам про те, що програма компанії є достатньою та перевершує інші компанії.
