Хоча «зайнятість працівників» є однією з найпопулярніших тем на робочому місці, вона може бути лише фразовою фразою у багатьох компаніях. Відповідно до опитування Gallup 2015 року, лише 31, 5% працівників заявляють про зайнятість, а керівники (38, 4%) мають найвищий рівень зайнятості серед усіх працівників.
Опитування Галлапа також показує, що тисячоліття є найменш зайнятим поколінням у робочій силі:
Покоління |
% Залучених працівників |
Тисячоліття |
28.9 |
Покоління X |
32.2 |
Бебі-бумери |
32.7 |
Традиціоналісти |
42.2 |
Коли пенсіонери та традиціоналісти («Тихе покоління») виходять на пенсію, компаніям потрібно зрозуміти, як залучати молодшу та кардинально іншу робочу силу - особливо тисячолітники, які перевершили Покоління X як найбільше покоління працівників. Хоча прибуткова заробітна плата важлива для тисячоліть, інші фактори так само важливі для співробітників тисячоліття.
Осінній Меннінг, генеральний директор YouEarnedIt, платформи із залучення співробітників, заснованої в Остіні, Техас, провів опитування щодо залучення співробітників, яке виявляє три відмінності між зайнятими та звільненими працівниками:
Зайняті працівники
- Хочете відчути себе частиною командиВи бажаєте зворотного зв'язку в режимі реального часу. Виберіть переваги та нагороди, такі як радісна година та групова йога до грошей чи оплаченого часу
Відсторонені працівники
- Не маєте можливостей взаємодіяти з колегами. Підлягаєте поганим керівникам. Отримуйте щорічно огляди ефективності
Деякі компанії, здається, не розуміють важливості того, щоб працевлаштовувати працівників. Не рідкість зустрічаються менеджери та керівники, які кажуть: "Ви просто повинні бути раді, що у вас є робота" або "Мені все одно, як ви ставитесь до своєї роботи - просто робіть це".
Однак звільнені працівники значною мірою визначають успіх організації. Коли ваші співробітники не задоволені роботою, вони не піклуються про досягнення цілей, надання прекрасного обслуговування клієнтів або збільшення доходу. Насправді, ще одне опитування Gallup виявило, що втрата продуктивності коштує американському бізнесу десь від 450 мільярдів до 550 мільярдів доларів на рік, тому дуже важливо підтримувати своїх співробітників.
Створення бажаного робочого середовища
Тож як компанії можуть створити тип робочого місця, де працівники відчувають себе зайнятими?
"Створення найкращого робочого місця на Землі", - звіт Гарвардського огляду бізнесу , ставив це питання сотні разів протягом трьох років і визначив, що існує шість важливих способів залучення працівників. Інвестопедія попросила декількох експертів зважитися на кожну точку.
1. Нехай люди будуть собою
Дозвольте своїм працівникам бути приватними особами, а не примушуйте їх до стереотипних категорій. Працівникам комфортно, якщо вони мають свободу дивитись та думати інакше. Блейк Мур є власником маркетингового агентства "mo" + pr, маркетингового агентства, що базується в Детройті, яке в першу чергу наймає тисячоліття. Мур каже Інвестопедії: «Тисячолітня поведінка сприймається як ідіосинкратична і навіть непередбачувана». Мур говорить, що сприйняття тисячолітнього мислення може бути різницею між успішною взаємодією з ними, що встановлює комунікаційні бар'єри.
Коротше кажучи, важливо ставитися до працівників як до осіб. Цього року Центр генераційної кінетики назвав бухгалтерську фірму Портер Кідл Мур одним із найкращих місць для роботи на тисячоліттях. Крісті Белл, директор з людських ресурсів фірми, говорить: "Ви не можете скористатися широким підходом до інсульту - вам дійсно потрібно познайомитися з кожною людиною як особистістю". і каже, що лідерам потрібно працювати над побудовою відносин зі своїм персоналом.
2. Розкрийте потік інформації
Завжди повідомте працівникам, що відбувається - навіть якщо це погані новини. І ваші керівники повинні хотіти почути правду від своїх працівників - навіть якщо це не лестощі. Якщо співробітників не карають за вказівку негативів щодо компанії, це сприяє створенню середовища, коли працівники відчувають, що вони мають справжній голос. Мур каже, що тисячоліття хочуть, щоб до них ставились як до співробітників, а не до неповнолітніх. Він каже, що вони мають сильну думку щодо того, чого хочуть на робочому місці, і будуть боротися за те, у що вірять.
Белл також зазначає, що спілкування є важливим, якщо ви хочете залучати тисячоліття співробітників: "Будьте максимально відкритими. Надавайте регулярні відгуки, які є позитивними та конструктивними », - каже Белл.
Для деяких компаній це може зажадати зміни традиційного процесу зворотного зв'язку.
Шеррі Діксон, старший віце-президент південного підрозділу Adecco Staffing США, каже, що Бебі Бумерс звик отримувати відгуки під час щорічних або дворічних оглядів. Однак ця практика відрізняється від того, як люблять управляти тисячоліттями, говорить Діксон: "Зважаючи на прагнення тисячолітників до підвищення мобільності, вони, ймовірно, регулярно просять зворотного зв'язку, а не чекають щорічного огляду результативності". Діксон каже, що цей тип регулярний відкритий діалог дозволяє працівникам більше займатися своєю роботою.
3. Звеличіть сили людей
Дозвольте хорошим працівникам розвивати свої навички, а також дозволяйте працівникам, які не працюють нижче, покращуючи свою роботу. Компанії можуть досягти цього, надаючи можливості для навчання та навчання, щоб допомогти працівникам розвивати свої вміння та навички та додавати організації більше цінності.
Дік кар'єри є одним з найважливіших аспектів роботи для молодих фахівців, говорить Діксон: «Немає сумнівів у тому, що тисячоліття амбітні. З такими підприємницькими моделями, як Марк Цукерберг, тисячоліття мріють великими. »Белл каже, що важливо переконатися, що ваші зіркові виконавці знають, що вони зірки. Вона радить компаніям навмисно розробляти індивідуальні плани кар’єри для своїх працівників, надавати наставницькі можливості та створювати шляхи для підвищення кваліфікації персоналу.
Крім того, Белл застерігає лідерів від помилок, вважаючи, що працівники, які «не роблять це так, як я», ліниві або некомпетентні. Натомість компаніям потрібно застосовувати різні способи вирішення проблем або виконання завдань.
4. Відстоюйте більше акціонерної вартості
Дайте працівникам щось вірити, окрім зарплати. Зробіть організацію місцем, з яким працівники з гордістю асоціюються. За словами Мура, тисячолітники " хочуть придумати свою роботу і узгодити свою мораль з моральною організацією". Мур вважає, що багато компаній можуть не розуміти, наскільки важлива ця концепція: "Коли обсяг роботи зливається з нашим об'єднаним особистим інтересів, виникає особистий бренд. І коли це означає щось для всіх нас, це означає щось і для інших. "У результаті Мур говорить, що здатність зробити цей зв'язок відокремлює хороші ідеї та навіть великі ідеї від білого шуму.
5. Покажіть, як має щоденна робота сенс
Надайте працівникам роботу, яка додає цінності замість того, щоб вони виконували безглузді завдання. Також переконайтеся, що вони розуміють важливість своєї роботи та як вона вписується у велику картину. Мур каже, що розуміє, що тисячоліття членів його команди приносять унікальні погляди, сили та розум, які допомагають формувати рекомендації та найкращі практики для майбутнього.
6. Майте правила, в які люди можуть вірити
Правила та політика компанії необхідні, але для них повинна бути легко зрозуміла причина. Також правила повинні послідовно застосовуватися до всіх в організації.
Мур попереджає, що спроби мікромінірувати тисячоліття, ймовірно, закінчаться розчаруванням: "Від структуризації завдань і графіків до підтримки термінів і результатів для клієнтів Millennials не хочуть і не потребують великої кількості рук, тому піклуйтеся, що мікрорайони повинні бути змінені. цілий підхід ».
Суть
Захоплення своїх співробітників є критично важливим для успіху вашої організації. Знання, як залучати їх, а також які практики уникати можуть допомогти вам створити команду працівників, захоплених використовувати свої таланти для досягнення цілей компанії.
Порівняйте інвестиційні рахунки × Пропозиції, що відображаються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Інвестопедія отримує компенсацію. Опис постачальникаПов'язані статті
Малий бізнес
Управління різноманітними поколіннями на робочому місці
Зарплати та компенсації
Стратегії переговорів щодо заробітної плати, які можуть призвести до негативних наслідків
Професійні поради
Як бумери та тисячоліття можуть працювати разом
Планування виходу на пенсію
Як Baby Boomers може перестати турбуватися про пенсію
Планування виходу на пенсію
Як комфортно виходити на пенсію на самому соціальному забезпеченні
Планування виходу на пенсію
Чи слід прийняти пропозицію про дострокове звільнення?
Посилання партнераПов'язані умови
Залучення співробітників Залучення працівників - це концепція людських ресурсів, яка описує рівень ентузіазму та відданості, який працівник відчуває до своєї роботи. більше Micromanager Мікроуправління - це начальник або керівник, який надає надмірний нагляд працівникам. більше Менеджер макросів Менеджер макросів - це начальник або керівник, який дозволяє працівникам виконувати свою роботу з мінімальним наглядом. більше Покоління X - Gen X Покоління X - це покоління американців, народжених між серединою 1960-х та початком 1980-х років, після Бебі-бумерів та до Міленіалів. детальніше Intrapreneurship Intrapreneurship - це система, яка дозволяє працівнику діяти як підприємець у компанії чи іншій організації. докладніше Як працює Shadowing Shadowing - це коли новий працівник вчиться на роботі, уважно спостерігаючи за та виконуючи ролі та обов'язки діючих працівників у їхній щоденній роботі. більше