З усіх програм для обміну текстовими повідомленнями жоден не може наблизитись до бази користувачів та обсягу повідомлень Mountain View, який базується в Каліфорнії. WhatsApp Inc. Придбаний Facebook Inc (FB) у 2014 році за цілих 19 мільярдів доларів, на даний момент WhatsApp має більше 800 мільйонів активних користувачів. З такими номерами, як не дивно, що WhatsApp та інші сервіси обміну повідомленнями значною мірою є причиною зниження традиційних SMS-повідомлень на основі мобільних телефонів (або коротких повідомлень). У цій статті зіставлятимуть тенденції доходів від традиційних SMS та WhatsApp, особливості та переваги, які має WhatsApp над текстовими повідомленнями на основі операторів, та майбутніми драйверами зростання для WhatsApp.
За числами
З моменту запуску в 2009 році WhatsApp зростав експоненціально. Коли Facebook придбав WhatsApp у 2014 році, він похвалився 450 мільйонами середньомісячних користувачів. Тільки через рік засновник WhatsApp Ян Крум оголосив на своїй стіні у Facebook, що додаток виріс до 800 мільйонів активних користувачів і обробляє більше 30 мільярдів повідомлень на день. Якщо поставити цю перспективу в перспективу, це означає 10, 95 трлн повідомлень на рік. Це багато повідомлень, а також на 26 відсотків більше, ніж очікувалося на 8, 7 трлн повідомлень, прогнозованих дослідницькою компанією телекомунікацій, інформацією.
У той же час обсяги SMS зменшились у всьому світі: загальний обсяг в Китаї впав на 6, 3 відсотка з квітня 2014 по 2015 рік (Statista), Великобританія зазнала зменшення обсягу на 4, 6 відсотка з 2012 по 2013 рік, обсяги текстових повідомлень США зменшилися 5 відсотків у 2013 році після 3-річного безперервного зростання, а в 2011-му, а також усі три провідні оператори Іспанії зазнали неабиякого зменшення обсягу SMS за рік за рік. Дослідницька фірма "Інформ" прогнозує, що доходи від SMS в усьому світі знизяться з 120 мільярдів доларів у 2013 році до 96, 7 мільярда доларів у 2018 році. популярність таких сервісів повідомлень, як WhatsApp, Line (послуга обміну повідомленнями, створена в Японії) та WeChat (послуга обміну повідомленнями, створена Tencent Holdings Limited у Китаї). в азіатських технологічних стартапах - наступна велика річ .
Причина популярності
Ці найпопулярніші служби обміну повідомленнями популярні з кількох причин:
- Безкоштовна або дуже низька вартість. Після однорічної безкоштовної пробної версії WhatsApp коштує всього 1 долар на рік, на відміну від SMS, який зазвичай коштує декількох доларів на місяць за необмежену кількість текстових повідомлень або кілька центів за текст. Під час роумінгу частота тексту за текст може бути значно вищою. (у тому, як WhatsApp заробляє гроші )
Майбутнє
Хоча генеральний директор Facebook Марк Цукерберг заявив, що WhatsApp залишатиметься без реклами та зосередиться на подальшому зростанні та зручності використання, рано чи пізно Facebook доведеться запровадити функції монетизації та скористатися величезною базою користувачів програми. Підступність полягає в тому, що найбільша у світі соціальна мережа полягає в тому, щоб запровадити правильний баланс ініціатив щодо отримання доходу, зберігаючи при цьому мандат без реклами та без ігор WhatsApp. У Facebook також є своя найпопулярніша послуга обміну повідомленнями під назвою Facebook Messneger, і їй доведеться подбати про те, щоб не розкуповувати користувачів або отримувати прибуток від цієї платформи. Найближчі суперники WhatsApp можуть запропонувати деякі рішення:
- Служба дзвінків з оплатою. Це стосується користувачів, які не належать до WhatsApp, наприклад, наземних ліній. Це поточна модель доходу, прийнята Skype та Viber. Це далеко не найбільший привід доходів Skype. (Дивіться більше у Війнах чату: Бізнес-моделі WhatsApp Vs Skype ) Інтеграція з платформою електронної комерції. Як і в корейському додатку для обміну повідомленнями KakaoTalk та Line, Facebook може дозволити користувачам WhatsApp отримати доступ до торгових платформ або "подібних" сторінок брендів для отримання спеціальних пропозицій та пропозицій через повідомлення WhatsApp. (у KakaoTalk - справжня загроза WhatsApp? ) Платежні рішення. Подібно до платіжних рішень WeChat або KakaoTalk, Facebook може запровадити функцію, яка дозволяє користувачам WhatsApp сплачувати рахунки в Інтернеті. WhatsApp може зробити дуже невеликий скорочення за транзакцію. (в Як переказ грошей у Facebook змінить електронну комерцію ) послуги з припинення виклику Спочатку продуманий Viber у 2013 році, WhatsApp може виступати термінатором виклику, тобто посередником між вітчизняними та міжнародними операторами. Щоразу, коли дзвінок проводиться від внутрішнього оператора, він переходить на центральний сервер, який, в свою чергу, передає виклик "термінатору", який вирішує, хто з іноземних операторів прийме виклик. Маючи майже 1 мільярд баз користувачів, WhatsApp в змозі виграти деякі з цих бажаних термінальних контрактів (особливо в Іспанії та Нідерландах, де він користується величезною популярністю), і передавати міжнародні дзвінки на телефони у власній величезній мережі. (у тому, як Viber заробляє гроші )
Суть
Додаткові додатки для обміну повідомленнями, такі як WhatsApp, в даний час ведуть парадигмовий відхід від традиційних SMS та до більш дешевих та багатих функцій альтернатив. У міру того, як популярність додатків для обміну повідомленнями продовжує зростати, очікуйте подальшого зниження доходів від SMS в глобальному масштабі.
