Посеред блискавки модних, утилітарних товарів ми думаємо, що деякі продукти з ефіру потрапляють в наші руки на мить ока. Це не обман - це якась магія. Експериментація є необхідним умовою для будь-якого успішного розгортання продукту. Все ж еволюція часто недосяжна або прихована за лаштунками.
Починаючи з 2010 року, Google (GOOG) X, досить таємна ініціатива, розпочата Себастьяном Трун, намагалася покращити життя та товари в 10 разів, а не на десять відсотків, зусиллями, названими самогонними знімками. Проект Скло був зібраний завдяки цим амбіціям. MIT Technology Review , розглядаючи як засіб майбутньої технології, зазначає, що "Скло вже за милі від місця, в якому воно було в 2011 році." Насправді винахід, який був просто пострілом у темряві, прийняв своє власне потойбічне життя..
Мрія
Google Glass не приходить врятувати світ, просто допоможіть йому. Насправді центральна суперечка між членами Google X полягає в тому, чи слід Glass використовувати як "модний пристрій" весь час або "лише для конкретних утилітарних функцій". Черпаючи натхнення з розуміння Джона Ф. Кеннеді, що більші виклики створюють більше пристрасті, зокрема, стосовно космічної гонки, розробники Google в кінцевому рахунку прагнули інтегрувати зворотній зв'язок у свою систему.
З цією метою співзасновник Google Сергій Брін, який також здійснює нагляд за Google X, запропонував розглядати Скло як готовий продукт, незважаючи на те, що всі в лабораторії знають, що це "прототип, з основними перемичками, які потрібно розробити". Брін хотів випустити Glass для громадськості, і споживачі нададуть відгуки, які X може використати для вдосконалення дизайну.
Як результат, прототип Glass був випущений достроково, маючи намір бути більш перспективним, ніж виразно зручним. Тім Браун, генеральний директор і президент IDEO, вважає, що зусилля не були марними, заявивши: "Ніколи в історії нової технології не було прикладу, коли перша версія поза воротами була правильною версією".
Зрештою, хоча споживачі хочуть носити технологію, функціональність повинна бути привабливою. Як зазначає Шифер , проблема "Скло" полягає в тому, що сьогоднішня технологія просто не пропонує нічого, чого пересічні люди справді хочуть, не кажучи вже про необхідність, у повсякденному житті ". Скло - цікава ідея: приємно дивитися, але не наскрізь.
Реальність
Google спочатку рекламував Glass з точки зору збільшення досвіду. На демонстраційній котушці 2012 року було показано парашютинг, катання на велосипедах, а також масштабування стін. Врешті-решт у відеороликах з’явилася зручна для користувача інформація, яка миттєво з’являється на екрані під час повсякденних заходів. Прагнення Google були великими: технологія вимагала тривалого часу роботи від акумулятора, покращених можливостей розпізнавання зображень та багато даних.
Замість того, щоб розширити реальність, Скло просто доповнив її. Дві-тригодинний час роботи акумулятора дозволив користувачам перевіряти повідомлення, переглядати фотографії та шукати Інтернет. Скло конкурувало з іншими пристроями, які похвалилися чудовими камерами, більшою ємністю та швидшими процесорами.
З сумнівною цінністю Гласса виникло багато питань. Чи було б користувачам зручно носити камеру навколо обличчя щодня? Як зазначає Технологічний огляд MIT , "ніхто не міг зрозуміти, чому ви хочете мати цю річ на своєму обличчі, як нормальну соціальну взаємодію". Іншим було менш комфортно перебувати з іншого боку Келиха. Деякі бари та ресторани забороняли відвідувачів; кілька просто заборонили пристрій взагалі. Нецензурна оцінка пристрою та моторошні небезпеки навіть призвели до створення абсолютно нової пейоративної роботи.
Крім того, пристрій роздрібно продається за 1500 доларів і не робив жодної дії особливо добре, саме тому ті, хто може дозволити собі Glass, були задоволені передовими смартфонами. Цінуючи Glass на високий рівень і обмежуючи доступ до певної спільноти дослідників скла, Google просто підкреслив поділ "між пристрастями і недобрами". Люди витрачають жахливі суми на предмети розкоші, але вони знаходять цінність з особистістю. Google Glass, здається, не вистачає у відділі. Поверхово, але важливо, що пристрій не крутий.
Потім Google намагався асоціювати продукт з модельєрами. Скло було представлено під час Тижня моди та у відповідних видах. Іншими словами, компанія намагалася придбати прохолоду. Однак прохолода, пов'язана з винаходом, передбачає елемент віри - бренд є надійним. Гарвардський огляд бізнесу підкреслює найкраще: «Клас - це не рівняння. Це таємниче, неефективно. Мистецтво, а не наука ". Мистецтво не просто в техніці.
Суть
Google потрапив у шторм власного виготовлення, коли продав Glass. Компанія хотіла скористатися ажіотажем, надією та потенціалом продукту, а не продавати реальність. Замість того, щоб рекламувати продукт як "прототипну технологію майбутнього", як спочатку було задумано, "просування та висока ціна на Скло просто надали йому поваги до супер-преміального продукту".
Скло не призначене для масового споживання –– не в цей момент. Google відстає від часу та випереджає їх. Тим не менш, Project Glass - це самогонний знімок, який варто взяти, якщо Google зможе приклеїти посадку.
