ВИЗНАЧЕННЯ Індексу управління репутацією пророка
Індекс управління репутацією Prophet (RPMI) - це індекс, створений стратегічним маркетинговим та маркетинговим консультантом Prophet, Inc., який вимірює корпоративну репутацію. Компанії, які набрали 75 чи більше балів за індексом, вважаються лідерами репутації, а ті, хто набрав менше 50 років, отримують невдалу оцінку щодо управління репутацією. Індекс, який був оголошений у грудні 2009 року, ґрунтувався на першому дослідженні Prophet Reputation в США.
У своєму дослідженні по репутації США Пророк запитував 4300 споживачів про те, як 130 провідних підприємств пішли на користь з точки зору ключових репутаційних заходів, таких як якість продукції та послуг та їх доставка. Опитування показало, що менше 9% споживачів США вважають, що компанії мають репутацію. Найвищі бали в Індексі управління репутацією отримали товари, що розфасовують споживчі товари, такі як Kellogg's, Kraft Foods та General Mills.
НАРУШЕННЯ ВНИЗ Індекс управління репутацією пророка
Компанія Prophet, Inc. допомагає організаціям розвивати кращі бренди та бізнес. Вони допомагають своїм клієнтам у перспективі щодо вартості існуючих рейтингів брендів, які можуть говорити безпосередньо споживачам, щоб з’ясувати, які бренди є найнеобхіднішими для їхнього життя - ті, з яких споживачі просто не уявляють собі життя. З усіх характеристик бренду актуальною є та, яка необхідна для її успіху. "Вподобання бренду" та "диференціація" давно перестали бути центральними в оцінці успіху через швидкість, з якою змінюються ринки та потреби клієнта. Основна думка Aaker в тому, що бренди повинні створювати нові підкатегорії та домінувати над ними, тому інші альтернативи навіть не розглядаються, є центральним у ідеї актуальності.
Індекс управління репутацією Prophet був переосмислений у 2015 році як індекс відповідності бренду. У дослідження були включені компанії з усіх галузей, які суттєво сприяють витратам домогосподарств на кожному відповідному ринку. Дані отримані з "Звіту Бюро трудової статистики" за лютий 2015 року щодо споживчих витрат (США), Звіту про витрати на сім'ю "Національної статистики" за 2015 рік (Великобританія), Звіту DESTATIS за статистику Bundesamt 2015 (Німеччина) та Макроекономічного оновлення моделі Мак-Кінзі для 2015 (Китай). У межах кожної галузі компанії, які були включені, досягли великих результатів бізнесу (доходи MRY та відставання трирічного доходу) у своїх галузях. У деяких випадках були включені і менші компанії, які сприяли змінам у цих галузях, враховуючи значну тягу до споживачів. У ході 4 регіональних досліджень було оцінено 825 унікальних брендів, включаючи 175 світових брендів та 650 брендів, характерних для кожної країни. Бренди, що не включаються, були категоріями тютюнових та вогнепальних озброєнь та компаніями, що займаються виключно або в основному категоріями бізнес-бізнес (B2B).
