Інвестори та аналітики люблять використовувати модель «Портер п'ять сил», оскільки її методологія проста, але потужна. Проаналізувавши кожну з п'яти сил, яку професор Гарвардської бізнес-школи Майкл Е. Портер визначив у своїй статті Harvard Business Review 1979 р. "Як стратегія формування конкурентних сил", аналітик чи потенційний інвестор може краще зрозуміти, де компанія стоїть відносно до своєї галузі.
Це розуміння може допомогти цій людині прийняти більш усвідомлене рішення щодо того, рекомендувати чи інвестувати в компанію, виходячи з того, наскільки вона стоїть відносно своїх конкурентів. Це особливо корисно в ситуаціях, коли суперництво може бути не прямим, як, наприклад, конкуренція у фаст-фуді між Макдональдсом та Бургер-Кінгом або тривала боротьба за домінування безалкогольних напоїв між Пепсі та Кока-Колою.
Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) - яскравий приклад. У компанії є кілька платформ - від оригінального веб-сайту соціальних мереж до інших пропозицій, таких як Messenger, Instagram та WhatsApp. Незважаючи на те, що деякі конкуренти намагалися проникнути в космос, включаючи мережу Google Plus Alphabet і Yahoo's Tumblr, жоден (поки що) не поставив уваги в номерах користувачів або користуванні Facebook. Однак це не означає, що Facebook не є вразливим. Аналітична база, така як п’ять сил Портера, допомагає з'ясувати ці загрози.
Розуміння поточних конкурентів
Модель Porter Five сил починається з перегляду поточної конкуренції. Facebook конкурує з різними соціальними мережами, від повнофункціональних, таких як Google Plus або Tumblr, до більш нішевих сайтів, таких як Twitter і LinkedIn.
У Facebook є декілька різних платформ, що допомагає їй конкурувати більш безпосередньо з тими конкурентами, але вони не подобаються всій демографії однаково. Наприклад, багато молодих користувачів віддають перевагу WhatsApp або його супернику Snapchat від Facebook, тоді як професійні користувачі можуть більше дивитися на LinkedIn, Twitter або Facebook-сторінки. У цьому сенсі Facebook стикається з помірно високим ризиком.
Торгова сила клієнтів Facebook
Більше того, багато людей мають і використовують облікові записи на кількох різних платформах соціальних медіа. Чим більше користувач займається поза сім’єю Facebook, тим менше часу він проводить у Facebook чи інших його платформах.
Це дає клієнтам Facebook досить велику суму торгів. Зрештою, Facebook безкоштовний у користуванні, тому користувачеві нічого не коштує перемикати мережі - а платформи соціальних медіа не є ексклюзивними.
Навіть якщо Facebook може постійно перевіряти своїх користувачів хоча б раз на час, компанія потребує того, щоб вони активно використовували цей сайт, якщо вони зароблять гроші на рекламному просторі чи маркетингових дослідженнях, які можуть надходити з усіх даних, які збирає Facebook. Іншими словами, Facebook має докласти додаткових зусиль, щоб користувачі активно користувалися його послугами. Це може означати обмеження кількості оголошень, витрачання грошей на дослідження та розробки (НДДКР) для створення більш надійних функцій та наполегливих зусиль для створення інтеграції з Facebook та іншими сайтами чи службами.
Оцінка загрози нових абітурієнтів
У світ додатків і платформ для смартфонів входити досить недорого, тому загроза нових учасників безумовно присутня. Все, що вам потрібно, - це відмінний програміст і захищений сервер. Трюк полягає в тому, щоб отримати достатню розпізнаваність бренду для залучення користувачів, вселяючи достатню впевненість у тому, що користувачі почуваються безпечно ділитися своєю особистою інформацією на платформі, а також створити достатню економію масштабу та економії масштабу, щоб ефективно конкурувати з такою великою компанією, як Facebook.
Поки що Facebook був королем, але все, що потрібно, - це один новий учасник, який перемагає шанси. Що ще важливіше, це не означало б, що всі користувачі повинні відмовитися від Facebook. Насправді це просто взяло б одну демографічну, наприклад, підлітків. Ось чому ціна акцій Facebook зменшується майже кожного разу, коли з’являється новий звіт, який говорить про те, що підлітки не активні в мережі. Якщо з'явиться додаток, який справді в тренді з підлітками, це може бути все, що потрібно, щоб дійсно сильно вдарити по Facebook. Ризик тут помірно низький - поки що.
Визначення переговорної сили постачальника
Постачальники Facebook також мають переговорну силу. Постачальники в цьому сенсі включають усіх, від людей, які створюють і підтримують свої сервери, до програмного забезпечення, яке працює на різних платформах соціальних медіа Facebook.
Очевидно, що Facebook достатньо великий і потужний, що переговорна потужність постачальників є меншою проблемою, ніж це може бути для меншої компанії, але це не означає, що питання повністю заперечується. Постачальники в цьому сенсі також можуть бути доповненнями, що дозволяють Facebook працювати так само, як це робить, наприклад, Інтернет.
Наприклад, якщо використання Інтернету стає обмеженим або дуже дорогим після досягнення встановленого ліміту, користувачі можуть змусити скоротити час, який вони витрачають на соціальні медіа, навіть якщо Facebook робить все правильно. Вартість та доступність швидких швидкостей Інтернету можуть вплинути на кількість часу, який користувачі Facebook проводять на сайті.
Іншим фактором можуть стати сайти та сервіси, які пропонують вхід у Facebook для ідентифікації. Це допомагає надавати Facebook нову інформацію щоразу, коли користувач таким чином заходить на зовнішній сайт, але якщо ця технологія не піде на користь або заміниться більш безпечним ідентифікатором, таким як зчитувач відбитків пальців, Facebook може втратити на цьому інтеграція.
Загроза замінників Facebook
Facebook має величезну базу користувачів, але соціальні мережі в цілому дуже вразливі до нових технологій і змінних тенденцій. Якщо соціальні мережі стануть немодними, Facebook втратить багатьох із цих нинішніх учасників.
Так само велика конкуренція Facebook відбувається з нішевих сайтів. Може статися, що замість того, щоб користувачі перейшли на більш прямого конкурента, вони просто обирають заміну. Нові батьки можуть вирішити ділитися фотографіями про свою дитину на батьківському веб-сайті замість Facebook або любителі приготування їжі, можливо, захочуть більше взаємодіяти на веб-сайтах з рецептами, ніж Facebook.
Крім того, оскільки такі компанії, як Apple, могли б розробляти сервіси, які дозволяють сім'ям та групам легко (і надійно) ділитися фотографіями та повідомленнями між собою, деякі згуртовані групи можуть скоріше використовувати Facebook і вибирати замість цього обмін повідомленнями між сім’ями.
