У такій великій компанії, як Wal-Mart Stores Inc (WMT), може бути важко збільшити прибуток вимірюваною мірою. Підвищення націнки на мило не вплине на дно, а також не заощадить на номінальних витратах, як пластикові пакети.
Однак Walmart може контролювати свою робочу силу. Наразі Walmart є третім за величиною роботодавцем у світі після армій США та Китаю. Пошук способу заощадити гроші на робочій силі або взагалі усунути робочі місця, був би величезним благом для продавця.
Трудова історія Вальмарта
Трудові проблеми не є новиною для Walmart. Найбільший роздрібний торговець США веде боротьбу з працівниками, трудовими організаціями та профспілками з 1970-х років. Сем Уолтон, сильний анти-профспілканіст, прищепив до Вальмарта несоюзну культуру, яка триває і сьогодні.
Насправді компанія зіткнулася з юридичними неприємностями у всьому світі, оскільки захищає свою трудову політику. Наприклад, компанія закрила магазини, які проголосували за профспілки, стверджуючи, що причина закриття була пов’язана з фінансами, а не з самим союзом. Інші трудові порушення включають незаконні звільнення, погрози, несплачені понаднормові роботи та примусові понаднормові роботи. Коротше кажучи, Walmart не є незнайомцем для нещасної робочої сили.
Чого хочуть працівники Walmart
Сьогодні, згідно з новим поворотним планом Walmart, зовні здається, що Walmart заробляє досить гарне життя. Їм гарантується 10 доларів на годину, вони отримують оплачувані відпустки через 90 днів, і вони мають доступ до відмінних навчальних програм та можливостей просування. (Про пов’язане з читанням див.: Чи збільшиться заробітна плата Уол-Марта?
Однак працівники Walmart скаржаться на неможливість прийняття на роботу на повний робочий день, відсутність медичних пільг та неузгоджений графік, що ускладнює їхнє життя. Більшість програм обігу в 2, 7 мільярда доларів було впроваджено, але кількість працівників скоротилася, що призвело до зниження чистої зарплати, ніж раніше.
Крім того, працівники Walmart борються за те, щоб знижка їхніх працівників була застосована на всю їжу, а також на загальні товари. На даний час лише фрукти та овочі знижуються до 10% знижок працівників, і лише тоді, коли товари не продаються. Збільшення знижки може коштувати Walmart майже на півмільярда доларів на рік, хоча і з додатковим потенціалом залучити більше клієнтів.
Чому так діє Уолмарт?
Уолмарт не поступається цим вимогам, оскільки не може собі цього дозволити. У 2015 фінансовому році Walmart отримав прибуток у розмірі 16 мільярдів доларів. Ця цифра, поділяючись на 2 мільйони працівників Walmart у всьому світі, працює лише на 7355 доларів на рік, або на 3, 67 долара на годину, - і це приносить компанії прибуток, те, що приватні компанії не мають звички робити. Окрім зарплати, Уолмарт витратив 500 мільйонів доларів на погодинні асоційовані бонуси у фіскальному 2015 році, а також майже 900 мільйонів доларів пенсійних виплат. Наразі Walmart забезпечує 6% 401 (k) матчу. (Докладніше див.: Три причини Costco - це велика компанія .)
Слід також зазначити, що після оприлюднення річного звіту за 2015 фінансовий рік у січні 2015 року Walmart збільшив зарплату вдвічі і що його мінімальна заробітна плата зараз становить 10 доларів на годину, що робить цифру прибутку в 16 мільярдів доларів навряд чи повторюваною протягом деякого часу.
Уолмарт збільшував заробітну плату працівникам, тому що це повинен був. На підвищення заробітної плати компанія зазнала величезного тиску з боку ЗМІ, їх працівників та сторонніх організацій. Якщо витрата коштує в 1, 5 - 2, 5 рази більше заробітної плати працівника, Walmart потрібно постійно зосереджувати увагу на утриманні працівників. Зважаючи на те, що ЗМІ оприлюднюють щотижневі розповіді про погані умови роботи у Walmart або соціальні послуги, які отримують працівники Walmart, компанії потрібен план припинення негативного PR. Крім того, оскільки інші роздрібні торговці збільшують заробітну плату та пільги, керівництво Walmart змушене це робити, інакше це не лишить брак претендентів на його посади.
Як заощадити гроші
Найбільшими витратами Walmart є його витрати на оплату праці. Замість того, щоб виплачувати кожному працівнику більшу заробітну плату, а потім скорочувати їхні години, Walmart повинен було б переробити всю свою стратегію, щоб скоротити кількість працюючих. (Докладніше див. У розділі: Wal-Mart Plans Corporate Job Cutts .)
В даний час у Walmart працює 1, 4 мільйона американських робітників. У Walmart немає масової автоматизації. Amazon.com Inc. (AMZN) використовує роботів у своїх дистрибуційних центрах для прийому замовлень. Конкуруючі роздрібні торговці та бакалійні товариші замінили каси на каси для самостійного обслуговування. Walmart міг скопіювати Amazon, автоматизувавши більшість своїх дистрибуційних центрів (з високою вартістю), або, він може легко скоротити кількість касирів на 50 - 75%, замінивши людей машинами, що обслуговують себе. Цих працівників можна наймати на повний робочий день та отримувати пільги. Співробітники стануть щасливішими від посилення конкуренції, і їхня робота стане легшою, якщо вони контролюватимуть банк самостійних виїздів, а не повинні обслуговувати клієнтів.
Самообслуговування було впроваджено в кожній галузі через неймовірну економію. Роздрібні торговці, авіакомпанії, ресторани, банки - всі вони переконували споживачів у тому, що сама робота - це найкраща річ, і компанії отримали фінансову вигоду від цього. Уолмарту потрібно слідувати цьому.
Суть
Walmart потребує різкого скорочення робочої сили, щоб заощадити на своїх найбільших витратах. Співробітники будуть щасливішими через збільшення можливостей для роботи на повний робочий день, а акціонери Walmart будуть задоволені більшим прибутком від зниження загальної заробітної плати працівників.
