Чотири з найбільших американських технологічних фірм - Facebook Inc. (FB), Apple Inc. (AAPL), Amazon.com Inc. (AMZN) і Google Alphabet Inc. (GOOGL) - стикаються з наступаючими антимонопольними справами і слід їх уважно. За уроками Microsoft Corp (MSFT) не надто віддалене минуле, говорять деякі великі інвестори та антимонопольні експерти, повідомляє Bloomberg.
Майкрософт повинен був пережити власний антимонопольний позов між 1998 і 2002 роками щодо вбудування свого веб-браузера Internet Explorer у Windows, домінуючу на той час операційну систему ПК. Домовленість про врегулювання була остаточно досягнута в 2002 році, але наступні випадання накопичили акції компанії протягом наступних 15 років.
Поки ще не було розпочато жодних офіційних судових позовів, інші чотири технічні гіганти Америки перебувають у перехресті регуляторів і, безумовно, хочуть уникнути долі Microsoft. Для цього вони повинні уникати чотирьох великих помилок Microsoft:
Не заперечуйте і не сваріться з приводу монополії
Microsoft зробила помилку, намагаючись захистити свій бізнес, виходячи з того, що він був фактично конкурентоспроможним. Тим часом, програмне забезпечення Windows компанії становило приблизно 90% ринку операційних систем ПК на той час, повідомляє Bloomberg.
Заперечення монополізму - зрозумілий крок, якщо антимонопольний закон США прямо забороняв монополії. Але це не так. Це лише забороняє робити певні речі для отримання, збереження або розширення монополії. Саме з цього приводу юридичні вчені кажуть, що Microsoft повинна була захищати себе, а не намагатися заперечувати щось таке, що само собою зрозуміло.
Не вдайтеся до спина
Якщо заперечувати монополію недостатньо погано для їх іміджу та надійності, Microsoft лише погіршила речі, намагаючись перетворити погані новини на хороші новини. Компанія лише обманювала себе, коли почала розміщувати ПР-персону поза судовою палатою, щоб запевнити журналістів, що це був ще один добрий день у суді для Microsoft. Начебто неправдиві твердження, подібні до цього, можуть мати протистояння.
Припустимо, що все буде оприлюднено
Якщо є запис про щось, будь то письмове, аудіо чи відео, компанії повинні очікувати, що воно потрапить під ретельну перевірку слідчих і, у разі судового позову, стане доступним для адвокатів, суддів та решти громадськості.
Відеозаписи співзасновника та генерального директора Microsoft Білла Гейтса викликали сміх у суді від судді Томаса Пенфілда Джексона, оскільки відео показало ухильну та бойову реакцію, що Гейтс сперечається з приводу визначення «частки ринку» та навіть над самим словом «визначення».
Внутрішні електронні листи компанії також були прочитані вголос, і багато хто суперечив заявам свідків. Суддя Джексон в цей момент більше не сміявся.
Не зважайте на технології
Незалежно від складності технології, про яку йдеться, великі корпорації не повинні вважати, що адвокати та судді просто її недостатньо розуміють. Вони досить розумні люди, що якщо вони вже не розуміють достатньо технології, щоб судити про юридичні достоїнства справи, то знайдуть когось, щоб заповнити прогалини. Напевно, нерозумно дозволити комусь пояснити вашу технологію краще за вас.
Microsoft намагалася продемонструвати, чому видалення власного веб-браузера з Windows буде заважати виконувати обчислювальні характеристики, ілюструючи таку ситуацію у докторованому відео. Microsoft кілька разів проводила симуляцію, але уряд старанно переглядав відеоролики та виявляв невідповідності. Зрештою, Microsoft виглядав так, що, можливо, не повністю зрозумів власну технологію.
Попереду
Microsoft з тих пір бореться за те, щоб стати найбільшою компанією у світі з ринковою капіталізацією понад 1 трлн дол. Амазонка, Apple і батьківський алфавіт Google раніше займали позицію номер один, і Facebook теж не є шаленим. Але для того, щоб вони залишалися основними технологічними гравцями, вони, ймовірно, найкраще працювали б зі своїми слідчими та готові йти на компроміси. Звичайно, якщо вони звернуться до суду, вони, швидше за все, захочуть швидко вирішитись, і точно не захочуть повторювати помилки Microsoft.
