ВИЗНАЧЕННЯ охоплення кризових ситуацій
Покриття управління кризовими ситуаціями - це страхове покриття, покликане допомогти бізнесу обмежити негативний вплив подій на репутацію бізнесу. Це договір страхування, який зазвичай укладають як технологічні помилки та упущення, а також поліси страхування майна та відповідальності через Інтернет / Інтернет. Раніше, що стосується управління репутацією, покриття кризового менеджменту все частіше використовується для покриття витрат, понесених для відновлення впевненості в безпеці комп'ютерної системи страхувальника у разі кібербезпеки або порушення даних. Він також охоплює репутаційні загрози, такі як забруднення та відкликання продукції, тероризм і політичне насильство, стихійні лиха, насильство на робочому місці та несприятливі випромінювання ЗМІ. Більші корпорації є найчастішими покупцями покриття кризових ситуацій, але будь-який бізнес, прибутковість якого тісно пов'язаний з його репутацією, є потенційним клієнтом.
НАРУШЕННЯ ВНИЗУ Кризове управління кризовими ситуаціями
Оскільки бізнес глобалізувався і сприйняв цифрову трансформацію, так само є і його загрози. Глобальна небезпека порушень кібербезпеки, тероризму, політичного ризику, ризику подорожі, викрадення та викупу, забруднення продукції, порушення ланцюгів поставок та розповсюдження продукції та несприятливе висвітлення у ЗМІ посилили попередні репутаційні загрози до небачених масштабів. Покриття управління кризовими ситуаціями може поширюватися від місцевих піар-інцидентів, таких як арешт на водіння в нетверезому стані видатного члена правління, до міжнародних загроз, таких як масові порушення даних про клієнтів або вторгнення в вірусну комп’ютерну мережу. Покриті послуги з управління кризами можуть включати оцінку загроз, аналіз впливу, а також управління та реагування на кризи.
Страхові поліси, що пропонують покриття кризового управління, можуть вузько визначати типи подій, які вони охоплюють. Типи подій, що охоплюються, можуть включати насильство на робочому місці, напади, використання вогнепальної зброї, забруднення їжі та нещасні випадки на робочому місці. Події можуть також включати порушення кредитної картки або злом комп'ютерної мережі компанії з боку сторони. Повідомлення може бути спричинене висвітленням події в засобах масової інформації, будь-то на регіональних форумах чи на національних форумах. Зазвичай покриття застосовуватиметься протягом певного періоду часу, наприклад 60 днів, після настання кризової події, і підлягає сукупному ліміту.
Висвітлення політики може включати оплату різних типів консультантів, таких як професіонали з комунікацій, щоб допомогти власнику полісу у визначенні та здійсненні стратегії обмеження подальшого впливу події в засобах масової інформації. Наприклад, у бізнесі може знадобитися працівник зі зв’язків з громадськістю. Політика може також забезпечити втрату доходу бізнесу протягом певного періоду часу. У деяких випадках політика може охоплювати питання після подій, такі як похорони або консультування для осіб, які були свідками або були причетні до події.
