Багато хто з нас, хоча їх кількість назавжди зменшується, все ще нечітко пам’ятатимуть, коли не існувало концепції складського благоустрою. Магазини господарських товарів, пиломатеріали та торговці фарбою були такими ж маленькими, незалежними та місцевими, як і ремісничі магазини. Купіть тут дриль, підберіть кілька разів у місті, орендуйте шайбу під тиском у наступному окрузі, і ви щойно спалили більшу частину суботи. "Зміна парадигми" - це фраза, настільки зловживана, що втратила значну частину свого значення, але компанія Home Depot Inc. (HD) зробила саме це.
Маленький старт
Засноване в 1978 році, Home Depot (або як його називають педанти, "The Home Depot") розпочалося з декількох вакантних супермаркетів в Атланті, кожна з яких була достатньо великою, щоб містити кожен мислимий предмет будинку. Ніхто більше цього не робив у той час, принаймні, не в таких масштабах. Єдиний реальний конкурент компанії Lowe's Companies Inc. (LOW), заснований раніше, був заснований раніше, але не почав будувати великі магазини до 90-х. До 1986 року Home Depot зібрала 1 мільярд доларів щорічних продажів. Звідси стійке зростання тривало до досягнення коронного досягнення компанії, його закріплення в 1999 році серед 30 компонентів промислового середнього рівня Dow Jones. Сьогодні Home Depot отримує 80 мільярдів доларів на рік через 2300 магазинів у США, Пуерто-Рико, Віргінські острови США, Гуам, Канада та Мексика. (Про читання, пов’язане з цим, див.: Як ми всі з часом будемо клієнтами Amazon.com .)
Завжди продавати
На відміну від більшості інших корпорацій за своїм розміром (ринкова капіталізація у 124 мільярди доларів), Home Depot не має помітних бізнес-сегментів. Немає підрозділу інформаційних технологій та мобільних технологій, немає сектору розвідки та виробництва вгору. Існує просто роздрібний продаж якомога більшої кількості товарів для дому для багатьох людей. Місце розташування домашнього депо - це не зовсім середовище збуту високого тиску, яке, скажімо, є автосалоном, але повідомлення однозначне. Компанія також нахабна щодо цього:
Нова ініціатива у фіскальному 2013 році під назвою Project Simple - зменшити непотрібні звіти про магазини, електронну пошту на основі магазинів та зустрічі, які не дають керівництву магазину від продажу.
Таким чином, вирощування домашнього депо, навіть поза його теперішнім розміром мамонта, є досить простим. Це ще багато роботи, але це просто. (Докладніше див. 18 проектів "Зроби сам", щоб підвищити вартість будинку .)
Чекаємо чергового буму житла
По-перше, знайдіть небагато місцевих локалів, в яких можна налаштувати магазин. І, можливо, ми вже досягли точки насичення, принаймні, у Північній Америці та на околицях. З 2008 по 2012 рік компанія закрила кілька десятків магазинів з низькою продуктивністю. Додано чистий 14 магазинів за останній рік, набагато повільніші темпи зростання, ніж раніше. Зрозуміло, гігантські роздрібні торговці можуть вирости лише набагато більше. Домашнє депо також закінчило короткий набіг у Китай, і, схоже, відрізання пальця дійсно врятувало руку. Продажі порівнянних магазинів зросли на 7, 5% у минулому році в поєднанні з економікою, яка нарешті демонструє довговічні ознаки відновлення. Якщо існує одна корпорація, яка має величезний стимул бачити кінець уповільнення ринку житла, ви можете зрозуміти, що це буде Home Depot. (Про пов’язане читання див. У статті: Як Wal-Mart заробляє свої гроші .)
Створення ефективності
По-друге, пропонуйте новітні товари. Але в цьому відношенні Home Depot значною мірою залежить від своїх постачальників. Крім того, наскільки все-таки змінюється більшість будівельних матеріалів з року в рік? Готова до використання бетонна суміш настільки ж просунута, як і коли-небудь: вона коштує і 5 фунтів фунта. Що означає, що єдиний реальний простір для великих покращень - це створення ефективності. Скоротіть невикористаний товарний запас, пришвидшіть доставку і т. Д. І наведіть веб-сайт, щоб полегшити покупку в Інтернеті та забрати її в магазині. Домашнє Депо зробило це надзвичайною мірою. Його мобільні додатки - це краса: легко навігація, з інтуїтивно зрозумілою функцією пошуку та результатами настільки докладно, що вони визначають, у якому магазині ви знаходитесь в режимі реального часу, і навіть в якому проході. Home Depot не турбується про те, щоб будувати відносини протягом усього життя, або робити своїх клієнтів частиною сім'ї, або будь-які фрази, які популярні серед маркетологів брендів саме зараз. Для домашнього депо все - це продажі. Збільшення частки ринку, зменшення довгострокової заборгованості - все це є вторинним для продажів. (Дещо для аналізу запасів див. У розділі: Домашнє депо переходить від доброго до великого.)
Проходи на проходах
Домашнє депо може не мати окремих сегментів бізнесу, але воно має відділи. Літературні відділи, як у покрівельних та черепичних; Прохід 12. Для цілей бухгалтерського обліку компанія розділяє товар на 15 сегментів: в алфавітному порядку це ванна, будівельні матеріали, декор, електричні, підлогові, садові (внутрішні та зовнішні), фурнітура, кухня, освітлення, пиломатеріали, дошка, фарба, сантехніка та інструменти. З 79 млрд доларів товарів, які Home Depot продав минулого року, трохи більше однієї десятої частини було в кухонному відділі, що робить її найбільшою. Внутрішній сад був майже на відсотковий бал позаду: він традиційно керується фарбою на шиї та шиї. Щоб дати вам уявлення про розмір Home Depot, він продає більше фарби, ніж робить Sherwin-Williams Co. (SHW) - компанія, яка майже нічого не робить. (Докладніше дивіться у розділі: Розгортання великих скриньок для домашнього благоустрою.)
Здоровий баланс, надто
Серед атрибутів, які роблять Home Depot привабливою інвестицією, є рідкісна кількість казначейських акцій на її балансі. Велика програма викупу акцій, прийнята в 2013 році, передбачувано вплинула на ціну компанії, що призвело до яскраво виражених найвищих показників у 2014 році. Насправді ціна майже вчетверо збільшилась за останні п’ять років. Вдалий час стати акціонером «Домашнього депо» не лише завдяки вдячності, а й завдяки нещодавному збільшенню дивідендів на 21%. Дивіденди протягом свого 14-річного існування лише зростали, ніколи не падали. (Докладніше про аналіз компанії дивіться у розділі: Всередині Intel: Погляд на Mega Chipmaker .)
Суть
Компанія, яка продає відчутні товари, які мають законні позитивні зміни в житті людей? А отримує величезні прибутки, роблячи це? Домашнє депо - це капіталізм із його найефективнішим рухом активів від низькооціненого до більш цінного використання та зайнятим на шляху сотні тисяч людей. Поки люди хочуть підтримувати та прикрашати своє оточення, Home Depot продовжуватиме їх розміщувати. (Докладніше про аналіз компанії дивіться у розділі: Глобальна імперія напоїв та закусок у компанії Pepsico в $ 66 млрд .)
