Що таке сегмент ринку?
Ринковий сегмент - це група людей, які поділяють одну або декілька загальних характеристик, зібраних разом для маркетингових цілей. Кожен сегмент ринку унікальний, і маркетологи використовують різні критерії для створення цільового ринку для свого товару чи послуги. Маркетинг-професіонали підходять до кожного сегменту по-різному, після повного розуміння потреб, способу життя, демографії та особистості цільового споживача.
Як працюють сегменти ринку
Розуміння сегментів ринку
Ринковий сегмент - це категорія покупців, які мають подібні симпатії і не подобаються на однорідному ринку. Такими клієнтами можуть бути особи, сім'ї, підприємства, організації або суміш декількох типів. Як відомо, ринкові сегменти реагують дещо передбачувано на маркетингову стратегію, план чи рекламу. Ось чому маркетологи використовують сегментацію при вирішенні цільового ринку. Як випливає з назви, сегментація ринку - це процес поділу ринку на підгрупи, в якому його члени поділяють загальні характеристики.
Для того, щоб відповідати найосновнішим критеріям ринкового сегмента, необхідно мати три характеристики. По-перше, повинна бути однорідність серед загальних потреб сегмента. По-друге, має бути відмінність, яка робить сегмент унікальним від інших груп. Нарешті, необхідна наявність загальної реакції чи подібної та дещо передбачуваної реакції на маркетинг. Наприклад, загальні характеристики сегмента ринку включають інтереси, спосіб життя, вік, стать тощо. Загальні приклади сегментації ринку включають географічну, демографічну, психографічну та поведінкову поведінку.
Ключові вивезення
- Ринковий сегмент - це група людей на однорідному ринку, які поділяють загальні ринкові характеристики. Критеріями для сегмента ринку є наявність гомогенності серед основних потреб сегмента, сегмент повинен бути унікальним, а члени сегменту повинні виробляти спільну реакцію до маркетингових тактик. Особливості сегмента ринку включають інтереси, спосіб життя, вік та стать.
Приклади сегментів ринку та сегментації ринку
Хороший приклад сегментів ринку та того, як компанія продає ринки для цих груп у банківській галузі. Усі комерційні банки обслуговують широке коло людей, багато з яких мають відносні життєві ситуації та грошові цілі. Якщо, наприклад, банк хоче продати на ринок Бебі-бумерів, він проводить дослідження і виявляє, що планування пенсій є найважливішим аспектом їхніх фінансових потреб. Тому банк продає рахунки, відкладені податком, на цей споживчий сегмент.
Якщо зробити той крок далі, якщо той самий банк хоче ефективно продавати продукти та послуги на тисячоліття, Roth IRAs та 401 (k) s можуть бути не найкращим варіантом. Натомість банк проводить поглиблені дослідження ринку та виявляє, що більшість тисячоліть планують створити сім'ю. Банк використовує ці дані для продажу сприятливих для заощаджень та інвестиційних рахунків у цьому споживчому сегменті.
І навпаки, іноді компанія вже має товар, але ще не знає свого цільового споживчого сегмента. У цьому сценарії бізнес повинен визначити свій ринок і забезпечити його пропозицію цільовій групі. Ресторани - хороший приклад. Якщо ресторан знаходиться поруч з коледжем, він може продавати їжу таким чином, щоб спонукати студентів коледжу насолоджуватися щасливими годинами, а не намагатися залучати клієнтів високої цінності.
