ВИЗНАЧЕННЯ керівника програми
Менеджер програми контролює управління певною програмою, як правило, у бізнесі з кредитною карткою чи інформаційними технологіями. У зоні кредитної картки або корпоративної картки менеджер програми керує видачею та скасуванням карт, підтримує зв’язки з різними відділами та здійснює моніторинг та звіти про ключові показники ефективності. В галузі інформаційних технологій менеджер програм контролює групи пов'язаних проектів, якими керують окремі керівники проектів.
BREAKING DOWN Manager Manager
Роль керівника програми - це керівництво, яке вимагає поєднання навичок. Різні функції роботи менеджера карткових програм включають в себе виявлення можливостей бізнесу, переговори з постачальниками, зменшення ризику для мінімізації втрат у кредиті та дотримання вимог. Він також включає встановлення політики та процедур, а також послуги підтримки власників карток.
У царині інформаційних технологій існують деякі ключові відмінності між керівником програми та менеджером проектів. Хоча ефективність керівника проекту ґрунтується на часі, вартості та обсязі проекту, керівник програми оцінюється на сукупній основі для всіх проектів у межах його програми. Це вимагає від керівника програми врахувати інші фактори, окрім короткотермінових результатів проекту, які є в центрі уваги менеджера проекту, такі як довгострокова ефективність програми, її вплив на корпоративні цілі тощо.
Інститут управління проектами (PMI), провідна у світі асоціація неприбуткового професійного членства в галузі управління проектами та програмами, пропонує ряд визнаних сертифікатів у цих сферах. Професійний обліковий запис PMI Project Management Professional (PMP) - це всесвітньо визнаний обліковий запис, який демонструє компетенцію менеджера програми контролювати декілька суміжних проектів та розподіляти ресурси для досягнення стратегічних цілей бізнесу.
Щоб мати право на програму PMP, потрібно мати або середній ступінь, такий як диплом середньої школи, або ступінь бакалавра чотирирічного курсу, а також принаймні чотири роки або 6000 годин досвіду управління проектом та сім років або 10 500 годин програми досвід управління.
