Що таке соціальна ліцензія на діяльність (SLO)?
Соціальна ліцензія на функціонування (SLO) або просто соціальна ліцензія стосується постійного прийняття компанією або галуззю стандартних ділових звичаїв та операційних процедур її працівниками, зацікавленими сторонами та широкою громадськістю. Поняття соціальної ліцензії тісно пов'язане з концепцією стійкості та потрійним підсумком.
Ключові вивезення
- Соціальна ліцензія на діяльність (SLO) або просто соціальна ліцензія стосується постійного прийняття фірмою або галуззю стандартних ділових звичаїв та операційних процедур її працівниками, зацікавленими сторонами та широкою громадськістю. Соціальна ліцензія на діяльність створюється та підтримується повільно з часом, коли дії компанії вибудовують довіру до громади, в якій вона працює, та інших зацікавлених сторін. Для захисту та побудови соціальної ліцензії компаніям рекомендується спочатку робити правильно, а потім бачити, як вони роблять правильно.
Соціальна ліцензія на діяльність створюється та підтримується повільно з часом, оскільки дії компанії формують довіру до громади, в якій вона працює, та інших зацікавлених сторін. Компанія повинна сприйматись відповідально, дбаючи про своїх співробітників та навколишнє середовище та бути хорошим корпоративним громадянином. Якщо виникають проблеми, компанія повинна негайно діяти, щоб вирішити проблеми, або соціальну ліцензію на діяльність піддають небезпеці.
Розуміння соціальної ліцензії на експлуатацію (SLO)
Соціальну ліцензію на діяльність (SLO) важко визначити і неможливо виміряти. Компанії та галузі часто стикаються з цією концепцією лише тоді, коли вже пізно. Найважливіші катастрофи, такі як розлиття нафти в Deepwater Horizon від BP, є кошмаром для компаній та соціальної ліцензії цілих галузей, але навіть менші проблеми можуть мати вплив. Відкриті публічні коментарі генерального директора можуть загрожувати соціальній ліцензії компанії, і ці гафери часто закінчуються тим, що винуватця піддають консервації та доносу компанії.
Підвищення стандартів соціальної ліцензії на експлуатацію
Стандарти, до яких очікується поведінка компаній, з часом збільшуються. Речі, які не були б незвичайними 100 років тому, такі як дитяча праця та небезпечні умови праці, заборонені у багатьох країнах. Речі, які не були незвичними 25 років тому, такі як керівники та члени правління чоловічої статі, дискримінаційна практика найму та аутсорсинг в регіони без порівняльних правил праці, зараз перебувають під ретельним наглядом і можуть вийти з ладу. З плином часу ці зміни виглядають як здоровий глузд - звичайно, тютюнові реклами не повинні націлювати на дітей, а нафтопереробні заводи не повинні закачувати відходи у потоки. Однак, ці тепер табуйовані дії колись вважалися розумною діловою тактикою.
З метою захисту та побудови соціальної ліцензії компаніям рекомендується спочатку робити правильно, а потім бачити, як вони роблять правильно. Це означає оцінювати та переоцінювати ланцюги поставок, поводження з відходами, управління людськими ресурсами та всі інші аспекти бізнесу з критичним поглядом. Керівникам доводиться задавати собі ті самі запитання, які, на їхню думку, виникла обурена преса. Чи варто купувати у постачальника з найнижчою вартістю? Що ми знаємо про їх роботу? Невже ми потрапимо в щось подібне до краху фабрики Бангладеш 2013 року? Чи справедливо ставимось до власного персоналу?
Деякі речі, які мали сенс п'ять-10 років тому з точки зору скорочення витрат, можуть коштувати компанії набагато дорожче, якщо це загрожує їх соціальній ліцензії.
