StubHub працює на одному з найбільших світових онлайн-квитків, що перепродають торгові майданчики. Компанія об'єднує покупців квитків та продавців та дозволяє їм вести бізнес, використовуючи веб-сайт компанії або мобільні додатки. StubHub є дочірньою компанією eBay Inc. (EBAY) і працює з її сервісом з 2000 року.
Хоча компанія є найбільш впізнаваною ринковою мережею для продажу квитків, вона стикається з великою конкуренцією з боку декількох інших онлайн-квитків. Ось низка її конкурентів на ринку квитків.
Ліквідатор квитків
Ліквідатор квитків працює на веб-сайті та надає доступ до мобільного додатку, який з'єднує покупців квитків з продавцями. Компанія, заснована в 2003 році, пропонує квитки на концерти, шоу, спортивні змагання та інші популярні заходи. На відміну від StubHub, який працює в ролі брокера, Ліквідатор квитків підключає своїх користувачів безпосередньо з продавцями для проведення переговорів про транзакції.
Крім того, на відміну від StubHub, Ticket Liquidator приймає лише продавців, які ретельно перевіряють та вважають кваліфікованими та надійними. Як результат, ліквідатор квитків надає наступні гарантії своїм клієнтам:
- Всі квитки є законними та дійсні для входу. Усі квитки однакові, рівні або кращі, ніж те, що вимагає покупець. Усі квитки доставляються до початку події, і якщо подія буде назавжди скасовано, покупці отримують повернення коштів. Тикетний обіцявач обіцяє 100% гарантія повернення грошей, якщо продавці не виконають жодної з цих обіцянок.
Razorgator
Компанія Razorgator була заснована в 2001 році і пропонує квитки на концерти, спортивні змагання, театральні постановки тощо. Компанія продає квитки майже два десятиліття і претендує на продаж найбільшого вибору гарантованих квитків у мережі. Як і ліквідатор квитків, Razorgator обіцяє, що квитки надійдуть вчасно і дійсні для вступу на подію. Він також обіцяє, що квитки такі ж, рівні або кращі, ніж замовлені клієнтом.
Нарешті, компанія обіцяє гарантію повернення грошей, якщо вона не відповідає цим умовам. Клієнти можуть замовити квитки або через веб-сайт компанії чи додаток, і вони можуть оплатити кредитною чи дебетовою карткою. Усі клієнти мають можливість отримати свої квитки через цифрове завантаження електронного квитка, електронний переказ, фізичну доставку або місцевий пікап.
Яскраві сидіння
Vivid Seats - ще один конкурент StubHub, який продає квитки на популярні події. На відміну від StubHub, компанія проводить обстеження та ветеринарію своїх продавців, щоб гарантувати безпеку та безпеку своїх покупців. Vivid Seats гарантує, що він здійснює операції анонімно та ніколи не передає продавцю інформацію покупця.
Крім того, подібно до ліквідації квитків та Razorgator, Vivid Seats надає заставу обслуговування клієнтів своїм покупцям. Компанія обіцяє, що квитки дійсні та автентичні, доставлені до початку події, і такі ж, рівні або кращі, ніж замовлені замовником. Компанія Vivid Seats також пропонує 100% гарантію повернення грошей, якщо вона не виконає цих обіцянок і пропонує своїм покупцям і продавцям спеціалізовану службу обслуговування клієнтів.
SeatGeek
SeatGeek працює в пошуковій системі, яка дозволяє покупцям перевіряти кілька джерел на наявність квитків на події. Покупець вносить інформацію про подію в пошукову систему, і він повертає десятки варіантів придбання квитків. Кожен варіант отримує власну оцінку угоди. Більш висока оцінка угоди означає, що ви можете очікувати вищої вартості при покупці. Пошукова система також повертає інтерактивні карти стадіонів, арен та місць, що дозволяють клієнтам вибирати свої точні місця для проведення заходів.
На картах також відображаються результати угод за кожне місце. SeatGeek пропонує клієнтам використання свого веб-сайту та мобільного додатку. Клієнти можуть вибрати сповіщення, які сповіщають їх, якщо улюблений артист чи колектив грають у їхньому місті. Пошукова система має перевагу агрегування результатів від декількох постачальників і дозволяє замовнику порівнювати ціни. SeatGeek також пропонує ряд гарантій безпеки для покупців.
