Вже відомий як зміна ігор для багатьох галузей, блокчейн стає новою потужною технологічною силою, яка обіцяє змінити статус-кво туристичної галузі.
Для галузі, роздробленої як подорожі, послуги, що базуються на блокчейні, вже ізолюють основні больові точки, працюють над вирішенням спільних проблем, зосереджуючись на упорядкуванні процесів та побудові більш справедливої екосистеми, яка уникає прихильників. Вплив технології є більш ніж гіпотетичним, оскільки кілька нових підприємств з'явилися, щоб порушити декілька вузлів ланцюга поставок галузі.
Ці шість компаній працюють над вдосконаленням ключових аспектів екосистеми подорожей та встановленням місця blockchain у галузі.
1. Дерево намотування: переміщення онлайнових центрів бронювання
Основні агрегатори туристичних послуг, що з'явилися в Інтернеті, як Expedia та Priceline, з тих пір переважають у бронюванні авіаквитків, але за дуже велику ціну як для мандрівників, так і для авіакомпаній. Бронювання на цих веб-сайтах, як правило, включає значні збори та доплати, що стало можливим завдяки їх безперечному статусу воротарів. Блок-ланцюг запуску Winding Tree вже працює над тим, щоб зняти цих закріплених гігантів, оскаржуючи їх роль як посередників галузі.
Завдяки LÍF-знаку Winding Tree прагне з'єднати мандрівників безпосередньо з такими постачальниками послуг, як авіалінії, готелі та туристичні путівники, мінімізуючи пов'язані з цим витрати на мандрівників, зменшуючи при цьому витрати на постачальників послуг. Розумне використання розумних контрактів та протоколу ERC827 компанії забезпечує кращі заощадження для всіх зацікавлених сторін туристичної галузі, в той час як його статус некомерційної організації запевняє, що посередників не додають зайвих платежів у процес бронювання. (Див. Більше: Розуміння розумних контрактів.)
2. Класний двоюрідний брат: набуття кращих настанов
Визначення найважливіших регіонів та потенційних визначних пам’яток є важливою частиною процесу планування мандрівників. Основні імена, такі як Lonely Planet і TripAdvisor, пропонують певні рекомендації, але їх страждають проблеми, пов'язані з їх відсутністю прозорості та орієнтованими на прибуток моделями.
Заснований у 2016 році в Тель-Авіві і сьогодні його використовують понад 500 000 мандрівників по всьому світу, Cool Cousin - зі своїм кураторським досвідом подорожей - прагне запропонувати кращу альтернативу для туристів.
Екосистема, що базується на блокчейні компанії, стимулює місцеві путівники монетизувати свої місцеві знання, щоб запропонувати користувачам додаткової програми більш вигідну та справжню можливість екскурсій.
За допомогою маркера CUZ ця спільнота мандрівників та місцевих «двоюрідних братів» бере участь у повністю децентралізованому туристичному агентстві, завдяки якому цінність тече між користувачами, а не вилучається посередниками по ланцюжку. Відгуки та рейтинги системи є більш надійними завдяки надійності вмісту та прозорості, притаманним системам на основі блокчейн.
Окрім того, для реакторів на тисячоліття та покоління Z, які потребують більш індивідуального досвіду, Cool Cousin допомагає мандрівникам звузити процес пошуку за допомогою настанови на вимогу, що відповідає їхнім унікальним потребам.
3. Webjet: додавання гарантій та уникнення неточностей
Неточні або втрачені бронювання готелів додають значного стресу і тривоги до подорожей. Крім того, клієнтам зазвичай доводиться брати плату за кілька шарів ланцюга поставок, тоді як постачальники постійно отримують вартість.
Завдяки незмінній технології розподілених книг blockchain, Webjet, відоме інтернет-туристичне агентство, розробило нову модель, розроблену для уникнення цих дратуючих вражень від бронювання.
Система покращує досвід клієнтів, записуючи всі записи на незмінну книгу блокчейну, що знижує ймовірність помилкових або втрачених бронювання та зменшує шари між продавцями та споживачами.
Крім того, покращені функції безпеки забезпечують кращий захист екосистеми. Крім створення більшої ефективності ланцюгів поставок та зменшення витрат на готелі, мандрівники, в кінцевому рахунку, отримують перевагу від зниження бронювання, а також прозорості та більшої відповідальності.
4. Пісочний блок: поліпшення надійності лояльності
У гіперконкурентній індустрії подорожей та туризму нагороди лояльності пройшли через кілька ітерацій, але лише останні останні пропонують справжній відхід завдяки blockchain.
Багато частих мандрівників належать до програм лояльності авіакомпаній та готелів. Однак, витрачаючи очки і милі часто означає стрибати через кілька обручів, щоб викупити нагороди. Крім того, незважаючи на високі темпи участі у програмах лояльності, багато клієнтів повідомляють про готовність приймати кращі пропозиції від конкуруючих перевізників та постачальників послуг, якщо ціна є правильною.
Новий учасник Sandblock прагне докорінно змінити ландшафт лояльності за допомогою своєї платформи на основі блокчейна. Система компанії дає можливість провайдерам подорожей створювати власні жетони лояльності, які можна обміняти не лише на конкретні нагороди, але використовувати їх як справжні монети і навіть обмінювати на фіати.
Користувачі також можуть застосовувати свої жетони, щоб викупити нагороди за різноманітні послуги за межами компанії, яка їх нагородила, і можуть заробляти більше, будучи активним учасником спільноти. Для бізнесу винагорода - це кращі дані та прозорість та екосистема, яка фактично повертає їм цінність завдяки вдосконаленому орієнтуванню та щасливішим споживачам.
5. Акцент: прагнення до коротших ліній
Проводити години в очікуванні ліній в аеропортах - часто наводиться приклад роздратування подорожей по земній кулі. Коли очікується, що обсяг авіапасажирів зросте на 50% протягом наступних 10 років, аеропорти, швидше за все, зіткнуться з ще більшими заторами, додаючи часу, проведеного в лініях безпеки, митниці та паспортного контролю. Потреби в безпеці також є трубою як причина жорсткого контролю та нагляду, що сприяє частому головному болю подорожуючих.
Щоб подолати ці виклики та прискорити процес безпеки, консалтингова фірма Accenture PLC (ACN) спільно зі Світовим економічним форумом розробила відому систему цифрової ідентичності Traveller.
Цей блокчейн призначений для збору та розміщення ідентифікаційної інформації від частих міжнародних мандрівників, що дозволяє вільніший потік даних між мандрівниками та митними агентами, щоб згладити процес оформлення. Для мандрівників це означає отримати контроль над своєю цифровою ідентичністю з кращою безпекою завдяки технології розподіленої книги. Аеропорти та авіакомпанії також виграють від прискореної обробки та покращення безпеки, допомагаючи скоротити всі лінії, одночасно полегшуючи одну з найбільших больових точок подорожей.
6. Travelchain: максимально використовувати дані
Дані стали цінним товаром у сучасній економіці, що пропонує бізнесу численні уявлення та переваги при належному використанні. Мандрівники генерують величезну кількість даних, які є дуже цінними для постачальників послуг, хоча ця інформація, як правило, обмежена воротарями, такими як Expedia та Orbitz, які пропонують швидший процес бронювання за ціною. Результатом є екосистема, яка збільшує витрати для мандрівників і додає інформаційній асиметрії для постачальників туристичних послуг.
Новий абітурієнт Travelchain прагне доповнити парадигму блокчейн з відкритим кодом, який намагається видалити посередників у ланцюзі постачань. Користувачі мають право збирати та монетизувати свої дані про подорожі, захищаючи їх від сторонніх очей та отримуючи жетони як компенсацію за обмін з постачальниками туристичних послуг. Ці жетони можна потім викупити за послуги чи гроші.
Компанії-учасниці можуть отримати доступ до більш детальної інформації про мандрівників, направляючи цю інформацію для більш чіткого націлювання на просування. Крім персонального маркетингу, ці компанії можуть запропонувати індивідуальні тури та акції на основі переваг мандрівника, закривши весь цикл екосистеми та надаючи цінність усім зацікавленим сторонам.
Суть
Подорож має бути комфортною, економічно вигідною, а головне, приємною. Хоча збори, нерегулярність бронювання, погані відгуки та довгі черги можуть бути симптоматичними для поточного середовища подорожей, blockchain кидає виклик цьому статусу квоти за допомогою безлічі нових послуг, спрямованих на модернізацію та упорядкування досвіду подорожей. Завдяки формуванню більш справедливих екосистем, побудованих для зменшення присутності посередників, мандрівники та постачальники послуг можуть вибудовувати взаємовигідніші відносини, що сприяють кращій загальній вартості.
