Нещодавній інцидент викликав занепокоєння щодо безпеки пристроїв з голосовим керуванням. На цьому тижні подружня пара в Портленді, штат Орегон, пара повідомила, що їхній штучний інтелект Amazon.com Inc. (AMZN) з пристроєм для розумного дому, який працює на Alexa, таємно записав приватну розмову та відправив її до випадкового контакту.
Отримавши запис розмови від асистента роботи, знайомого пари, знайома подружжя подзвонила їм відразу, порадивши їм "відключити пристрої Alexa прямо зараз. Вас зламають", повідомляє Bloomberg. Amazon підтвердив звіт місцевого телебачення KIRO 7 в Сіетлі в четвер і заявив, що пристрій Echo неправильно зрозумів фрагменти розмови як команди, змусивши його "прокинутися" і подумати, що йому доручили відправити повідомлення. "Наскільки це малоймовірно, як це низка подій, ми оцінюємо варіанти, щоб зробити цю справу ще менш ймовірною", - заявила прес-секретар Amazon.
Пристрої Amazon, що працюють на Alexa, включаючи його розумний домашній пристрій Echo, помітно зросли у продажу, завдяки зростанню попиту на смарт-колонки. Це швидке прийняття гаджетів, що працюють на AI, спричинило все більш конкурентоспроможне середовище, коли Amazon конкурує проти інших титанів з глибоким кишенем, таких як Alphabet Inc. (GOOGL) разом із Home Home та Apple Inc. (AAPL) з HomePod. Коли Інтернет речей (IoT) починає працювати, підключаючи між собою мільярди пристроїв та хмару, багато хто бачить, що ці пристрої автоматизують широкий спектр особистих завдань, беручи на себе різні ролі, такі як дзвінки, обмін повідомленнями та невеликі платежі за газ, господарське мило та інші приналежності, які він бачить, потребують запасів.
Мікрофони, підключені до Інтернету, ще не безпечні
Незважаючи на те, що попит на подібні пристрої зростає, нещодавній інцидент висвітлює проблеми щодо поєднання підключених до Інтернету мікрофонів та автоматизованого інтелектуального управління, будь то навмисно чи через подібні непорозуміння.
Amazon припустив, що він додає виправлення для пристроїв, що працюють на Alexa, після звіту про те, що пристрій почав сміятися без причини, через нерозуміння програмним забезпеченням почутого.
Джин Мюнстер, керуючий партнер технічної компанії, що займається венчурним капіталом, Loup Ventures, зазначив, що "конфіденційність не була повністю розроблена цифровими помічниками", як цитує The Wall Street Journal. Хоча, "врешті-решт ми розібраємося з цим", він сказав, що цій технології потрібно більше навчатись для більш досконалого тлумачення команд та мови, перш ніж споживачам можна повністю довіритись.
