Середній дохід на одного користувача (ARPU) - це міра доходу, отриманого на користувача або одиницю. ARPU, не-GAAP, дозволяє керівництву компанії, а також інвесторам уточнити свій аналіз можливостей отримання прибутку компанії та зростання на рівні клієнта.
Зниження середнього доходу на користувача (ARPU)
Середній дохід на користувача (ARPU) еквівалентний загальному доходу, поділеному середніми користувачами протягом періоду. Дата закінчення періоду не є вимірювальною датою для знаменника, оскільки кількість одиниць може коливатися в межах періоду. Натомість початок періоду та кінець періоду номери зазвичай усереднюються. Середнє зважене значення також може бути використане, якщо це доречно.
Хто використовує середній дохід на користувача?
Цей захід застосовується у телекомунікаційному секторі Verizon, AT&T та іншими, наприклад, для відстеження обсягу доходу, отриманого на користувача мобільного телефону. Кабельні компанії, такі як Comcast, також розкривають цифри ARPU. Значення отриманих заходів можуть бути використані як внутрішні, так і зовнішні для порівняння між компаніями, що базуються на абонентах, і для сприяння прогнозуванню майбутніх доходів від послуг, отриманих від клієнтської бази. Порівняно нові на сцені такі соціальні медіа-компанії, як Facebook та Snap, хоча і не мають підписки - повідомляють номери ARPU інвесторам. Різниця в цих заходах між двома компаніями має певну пояснювальну силу для великих прогалин в оцінках. Середній дохід Facebook на користувача у третьому кварталі 2017 року становив 5, 07 долара, тоді як ARPU Snap - 1, 17 долара.
Критика ARPU
ARPU - це давній захід, який корисний керівництву та аналітикам. Однак одна поширена критика полягає в тому, що вона не надає детальної інформації про базу користувачів. Це лише макрорівень. Наприклад, у прикладі Facebook, наведеному вище, може бути десятки чи сотні мільйонів, які зареєструвались як користувачі, але лише рідко беруть участь у платформі або, можливо, взагалі. Справжній показник ARPU може бути спотворений.
