Що таке система підтримки прийняття рішень?
Система підтримки прийняття рішень (DSS) - це комп’ютеризована програма, яка використовується для підтримки визначень, суджень та способів дій в організації чи бізнесі. DSS просіює та аналізує величезну кількість даних, збираючи вичерпну інформацію, яка може бути використана для вирішення проблем та прийняття рішень.
Типова інформація, що використовується DSS, включає цільовий або прогнозований дохід, показники продажів або минулі періоди за різні періоди часу та інші дані, пов'язані з товарами або операціями.
Розуміння системи підтримки прийняття рішень
Система підтримки прийняття рішень збирає та аналізує дані, синтезуючи їх для створення вичерпних інформаційних звітів. Таким чином, як інформаційна програма, DSS відрізняється від звичайного додатка для операцій, функцією якого є лише збір даних.
DSS може бути повністю комп'ютеризований або живитись людьми. У деяких випадках він може поєднувати і те, і інше. Ідеальні системи аналізують інформацію та фактично приймають рішення для користувача. Принаймні, вони дозволяють користувачам людей швидше приймати більш обґрунтовані рішення.
Ключові вивезення
- Система підтримки прийняття рішень (DSS) - це комп’ютеризована система, яка збирає та аналізує дані, синтезуючи їх для створення вичерпних інформаційних звітів. Система підтримки прийняття рішень відрізняється від звичайного додатка для операцій, функція якого полягає лише у зборі даних. Системи підтримки рішень дозволяють отримати більше усвідомлене прийняття рішень, своєчасне вирішення проблем та підвищення ефективності роботи з питаннями чи операціями, плануванням і навіть управлінням.
Використання системи підтримки прийняття рішень
DSS може бути використаний в управлінні операціями та іншими відділами планування в організації для збирання інформації та даних та для синтезу її в діючі відомості. Фактично ці системи в основному використовуються управлінням середнього та вищого рівня.
Наприклад, DSS може бути використаний для проектування доходів компанії на майбутні шість місяців на основі нових припущень щодо продажу продукції. Через велику кількість факторів, які оточують прогнозовані показники доходу, це не простий розрахунок, який можна зробити вручну. Однак DSS може інтегрувати всі численні змінні та генерувати результат та альтернативні результати, все ґрунтуючись на даних про продажі попередніх продуктів компанії та поточних змінних.
DSS може бути розроблений для будь-якої галузі, професії чи сфери діяльності, включаючи медичну сферу, державні установи, сільськогосподарські організації та корпоративну діяльність.
Характеристика системи підтримки прийняття рішень
Основна мета використання DSS полягає в тому, щоб представити клієнту інформацію легко зрозумілим способом. Система DSS є вигідною, оскільки її можна запрограмувати для генерування багатьох типів звітів на основі специфікацій користувача. Наприклад, DSS може генерувати інформацію та виводити її інформацію графічно, як на гістограмі, що представляє прогнозований дохід, або як письмовий звіт.
Оскільки технологія продовжує прогресувати, аналіз даних вже не обмежується великими об'ємними комп'ютерами з основним середовищем. Оскільки DSS по суті є додатком, його можна завантажувати на більшість комп'ютерних систем, будь то на настільних ПК або ноутбуках. Деякі програми DSS також доступні через мобільні пристрої.
Гнучкість DSS надзвичайно вигідна для користувачів, які часто подорожують. Це дає їм можливість бути поінформованими у будь-який час, надаючи можливість приймати найкращі рішення для своєї компанії та клієнтів на ходу чи навіть на місці.
