Що пряме для споживчої реклами (DTC Advertising)
Пряма реклама для споживачів (DTC реклама) - це маркетинг, спрямований на споживачів, коли для доступу до товару може знадобитися посередник. Пряма реклама для споживачів (або D2C) може використовувати друковані, соціальні медіа, телебачення, радіо та інші засоби масової інформації з метою інформування замовника про товар або нагадування про необхідність такого продукту. Найпоширеніший приклад реклами DTC - це лікарські засоби, що продаються за рецептом, але можуть також включати медичні та діагностичні пристрої або послуги, а також фінансові продукти та послуги. Оскільки споживачі можуть не мати можливості самостійно отримувати товари, розміщені в рекламі DTC, наприклад, за допомогою лікарських засобів, що відпускаються за рецептом, метою є створення діалогу між пацієнтами та їх лікарями з кінцевою метою збільшення продажів.
Порушення прямої реклами для споживачів (DTC Advertising)
Перша пряма реклама для споживачів у Сполучених Штатах з'явилась у Reader's Digest у 1981 р. Адміністрація з питань харчування та лікарських засобів (FDA), відповідальна за регулювання реклами DTC в Америці, встановила мораторій на таку рекламу в 1983 році, щоб вона могла придумати деякі основні правила. Він скасував мораторій у 1985 році, оскільки мало хто з виробників наркотиків виявляв зацікавленість у рекламі подібних оголошень, хоча телевізійна мережа CBS в тому ж році видала свої вказівки. Реклама DTC була затверджена в Новій Зеландії в 1981 році, в Гонконзі в 1953 році і в Бразилії в 2008 році. Завдяки поширеності соціалізованої медицини Європа поки що уникала реклами DTC. Докладніше див. Цю рекламну шкалу DTC.
Існує кілька видів прямої реклами для споживачів:
- Оголошення про претензію на товар: дасть назву лікарського засобу та узагальнить ефективність та ризики. Найпоширеніший вид реклами DTC. Помітка реклами: як правило, включайте найменування продукту, надайте інформацію про ціну чи дозу, але уникайте подання претензій. Оголошення, що шукають довідку: Включає інформацію про стан здоров’я та заохочує людей звертатися до лікаря, але зазвичай не назвіть продукт.
Реклама DTC також використовується для просування продуктів фінансових послуг, слідуючи за успіхами фармацевтичної галузі. Такі рекламні стратегії можуть бути ефективним способом досягнення споживачів середнього ринку, які, як правило, недоотримуються традиційними каналами розповсюдження. Така реклама, поєднана з порадами довіреного персоналу, може бути вигідною ставками заощаджень, підготовкою до виходу на пенсію та іншим фінансовим плануванням.
Безпосередньо на споживчу рекламу в США
Безпосереднє використання реклами для споживачів пришвидшилося в США після 1997 року, коли FDA запропонувала виробникам ліків, як вони можуть дотримуватись норм, що діють, одночасно надаючи звільнення для певних типів реклами від повного надання списку побічних ефектів до тих пір, поки така інформація є в іншому місці. Протягом наступних двох десятиліть реклама DTC спричинила значне зростання та додаткове роз'яснення юридичних вказівок та найкращих практик. У 2005 році фармацевтичні дослідження та виробники Америки видали свої Керівні принципи щодо прямих споживачів щодо лікарських засобів, що відпускаються за рецептом . Документ мав на меті діяти як засіб саморегуляції. Пряма реклама для споживачів - це найпомітніший вид комунікації зі здоров’ям для споживачів.
Пряме для споживчої реклами: плюси і мінуси
Прихильники реклами DTC стверджують, що вона підвищує обізнаність про недуги та лікування, що призводить до більшої кількості відвідувань лікаря, кращого залучення, а також до більш ранніх діагнозів захворювань. Це також може призвести до кращого дотримання курсів лікування і, отже, до кращих результатів. Така реклама також може розширити ринок фармацевтичних препаратів, що призводить до більшої конкуренції, більшої кількості препаратів та зниження цін.
Однак, існує велика стурбованість щодо реклами DTC, наприклад, неетична практика та підвищений попит споживачів на рецепти, які можуть не знадобитися. Пацієнти частіше вимагають або переходять на широко рекламовані препарати незалежно від потреби, придатності, економічності та безпеки. Реклама DTC також може призвести до того, що новий препарат призначається набагато частіше, перш ніж буде розроблено повне знання щодо довготривалих побічних ефектів і рідкісних реакцій (більшість препаратів бачать порівняно обмежене тестування в клінічних випробуваннях).
