За даними The Wall Street Journal, Facebook Inc. (FB) прагне отримати фінансові дані про своїх користувачів. Як повідомляється, компанія у соціальних мережах просила американські банки обмінюватися фінансовою інформацією про своїх клієнтів, включаючи залишки на чекових рахунках та операції з картками. Інформація буде використана для пропонування нових послуг власникам облікових записів Facebook.
Петиція, яка вийшла до багатьох найбільших банків по всій країні, безумовно, викликає критику з боку багатьох зацікавлених у збереженні конфіденційності даних, особливо в такій чутливій, як особисті фінанси.
Facebook як Marketplace
Хоча Facebook почався як соціальний центр, в якому користувачі могли спілкуватися з друзями, він все частіше прагне стати платформою, на якій користувачі можуть купувати та продавати товари та послуги. WSJ повідомляє, що Facebook в минулому році здійснював запити до JPMorgan Chase & Co. (JPM), Wells Fargo & Co. (WFC), Citigroup Inc. (C) та США Bancorp (USB), щоб визначити, чи можливі пропозиції для клієнтів банку. на Facebook Messenger можливо.
Повідомляється, що титан соціальних медіа запропонував запропоновану функцію, яка дозволить користувачам бачити власні залишки рахунків на рахунках через платформу, а також попередження про шахрайство, які також можуть надходити через Facebook.
Проблеми конфіденційності даних
Основна проблема серед багатьох банків та окремих клієнтів щодо останніх спроб розширення Facebook - конфіденційність даних. За даними журналу, щонайменше один великий американський банк відмовився від переговорів з компанією внаслідок проблем із конфіденційністю. На даний момент Facebook стикається з безліччю розслідувань, пов’язаних із зв'язками з Cambridge Analytica, компанією з політичної аналітики, яка отримала дані про 87 мільйонів користувачів Facebook без їх згоди.
З точки зору Facebook, компанія вважає, що більше інформації про клієнтів означає більш цілеспрямовані зусилля щодо залучення своєї бази користувачів. Компанія має на меті посилити залучення користувачів, зокрема, завдяки своїй сервісі Messenger, після того, як Facebook за цей день раніше цього літа Facebook втратив понад 120 мільярдів доларів ринкової вартості.
Facebook пообіцяв, що не використовуватиме банківські дані ні в яких цілях націлювання реклами, ні в комунікаціях з третіми сторонами. Прес-секретар Елізабет Діана сказала, що "ми не використовуємо дані про покупки в банках або компаніях, що займаються кредитними картками, для реклами. Ми також не маємо особливих стосунків, партнерства або договорів з банками або компаніями, що займаються кредитними картками, щоб використовувати дані про покупку своїх клієнтів для оголошення ". Facebook, ймовірно, сподівається скористатися тиском, який зазнають великі банки, щоб розвивати партнерські відносини з великими онлайн-платформами, щоб досягти більшої кількості клієнтів у цифровому вигляді.
Коли новини про потенційні партнерські стосунки стали оприлюдненими, акції Facebook зробили приблизно на 3, 5% через полудень. Це значить найбільший приріст з моменту швидкого падіння липня.
