Що таке капітал знань?
Капітал знань - це нематеріальна цінність організації, що складається з її знань, взаємозв'язків, вивчених технік, процедур та інновацій. Іншими словами, капітал знань - це повний масив знань, якими володіє організація.
Наявність працівників з навичками та доступ до капіталу знань ставить компанію порівняно перевагою перед своїми конкурентами. Капітал знань, який іноді називають інтелектуальним капіталом, вважається нематеріальним активом.
Замість того, щоб покладатися на фізичні зусилля своїх машин та іншого обладнання, капітал знань компанії залежить від навичок та талантів працівників. Це те, що робить його нематеріальним активом з нематеріальною цінністю, або активами, до яких ми не можемо торкнутися, чиї цінності ми не можемо виміряти.
Розуміння капіталу знань
Капітал знань - це все цінне, що є результатом досвіду, вмінь, знань та навчання людей в організації. Цей капітал має незмірну цінність і його неможливо оцінити кількісно. Як такий, він дає компанії конкурентну перевагу над своїми конкурентами.
Капітал знань на відміну від фізичних факторів виробництва - земля, праця та капітал - тим, що він заснований на навичках, які співробітники діляться між собою з метою підвищення ефективності, а не фізичних предметів.
Організації з високим капіталом знань можуть бути вигіднішими або продуктивнішими порівняно з організаціями з меншим капіталом знань. Підприємства розвивають капітал знань, заохочуючи співробітників обмінюватися інформацією за допомогою довідок, семінарів та спілкування між собою. Коли цей капітал об'єднається разом і поділиться, результати можуть бути вагомими.
Для того, щоб компанії в повній мірі використали свій капітал знань, вони повинні заохочувати своїх співробітників ділитися своїми навичками та талантами.
Капітал знань є важливим, оскільки він зменшує шанси на те, що компанії доведеться винаходити колесо кожного разу, коли буде здійснено певний процес. Це відбувається тому, що його працівники мають доступ до документів, де детально описані необхідні кроки, а також доступ до персоналу, який провів подібну діяльність. Незважаючи на те, що це може бути не фізичним активом, капітал знань все ж потребує великих інвестицій.
Компоненти капіталу знань
Капітал знань має три основні компоненти:
- Людський капітал: внески, внесені в організацію її працівниками, використовуючи свої таланти, вміння та досвід. Людським капіталом володіють лише люди, але організація може їх використовувати та використовувати. Це не належить прямо. Людський капітал може зникнути, коли працівник залишає такі якісні організації, які зосереджуються на утриманні творчих та інноваційних працівників, а також працюють над створенням середовища, де такому інтелекту можна навчати та вивчати. Реляційний капітал: відносини між співробітниками, а також відносинами між працівниками та постачальниками, замовниками, партнерами та співробітниками. Капітальний капітал також включає франшизи, ліцензії та торгові марки, оскільки вони мають цінність лише в контексті відносин, які вони мають із клієнтами. Структурний капітал: нефізичний капітал, яким володіє організація - такі як процеси, метод і методи - дозволяють їй діяти і дають можливість використовувати свої можливості. Структурний капітал може включати інтелектуальну власність, таку як бази даних, код, патенти, патентовані процеси, торговельні марки, програмне забезпечення тощо.
Ключові вивезення
- Капітал знань - цінність організації, що складається з її знань, відносин, вивчених технік, процедур та інновацій. Капітал знань, який також називають інтелектуальним капіталом, нематеріальний, забезпечує велику цінність для компанії та дає конкурентну перевагу перед конкурентами. Цей тип капіталу має три компоненти: людський капітал, реляційний капітал та структурний капітал. Як і будь-який інший актив, капітал знань вимагає великих вкладень часу та грошей, оскільки він принижує вартість.
Використання капіталу знань
Щоб бізнес був успішним, вони повинні ефективно та ефективно використовувати потенціал свого капіталу знань. Це вимагає від керівництва усвідомлення та роботи над ефективним управлінням знаннями, що є актом створення, поширення, управління та використання талантів та знань, які існують в організації.
Ще одне важливе застереження для компаній щодо їх капіталу знань: це актив, який потребує постійних інвестицій як грошей, так і часу, оскільки, як і все інше, капітал знань знецінюється і не є обмеженим. Людям потрібно надавати можливість постійно вдосконалювати та удосконалювати свої навички, щоб підтримувати свої таланти. Чим більше компанія вкладає в свій капітал знань, тим більше цінності вона має.
Продовжуючи інвестувати в капітал знань, компанії можуть розширювати свої науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи (НДДКР), створювати нові бізнес-моделі, збільшувати свої патенти та конструкції та продовжувати інновації.
Приклади капіталу знань
Хоча це може бути не фізичним активом, ми все ж можемо визначити, які форми приймає капітал знань. Наприклад, це може оформитися через керівництво виконавчим або керівним колективом. Наявність впевненості та прагнення до того, щоб люди рухалися до спільної мети - дуже цінний актив для будь-якої компанії.
Ще одна поширена форма капіталу знань - це практичні знання. Наприклад, наявність когось, хто добре розбирається в кодуванні та програмуванні, може бути корисним для невеликого запуску в Інтернеті.
Капітал знань призводить до одних з найбільших нововведень, про які ми знаємо сьогодні. Поміркуйте, яка інтелектуальна доблесть і знайте, як це ввійшло в розробку деяких відомих у світі логотипів, таких як золоті арки Макдональдса, Nike swoosh або навіть логотип Apple - яблуко з укусом від нього. Значні знання також потрапили в частину їжі, яку ми їмо, та інструменти, які ми маємо в розпорядженні, такі як формула для коксу або винахід смартфона.
