Що таке маркетингова суміш?
Маркетинговий мікс включає декілька напрямків діяльності, що є частиною всебічного маркетингового плану. Термін часто позначає загальну класифікацію, яка починалася як чотири Ps: товар, ціна, розміщення та просування.
Ефективний маркетинг стосується широкого кола областей на відміну від фіксації на одному повідомленні. Це допомагає охопити більш широку аудиторію, і, пам'ятаючи про чотири Ps, маркетингові фахівці зможуть краще зосередити увагу на речах, які насправді мають значення. Зосередження уваги на маркетинговому поєднанні допомагає організаціям приймати стратегічні рішення при запуску нових продуктів або перегляді існуючих продуктів.
Ключові вивезення
- Маркетинговий мікс часто посилається на чотири Ps: продукт, ціна, розміщення та просування Е. Джерома Маккарті. Різні елементи маркетингового поєднання працюють спільно один з одним. Маркетингові суміші, орієнтовані на споживачів, включають у себе підхід до клієнтів.
Розуміння маркетингового поєднання
Чотири класифікації ПС для розробки ефективної маркетингової стратегії вперше було введено в 1960 році професором з маркетингу та автором Е. Джеромом Маккарті. Залежно від галузі та цілі плану маркетингу, менеджери з маркетингу можуть застосовувати різні підходи до кожного з чотирьох Пс. Кожен елемент можна вивчити самостійно, але на практиці вони часто залежать один від одного.
Товар
Це являє собою товар або послугу, розроблену для задоволення потреб і потреб клієнтів. Для ефективного продажу товару чи послуги важливо визначити, що відрізняє його від конкуруючих товарів чи послуг. Також важливо визначити, чи можна реалізовувати разом з ними інші товари чи послуги.
Ціна
Продажна ціна товару відображає те, що споживачі готові платити за нього. Маркетингові фахівці повинні враховувати витрати, пов'язані з дослідженнями та розробками, виробництвом, збутом та дистрибуцією, інакше відомі як ціноутворення на основі витрат. Ціноутворення, яке базується насамперед на сприйняті споживачами якості або вартості, називається ціноутворенням на основі вартості.
Розміщення
Тип проданого товару важливо враховувати при визначенні районів розповсюдження. Основні споживчі товари, такі як паперові вироби, часто доступні у багатьох магазинах. Проте, споживчі товари преміум-класу, як правило, доступні лише у вибраних магазинах. Інше питання - чи розміщувати товар у фізичному магазині, в Інтернеті чи в обох.
Акція
Спільні маркетингові кампанії також називають рекламним поєднанням. Діяльність може включати рекламу, стимулювання збуту, особистий продаж та зв'язки з громадськістю. Ключове значення має стосуватися бюджету, призначеного для маркетингового комплексу. Професіонали з маркетингу ретельно створюють повідомлення, яке часто включає деталі інших трьох ПС, намагаючись охопити свою цільову аудиторію. Визначення найкращих середовищ для передачі повідомлення та рішення щодо частоти спілкування також є важливими.
Ціноутворення на основі вартості відіграє ключову роль у продуктах, які вважаються символами статусу.
Спеціальні міркування
Не весь маркетинг орієнтований на продукт. Підприємства з обслуговування клієнтів принципово відрізняються від підприємств, заснованих головним чином на фізичних продуктах, тому вони часто застосовують орієнтований на споживача підхід, який включає додаткові елементи для задоволення їх унікальних потреб.
Три додаткові ПС, пов'язані з цим типом маркетингового поєднання, можуть включати людей, процес та фізичні докази. Люди відносяться до працівників, які представляють компанію під час взаємодії з клієнтами або замовниками. Процес представляє метод або потік надання послуг клієнтам і часто включає в себе моніторинг виконання послуг для задоволення клієнтів. Фізичні дані свідчать про область чи простір, де взаємодіють представники компанії та клієнти. До міркувань належать меблі, вивіски та компонування.
Крім того, маркетологи часто вивчають споживачів, які часто впливатимуть на стратегії, пов'язані з послугою чи продуктами. Для цього також потрібна стратегія спілкування зі споживачами з точки зору отримання зворотного зв’язку та визначення типу зворотного зв'язку.
Традиційно маркетинг починається з виявлення потреб споживачів і припиняється з доставкою та просуванням кінцевого продукту чи послуги. Маркетинг, орієнтований на споживачів, є більш циклічним. Цілі - переоцінка потреб клієнтів, часто спілкування та розробка стратегій для розвитку лояльності клієнтів.
