Що таке місія?
Повідомлення про місію використовується компанією для пояснення простими та стислими термінами її цілей. Твердження, як правило, коротке, або одне речення, або короткий абзац.
Ці висловлювання служать подвійній меті, допомагаючи працівникам залишатись зосередженими на виконанні завдань, а також заохочують їх знайти інноваційні шляхи просування до все більш продуктивного досягнення цілей компанії.
Розуміння відсутніх заяв
Заява місії компанії визначає її культуру, цінності, етику, основні цілі та порядок денний. Крім того, він визначає, як кожне з них стосується зацікавлених сторін компанії - її працівників, дистриб'юторів, постачальників, акціонерів та громади взагалі - використовують це твердження, щоб узгодити свої цілі з цілями компанії.
У заяві розкрито, що робить компанія, як це робить і чому це робить. Потенційні інвестори можуть також посилатися на заяву місії, щоб перевірити, чи співпадають цінності компанії з їхніми. Наприклад, етичний інвестор проти тютюнових виробів, ймовірно, не інвестує в компанію, місією якої є найбільший світовий виробник сигарет.
Не рідкість найбільші компанії витрачають багато років і мільйони доларів на розробку та вдосконалення своїх заяв про місію. У деяких випадках багато заяв місії з часом стають побутовими фразами.
Заява місії компанії повинна розвиватися так само, як бізнес росте.
Як написати заяву про місію
Хоча може бути важко звузити фокус вашої компанії в одній заяві, є кілька порад, які допоможуть вам написати хорошу заяву про місію.
Перше, що потрібно зробити - це окреслити те, що робить ваша компанія. Це може бути товар або послуга, яку ви виробляєте або надаєте своїм клієнтам - незалежно від того, що робить ваш бізнес.
Далі опишіть, як ваша компанія робить те, що робить. Але замість того, щоб бути технічним - це не сенс у цьому, - подумайте, які цінності лежать в основі вашого бізнесу. Можливо, ви цінуєте якість або обслуговування клієнтів, будучи стійкими, або ви сприяєте творчості та інновацій у вашому бізнесі. Це основні моменти, які слід окреслити у вашій місії.
Нарешті, ключовим є врахування того, чому ви робите те, що робите, у своїй місії. Це допомагає вам виділитися як бізнес, виділяючи те, що відрізняє вас від інших у вашій галузі. Пам’ятайте про те, щоб тримати заяву місії короткою та чіткою.
Після того, як ви склали його, не забудьте переглянути його, відредагуйте його та попросіть когось ще раз надати його. Після затвердження його вам потрібно буде знайти спосіб включити його куди завгодно, на своєму веб-сайті або як частину рекламних кампаній - де завгодно, щоб це було видно вашим зацікавленим сторонам.
Ключові вивезення
- Повідомлення про місію використовується компанією для пояснення простими та стислими термінами її цілей. Заява місії - це зазвичай одне речення або короткий абзац, що пояснює його культуру, цінності та етику. Заяви місії служать декільком цілям, включаючи мотивацію працівників та запевнення інвесторів у майбутньому компанії.
Переваги та недоліки заяв місії
Компанії можуть отримати вигоду від того, щоб мати заяву про місію. По-перше, він окреслює свої цілі та положення в галузі для своїх споживачів та інших зацікавлених сторін. Це також допомагає компанії зосередитись та залишатися на шляху до прийняття правильних рішень щодо свого майбутнього.
Крім того, заява про місію допомагає уточнити мету компанії. Заява місії, клієнти та інвестори компанії можуть бути впевнені, що компанія повністю віддана досягненню своїх цілей та цінностей. Також корисно орієнтувати та мотивувати працівників, підтримуючи їх у відповідності з цінностями компанії.
Але є недоліки в заяві про місію. Положення про місію іноді можуть бути дуже піднесеними і далеко нереальними, що може зашкодити працівникам цілей компанії. Незважаючи на те, що вони короткі та лаконічні, на розробку може знадобитися багато часу та грошей. Ресурси, витрачені на погану місію місії, можна краще витратити в іншому місці.
Приклади заяв місії
Заяви місії значно відрізняються від компанії до компанії. Наведені нижче приклади - це місії деяких трендних компаній станом на 2017 рік:
- Microsoft: Розширення можливостей кожної людини та організації на планеті досягти більшого. Chipotle: змінити спосіб мислення людей і їсти фаст-фуд. MGM Resorts International: MGM Resorts International є лідером у сфері розваг та гостинності - різноманітна колекція неординарних людей, відмітних брендів та найкращих місць призначення. Nike: Донести натхнення та новаторство кожному спортсмену у світі. Walmart: Ми економимо гроші людей, щоб вони могли краще жити. Starbucks: щоб надихнути і виховувати людський дух - одна людина, одна чашка та одне сусідство за один раз. Тесла: Прискорити перехід світу до стійкої енергетики. JP Morgan: Щоб стати найкращою компанією з фінансових послуг у світі.
Індивідуальні заяви місії
Заяви місії не тільки для малих чи великих компаній. Багато успішних людей, професіоналів та інвесторів знайшли час для складання особистої заяви про місію.
Ці особисті заяви про місію часто містять фінансові, професійні, духовні та реляційні аспекти життя. Це, у свою чергу, допомагає людині підтримувати здоровий баланс між роботою та життям, що збільшує їх особисті досягнення у всіх цих сферах.
Заяви місії проти бачень
Заява місії компанії відрізняється від її бачення. Незважаючи на те, що заява про місію залишається незмінною здебільшого і представляє, ким є та чи прагне компанія, протягом усього свого існування, заява про бачення може змінитися. Це твердження окреслює, що компанія повинна зробити, щоб залишатися такою, якою вона себе представила. По суті, місія компанії - це її ідентичність, а бачення - її шлях до виконання своєї місії.
