Зміст
- Права пацієнтів, які перебувають в інтернаті
- Перед тим як переїхати
- Після вступу до будинку престарілих
- Фінансові справи
- Гуманне лікування вдома
- Лікування
- Медичне покриття
- Залишаючи будинок престарілих
- Реєстрація скарг
- Нові захисти
- Суть
Люди, які проживають у будинках престарілих, знаходяться в уразливих місцях. Багатьом мешканцям потрібна часта або постійна особиста або догляд за ними. Наприклад, деякі хронічно хворі мешканці потребують штатної медичної допомоги, тоді як деякі інваліди потребують допомоги лише у повсякденному житті. Існують федеральні та державні закони, що забезпечують догляд мешканців престарілих. Однак ваша здатність захистити себе або кохану людину під час перебування в будинку для престарілих залежить частково від того, щоб знати, що цим закладам заборонено робити та які дії вжити у разі порушення.
Права пацієнтів, які перебувають в інтернаті
, ми звертаємось до деяких прав та захисту, які встановили Центри медичної допомоги та медичного обслуговування (CMS) для медичних закладів Medicare та Medicaid, а також деяку інформацію експерта з інтернату. Ці права на охорону, додані у 2016 році (деякі з яких не припинялися до 2019 року), включаючи права подавати позов до медичного закладу, мають відвідувачів майже в будь-який час та захищають майно.
Бали застосовуються спеціально для кваліфікованих медичних закладів - Medicare визначається як спеціальний заклад або частина лікарні, яка надає необхідні медично необхідні професійні послуги. Ці послуги отримують медсестри, фізичні та трудотерапевти, логопедичні та аудіологи. Показники в цій роботі не поширюються на заклади, які надають допомогу, або будинки для старих.
Ключові вивезення
- Будинки престарілих надають кваліфіковану допомогу по догляду за хронічно хворими та / або інвалідами. Центри медичної допомоги та медичного обслуговування (CMS) мають детальну інформацію про права та захист, на які мають право мешканці закладів, які мають право на Medicare та Medicaid. У жителів багато прав, включаючи право керувати своїми фінансовими справами, бути учасником їхнього медичного лікування, позбавлятися від зловживань та користуватися захищеним майном. Мешканці будинків престарілих мають право повідомляти про зловживання та реєструвати скарги без відплати.
Перед тим як переїхати
Федеральний закон забороняє кваліфікованим медичним закладам дискримінувати захищені класи. Іншими словами, вони не можуть вирішити, чи можуть люди жити там, залежно від їхньої раси, кольору, релігії, віку, статі чи будь-якої іншої захищеної характеристики. Якщо ви підозрюєте, що будинок престарілих порушив цей закон про цивільні права, вам слід повідомити про це в місцевий омбудсмен з питань тривалої допомоги та в агентство, яке регулює будинки престарілих у вашому штаті. Medicare пропонує офіційну форму скарги.
Кваліфікований медичний заклад повинен письмово заявити перед тим, як пацієнт переїде, які послуги він надаватиме та пов’язані з цим плати. Крім того, хоча деякі види установ для виходу на пенсію, такі як спільноти, що надають постійну допомогу, вимагають значної плати за викуп, що гарантує мешканцям доступ до різних рівнів догляду, оскільки їх потреби змінюються, кваліфіковані медсестри не можуть стягувати такі збори.
Після вступу до будинку престарілих
Коли пацієнт вперше потрапляє до будинку престарілих, він або вона проходить медичну оцінку, і оцінки тривають щодня протягом тривалості перебування. Лікар пацієнта та персонал будинку престарілих оцінюватимуть фізичне та психічне здоров'я пацієнта, ліки, здатність керувати щоденними завданнями (наприклад, одягатися, їсти, купатися, користуватися туалетом тощо) та вміння говорити та приймати рішення.
Ці оцінки використовуються для планування лікування, оцінки прогресу та визначення постійної придатності для покриття Medicare. Мешканцям будинків престарілих дозволено брати участь та визначати план догляду. Якщо вони не в змозі зробити це, хтось, кому вони довіряють, наприклад, доросла дитина чи рідний брат, може брати участь від їх імені.
Будинок престарілих не може змусити мешканців дозволити йому управляти своїми грошима.
Фінансові справи
Хоча будинок для престарілих може запропонувати управляти коштами резидента як частину своїх послуг, він не може вимагати від резидента дозволити йому управляти своїми грошима, а також не може виконувати функції зберігача фінансових послуг без письмової згоди резидента. Навіть якщо резидент дає згоду, будинок престарілих повинен надавати щоквартальну фінансову звітність, і це не може перешкоджати таким особам отримувати доступ до своїх банківських рахунків, готівкових коштів або фінансових документів. Крім того, якщо резидент перераховує більше 50 доларів на керований рахунок, цей рахунок повинен сплачувати відсотки.
Гуманне лікування вдома
Федеральний закон захищає "право мешканців будинків престарілих" до них поводитися з гідністю та повагою ", яке включає прийняття таких рішень, як саме час лягати спати та вставати, який час їсти їжу та які заходи робити протягом дня, як поки ці рішення не суперечать плану догляду. Персоналу заборонено вербально чи фізично зловживати пацієнтами, вводити лікарські засоби, які не входять до плану лікування, фізично стримувати пацієнтів (якщо вони не становлять небезпеки для себе чи інших людей), мимоволі ізолювати їх від інших або брати або використовувати майно резидента (що включає заборону іншим мешканцям чи іншим, хто працює у приміщенні або відвідує об'єкт, брати або користуватися майном резидента).
Пацієнти мають право на конфіденційність та особисту власність, що включає можливість відкриття своєї пошти та приватні телефонні розмови. Їм дозволено відвідувати відвідувачів протягом розумного часу, і вони можуть заборонити відвідувати людей. Члени сім'ї повинні мати доступ у будь-який час (якщо пацієнт не бажає іншого). Заклад також несе відповідальність за поведінку пацієнтів щодо інших пацієнтів: Наприклад, він повинен вступити, якщо він дізнається, що один мешканець заподіює іншим мешканцям проблеми.
Лікування
Хоча пацієнти можуть мати слабкий стан здоров'я, фізичний або психічний, вони мають право повідомити, який у них фізичний стан, які недуги їм поставили діагноз та які ліки їм було призначено. Вони мають право бачити свої медичні записи.
Пацієнти можуть продовжувати відвідувати своїх лікарів - вони можуть відмовитися від послуг лікарів, які проживають у місцях проживання або практикуючих лікарів, призначених будинком для престарілих, - і вони мають таке ж право відмовлятися від лікування та ліків, які мають амбулаторні лікарні. Якщо пацієнти потребують психічного, юридичного чи фінансового консультування, пов’язаного з їх лікуванням, будинок престарілих повинен надавати ці послуги.
Будинки престарілих не повинні відслідковувати переваги Medicare, які використовуються для догляду за пацієнтом.
Медичне покриття
Одне з яких не потрібно робити будинків престарілих - це відслідковувати переваги Medicare, які використовуються для догляду за пацієнтом. Що стосується засобів, покриття Medicare дещо складне. Він охоплює перебування повністю протягом певної кількості днів, а потім сплачує встановлену суму за додатковий період - і все це лише за певних умов. Після цього пацієнти несуть відповідальність за весь рахунок, якщо вони не мають довгострокового страхування або іншої форми покриття. Будинок престарілих не зобов’язаний повідомляти мешканців про те, що дні пільг закінчуються, і він може продовжувати стягувати їх з догляду.
Є один виняток: якщо пільги для оригінальної медичної допомоги припиняються раніше, ніж очікувалося, оскільки догляд вважається вже не «медично обґрунтованим та необхідним», будинок для престарілих зобов’язаний повідомити пацієнта про те, що покриття закінчується, коли закінчується і чому. Він також повинен сказати цим пацієнтам, що вони нестимуть відповідальність за подальші витрати і наскільки вони оцінюють ці витрати. Однак, заклад зазвичай не може вимагати від іншого члена сім’ї платити за догляд за мешканцем.
Залишаючи будинок престарілих
Будинки престарілих потребують допомоги в плануванні виписки. Як правило, вони не можуть виписати пацієнтів або перевезти їх до іншого закладу без їх згоди - якщо (а) їх здоров'я не знизилося до того моменту, коли заклад більше не може задовольнити їх потреби; (b) вони покращилися до того моменту, коли вони більше не потребують послуг закладу; або (c) вони становлять загрозу для їх добробуту чи для інших мешканців.
Мешканця також можуть бути звільнені за несплату рахунків, хоча це не так, якщо проступки викликані очікуванням платежів через Medicaid.
Право подавати позов до федеральних закладів, які фінансуються федеральним будинком, нарешті було надано мешканцям будинків престарілих у 2016 році.
Реєстрація скарг
Мешканці та їхні захисники мають право скаржитися на будь-яку проблему, яку вони відчувають у будинку престарілих, і будинки престарілих не можуть когось покарати за висловлювання. «Мешканці та вихователі повинні поговорити з керівником або адміністратором навіть про начебто незначну проблему», - каже Брайан Лі, виконавчий директор «Сімей для кращого догляду», некомерційної групи адвокатів громадян, що базується в Остіні, Техас. Він вважає, що невеликі проблеми можуть перетворити сніжний ком у небезпечні ситуації. Наприклад, щось таке просте, як багаторазове розміщення води мешканця поза досяжністю на обід, може призвести до зневоднення, госпіталізації, зараження або навіть смерті.
"Інші поширені порушення, на які слід звернути увагу, включають необроблені пролежні; помилки ліків, які можуть призвести до травми або смерті; проява неповаги, принизливого або знущання; нехтування дотриманням правильного миття рук або інших методів боротьби з інфекцією, які призводять до спалахів; і погано приготовану їжу », - каже Лі. Зловмисні порушення, такі як сексуальне насильство, фізичне насильство та перевитрата "не є нормою, але вони є більш поширеними, ніж ми навіть усвідомлюємо", - додає він. Якщо керівництво закладу не може або не вирішить цю проблему, Лі рекомендує повідомити про проблему державному обстежувальному агентству, яке виконує закони та положення про будинки для престарілих, та місцевому омбудсмену з питань тривалої допомоги, який може виступати за сімейні питання від імені безкоштовно.
Положення, оприлюднене у вересні 2016 року, давало можливість мешканцям будинків престарілих та їх сім'ям подавати позов до будь-якого будинку престарілих, який отримує федеральне фінансування. Раніше будинки престарілих могли намагатися примусити людей до арбітражу, а це означає, що багато випадків якості допомоги та безпеки - включаючи жорстоке поводження, домагання та неправомірну смерть - можуть зберігатися під прикриттям. Оскільки судові процеси проходять загальнодоступний характер, а арбітражне провадження є приватним, будинки престарілих тепер мають більший стимул для надання якісної допомоги, а споживачі мають більше інформації про те, яких будинків слід уникати.
Останні правила зараз забороняють будинки престарілих відправляти хворих на деменцію до лікарні, а потім відмовлятись у повторному їх прийнятті.
Нові захисти
Нові нормативні акти, які діяли з листопада 2016 року по 2019 рік, надають мешканцям будинків престарілих додаткові права. Мешканці можуть приймати будь-якого відвідувача, а не лише родичів, у будь-яку годину дня, якщо їх відвідувачі не заважають співмешканцям. Мешканці, які хочуть жити разом, можуть зробити це, і будинки престарілих несуть більшу відповідальність за те, щоб особисті речі мешканців не були загублені та не вкрадені.
Вони зобов'язані забезпечувати їжею та закусками, коли мешканці хочуть їх, а не лише у встановлені години. Співробітники проходять більшу підготовку щодо догляду за хворими на деменцію та запобігання зловживанням старшими, а будинки престарілих вже не в змозі легко виганяти мешканців з деменцією, направляючи їх до лікарні, а потім відмовляючись відновлювати їх.
Суть
По суті, права людини як мешканця будинку для престарілих відображають права, які він або вона мали поза закладом. Пацієнти можуть мати менший контроль над своїм життям через свій фізичний або психічний стан, але це не дає нормам будь-кому іншим домінувати, залякувати чи проявляти повноваження поза межами того, що необхідно, щоб допомогти їм керувати щоденним життя та покращайся. Нехтування, дискримінація, зловживання та крадіжки неприйнятні в будь-яких обставинах, і це стосується будинків престарілих.
