Справа зі стягненням боргу може бути важким і засмучуючим досвідом. Основне призначення колекціонерів - повернути борг, оскільки вони зберігають відсоток від усіх колекцій. Деякі недобросовісні колекціонери в минулому погрожували позичальникам, дзвонили в усі години дня і ночі, прикидалися кимось іншим і контактували з друзями та родиною, сподіваючись, що постійні домагання призведуть до виплати боргу.
У Сполучених Штатах Закон про практику справедливого стягнення боргів (FDCPA) тепер регламентує дії та поведінку сторонніх стягувачів боргу з метою захисту боржників від цькування та недоцільної тактики стягнення. Закон окреслює конкретні практики, заборонені у заходах щодо збору. Однак це не стосується внутрішніх колекторів кредиторів. У багатьох штатах є власні правила стягнення боргу, які можуть ще більше обмежувати стягувачів.
Що колекціонери не можуть зробити
FDCPA обмежує методи, якими користувачі можуть скористатися для зв’язку з боржниками. Вони можуть зателефонувати лише між 8 ранку та 21 годиною вечора, і це не час, який вважається незручним для вас, споживача, якщо ви не дали їм дозвіл телефонувати вам в інший час. Вони не можуть повторно телефонувати за короткий проміжок часу, щоб переслідувати вас. Колекціонери не можуть погрожувати, що ви потрапите до в'язниці або що вони оприлюднить борги. Вони також не можуть зателефонувати вашому роботодавцю про ваш борг, якщо це не є неоплаченою аліментом на дитину. Якщо ви скажете колекціонерам більше не дзвонити вам, вони юридично не дозволяють цього робити, але їхні зусилля щодо збору можуть продовжуватися.
Збір боргів може означати, що вони можуть гарнітувати вашу заробітну плату або взяти інше особисте майно для задоволення боргу. Для того, щоб це сталося, вони повинні подати позов до вас у судовому порядку та отримати рішення суду. Федеральний уряд є одним з єдиних кредиторів, яким дозволено гарнірувати без такого рішення.
Захист Ваших прав
Ніколи не передайте нікому, включаючи стягувача боргу, особисту чи фінансову інформацію по телефону. Законодавчі стягувачі боргів не запитують вас про номери банківських чи кредитних карток. Завжди уточнюйте з компанією, якій ви зобов'язані гроші, щоб вона передала колекції цій компанії. Шахраї часто виступають як стягувачі боргів, щоб заробити трохи швидких грошей. Ніколи не платіть нікому чи будь-якій компанії, яку ви не підтвердили як законну.
Звіт про стягнення боргу
Якщо за вами переслідує стягувач боргів, який порушує правила FDCPA, ви можете повідомити про них як у вашій державній прокуратурі, так і у Федеральній комісії з торгівлі. Ви також можете подати позов до стягнення боргу, якщо їх практика стягнення призвела до фінансових чи особистих збитків.
Суть
Якщо вам доведеться мати справу зі стягувачем боргу з приводу несплачених рахунків чи рахунків, знайте межі методів стягнення, які вони пропонуються. Завжди не забудьте захистити свою фінансову інформацію та не допускайте припущень щодо легітимності компанії, поки не перевірите її. Зателефонуйте своєму кредитору, щоб переконатися, що стягувач боргів працює на них. Ви можете повідомляти про будь-які порушення FDCPA як державним, так і федеральним законодавцям, щоб гарантувати, що колектор дотримується закону в майбутньому.
