Зміст
- 1. Листівки
- 2. Плакати
- 3. Додаткові значення
- 4. Реферальні мережі
- 5. Слідуючі дії
- 6. Холодні дзвінки
- 7. Інтернет
- Суть
Перш ніж ваш бізнес розпочне маркетинг продукту, він допомагає створити персону покупця для того, кого ви хочете зв’язати зі своїми рекламними матеріалами. Коли у вас є ідеальний клієнт, у вас буде безліч технік, з яких можна вибрати. Більшість із них - це методи з низькою вартістю / без витрат (іноді їх називають партизанським маркетингом), і ви можете використовувати різні на різних етапах ділового циклу, або ви можете використовувати їх відразу з моменту створення вашого бізнесу.
Коли ви будуєте бізнес, перше, що ви хочете забезпечити - це клієнтська база. Завдяки гідному принтеру, телефону та пристрою, підключеному до Інтернету, ви можете скласти досить масштабну рекламну кампанію, не платячи за місце.
Ми розглянемо сім таких методів маркетингу малого бізнесу.
1. Листівки
Це метод килимового бомбардування дешевої реклами. Ви знайдете область, на якій хотіли б вести бізнес, і розповсюджуєте листівки по всіх поштових скриньках, які недоступні. Ваш флаєр повинен бути коротким і точним, підкреслюючи пропоновані вами послуги та надаючи контактну інформацію. Пропонуючи безкоштовну оцінку, купон чи знижка ніколи не зашкодить.
2. Плакати
Більшість супермаркетів, громадських приміщень та торгових центрів пропонують безкоштовні місця для дощок оголошень для оголошень та ін. Це метод удару або пропуску, але ви повинні спробувати зробити свій плакат помітним і мати знімні вкладки, які клієнти можуть подати за знижкою. Зробіть кожне місце розташування іншим кольором, щоб ви могли отримати уявлення на вкладках, де створюється найбільше потенційних клієнтів. Якщо є одна область, яка приносить більшість ваших потенційних клієнтів, ви можете краще націлити свою кампанію (листівки, оголошення в місцевих медіа, що обслуговують ці райони, холодні дзвінки тощо).
3. Додаткові значення
Це одна з найпотужніших торгових точок будь-якого товару чи послуги. З іншого боку, додаткові цінності дуже схожі на купони та безкоштовні оцінки, але вони спрямовані на підвищення задоволеності клієнтів та розширення розриву між вами та конкуренцією.
Загальні доповнення до вартості включають гарантії, знижки для неодноразових клієнтів, точкові картки та винагороди за реферали. Найчастіше вирішальним фактором, який вибирає особу між одним із двох схожих магазинів, є те, чи має він точкову карту чи бажану картку клієнта. Вам не доведеться обіцяти місяцю, щоб додати вартість - часто вам просто потрібно зазначити щось, що клієнт може не усвідомлювати щодо вашого товару чи послуги. Під час виготовлення рекламних матеріалів слід виділити додаткові значення.
4. Реферальні мережі
Реферальні мережі є безцінними для бізнесу. Це не означає лише направлення клієнтів, які рекомендуються за допомогою знижок або інших винагород за рефералів. Сюди входять реферали для бізнесу. Якщо ви коли-небудь виявляли, що говорите: "Ми цього не робимо / не продаємо, але X це по вулиці, " ви повинні переконатися, що ви отримуєте направлення у відповідь.
Що стосується білокомірних професій, ця мережа стає ще сильнішою. Адвокат відносить людей до бухгалтера, бухгалтер посилає людей на брокера, фінансовий планувальник відносить людей до агента з нерухомості. У кожній із цих ситуацій особа ставить на рефералі свою професійну репутацію. Незалежно від вашого бізнесу, переконайтеся, що ви створили реферальну мережу, яка має такий самий прогноз і прихильність до якості, яку ви робите.
Як остаточна примітка про реферальні мережі, пам’ятайте, що ваша конкуренція не завжди є вашим ворогом. Якщо ви занадто зайняті, щоб взяти на роботу, киньте їх так. У більшості випадків ви знайдете користь повернутою. Крім того, це може погіршити вашу репутацію, якщо клієнту доведеться чекати занадто довго.
5. Слідуючі дії
Реклама може допомогти вам знайти роботу, але те, що ви робите після роботи, часто може бути набагато сильнішим маркетинговим інструментом. Наступні анкети - одне з найкращих відгуків про те, як відбувається ваша рекламна кампанія.
- Чому клієнт обрав ваш бізнес? Де він чи вона про це чув? Які ще компанії він вважав? Чим найбільше задовольняв клієнт? Що найменше задовольняло?
Крім того, якщо ваша робота пов’язана з відвідуванням замовника, переконайтеся, що слід вставити листівку в довколишні поштові скриньки, оскільки люди з подібними потребами та інтересами, як правило, живуть в одному районі.
6. Холодні дзвінки
Неприємно? Так. Важливо? Так.
Холодні дзвінки, чи то по телефону, чи то від дверей до дверей, - вогневе хрещення для багатьох малих підприємств. Холодні дзвінки змушують вас продавати себе, а також свій бізнес. Якщо люди не можуть придбати вас (людина, що розмовляє з ними), вони нічого не купують у вас. По телефону ви не користуєтеся посмішкою чи розмовою віч-на-віч - телефон - це ліцензія, щоб люди були максимально їдкими та різкими (всі ми винні в тому чи іншому випадку). Однак холодні дзвінки змушують задуматися на ногах і заохочують творчість та пристосованість перед обличчям потенційних клієнтів.
7. Інтернет
Нечесно робити вигляд, що Інтернет є згуртованим цілим для маркетингу; як громадська зала, ви можете поставити плакат на ділянці шосе, де ви можете придбати місце для рекламного щита. Однак важко переоцінити значення Інтернету для маркетингу. Попередні методи маркетингу не змінилися за останні 50 років. За цей же час Інтернет зародився і розвивався швидко.
Майже немислимо, що компанія (навіть місцеве кафе) не мала б принаймні веб-сайт з важливими деталями, такими як місцезнаходження та години роботи. Відсутність сайту означає не мати точки доступу для зростаючої кількості людей, які вперше користуються Google, коли хочуть прийняти рішення про покупку. Додайте до цього присутність у соціальних мережах (сторінка Facebook, акаунт в Instagram або Twitter) у поєднанні з потребою в хорошому SEO, і це може здатися непосильним. Однак технологія публікації розвинулася до того, що Wordpress - лише один приклад безкоштовної системи управління вмістом - може задовольнити всі ці потреби.
5 найбільших викликів перед малим бізнесом
Суть
Більш ніж ймовірно, ви побачите, що коефіцієнт конверсії в маркетингу дуже низький. Навіть найуспішніші кампанії оцінюють потенційні результати (і конвертують продажі з цих потенційних клієнтів) у межах 10-20%. Це допомагає зруйнувати будь-які ілюзії щодо миттєвого успіху, але це також можливість для вдосконалення.
Ви хочете, щоб компанія придбала ваш товар? Дайте їм презентацію, в якій буде показано, як це їм вигідно. Ви хочете, щоб хтось скористався вашою послугою? Дайте їм оцінку чи зразок того, що ви зробите для них. Будьте впевнені, креативні та неапологічні, і люди зрештою відгукнуться.
