Що таке планування безперервності бізнесу (BCP)?
Планування безперервності бізнесу (BCP) - це процес, що бере участь у створенні системи запобігання та відновлення від потенційних загроз для компанії. План забезпечує захист персоналу та активів та здатність швидко функціонувати у разі катастрофи. Програма БКП, як правило, замислюється заздалегідь і передбачає внесок основних зацікавлених сторін та персоналу.
BCP передбачає визначення будь-яких ризиків, які можуть вплинути на діяльність компанії, роблячи її важливою частиною стратегії управління ризиками організації. Ризики можуть включати стихійні лиха - пожежу, повені або події, пов'язані з погодою - та кібератаки. Після виявлення ризиків план також повинен включати:
- Визначення, як ці ризики впливатимуть на операціїВиконання гарантій та процедур для зменшення ризиківТестувальні процедури для забезпечення їх роботиПерегляд процесу, щоб переконатися, що він актуальний
БКП - важлива частина будь-якого бізнесу. Загрози та перебої означають втрату доходу та підвищення витрат, що призводить до падіння прибутковості. І бізнес не може розраховувати лише на страхування, оскільки він не покриває всі витрати та клієнтів, які переходять на конкуренцію.
Розуміння планування безперервності бізнесу (BCP)
Підприємства схильні до безлічі катастроф, що різняться за ступенем від незначних до катастрофічних. Планування безперервності бізнесу зазвичай має на меті допомогти компанії продовжувати свою діяльність у разі великих катастроф, таких як пожежі. БКП відрізняються від плану відновлення після аварій, який зосереджений на відновленні ІТ-системи компанії після кризи.
Розглянемо фінансову компанію, що базується у великому місті. Він може встановити BCP на місці, вживаючи кроки, включаючи резервне копіювання комп'ютерних та клієнтських файлів за межами сайту. Якби щось сталося з корпоративним офісом компанії, його супутникові офіси все одно мали б доступ до важливої інформації.
Важливим моментом, який слід зазначити, є те, що БКП може бути не настільки ефективним, якщо страждає значна частина населення, як у випадку спалаху хвороби.
Розробка плану безперервної діяльності
Існує кілька кроків, які багато компаній повинні дотримуватися, щоб розробити надійний БКП. Вони включають:
- Аналіз впливу на бізнес: тут бізнес визначатиме функції та пов'язані з ними ресурси, які залежать від часу. (Детальніше про це нижче.) Відновлення: У цій частині бізнес повинен визначити та здійснити кроки для відновлення критичних функцій бізнесу. Організація: Необхідно створити колектив безперервної роботи. Ця команда розробить план управління зривом. Навчання: Колектив безперервної роботи повинен пройти навчання та тестування. Члени команди також повинні виконати вправи, що перебігають план та стратегії.
Компаніям також може бути корисно скласти контрольний список, який включає ключові деталі, такі як контактна інформація про надзвичайні ситуації, перелік ресурсів, яким може знадобитися команда з питань безперервної роботи, де зберігаються чи зберігаються резервні дані та інша необхідна інформація, та інший важливий персонал.
Поряд з тестуванням команди безперервності, компанія повинна також протестувати БКП. Його слід перевірити кілька разів, щоб переконатися, що він може бути застосований до багатьох різних сценаріїв ризику. Це допоможе виявити будь-які недоліки в плані, які потім можуть бути виявлені та виправлені.
Для того, щоб план безперервності бізнесу був успішним, всі працівники - навіть ті, хто не є в команді з питань безперервності - повинні знати про цей план.
Ключові вивезення
- Планування безперервності бізнесу (BCP) - це процес, який компанія зазнає, щоб створити систему запобігання та відновлення від потенційних загроз, таких як стихійні лиха чи кібератаки. BCP призначений для захисту персоналу та активів та забезпечення їхнього швидкого функціонування при катастрофі. БКП слід перевірити, щоб не було слабких місць, які можна виявити та виправити.
Аналіз впливу на безперервність бізнесу
Важливою частиною розробки БКП є аналіз впливу на безперервність бізнесу. Він визначає наслідки порушення функцій та процесів бізнесу. Він також використовує інформацію для прийняття рішень щодо пріоритетів та стратегій відновлення.
FEMA надає робочий аркуш з питань впливу на операційні та фінансові результати, щоб допомогти провести аналіз безперервності бізнесу. Робочий аркуш повинен бути заповнений бізнес-функціями та менеджерами процесів, які добре знайомі з бізнесом. Ці робочі таблиці підсумовують наступне:
- Впливи - як фінансові, так і оперативні -, що виникають внаслідок втрати окремих функцій бізнесу та процесу, виявлення, коли втрата функції чи процесу призведе до виявлених наслідків для бізнесу.
Проведення аналізу може допомогти компаніям визначити та визначити пріоритетність процесів, які найбільше впливають на фінансові та операційні функції бізнесу. Точка, в яку вони повинні бути відновлені, загалом відома як "мета часу відновлення".
