Модель бритви-бритви передбачає продаж товару за низькою ціною, можливо, навіть з втратою, щоб потім продати пов'язаний продукт для отримання прибутку. Модель завдячує своїм ім'ям Кінгу Гіллетту, засновнику компанії тезка Гіллетта. За сюжетом ідеться, що ідея Жиллетти про створення одноразових бритв випливала з його особистого досвіду з прямою бритвою, настільки зношеної вона була марною.
Що таке лезо бритви чи модель бритви?
Жиллетт аргументував, що якщо він може запропонувати споживачам міцну, постійну бритву, доповнену дешевими легкозамінними лезами, він міг би розігнати ринок догляду за волоссям на обличчі та створити масивну, багаторазову базу клієнтів. Хоча деякі вважають його прихильним батьком моделі, він був підприємцем, який розробив ідею продати самі бритви дешево, задіявши капітал на повторному бізнесі змінних лез.
Ключові вивезення
- Модель бритва-бритви - це процес продажу одного товару за собівартістю або збитком, щоб згодом продати парний продукт з метою отримання прибутку. Модель отримала свою назву від Кінга Гіллетта, який запровадив підхід, продаючи одноразові леза. Виробники відео Ігрові приставки іноді продають консолі з втратою, але потім компенсують збитки за рахунок продажів програмного забезпечення та підписки. Критики моделі бритви-бритви стверджують, що практика є формою ціноутворення та створює недовіру серед споживчої спільноти.
Кінг (його ім'я) Жиллетт завоював абсолютне багатство від своєї бізнес-моделі. Він розбив первинний продаж на частини, деконструюючи думку про те, що споживач купує хороший товар лише один раз.
Зробити дешевий продукт, який був одноразовим, дозволило статися дві речі. По-перше, споживач не заперечує, що їм доведеться замінювати леза, оскільки вони дешеві і забезпечують хорошу вартість. По-друге, сама модель зачепить користувачів на продукт і вкоренила покупку, розпоряджається, а потім замінює як звичайну. Це призвело до життя користувачів продукту.
Як розвивалася модель
Протягом багатьох років модель бритви, що розвивається, розвивалася так, щоб означати будь-яку ділову практику, в якій компанія пропонує одноразовий продукт - як правило, мало або взагалі без витрат (лідер збитків) - що доповнюється іншим товаром, для якого споживач Потрібно робити багаторазові покупки. Недавній приклад такої практики передбачає, що кабельні та супутникові компанії передають клієнтам пристрої відеореєстратора, а потім стягують із цих клієнтів щомісячну плату за підписку за використання відеореєстраторів.
Компанії не потрібно дарувати товари, щоб дотримуватися моделі бритви-бритви. Наприклад, протягом перших кількох років виготовлення останніх консолей відеоігор Sony і Microsoft продавали б свою продукцію зі значною втратою. Пізніше вони компенсують ці втрати, пропонуючи підписки на ігри, ліцензійні угоди на програмне забезпечення та інші покупки. Таким чином, двом компаніям все-таки вдалося використати модель бритви і отримати прибуток від лояльних, повторних споживачів.
Проблеми з моделлю
Концепція бритви-бритви схожа на модель "freemium", в якій цифрові продукти та послуги (такі як ігри, програми, електронна пошта, зберігання файлів чи обмін повідомленнями) безкоштовно віддаються з очікуванням заробити гроші згодом на оновлених послугах або додані функції. Компанії з відеоігри, такі як Electronic Arts (EA) та ActivisionBlizzard (ATVI), взяли цю модель і ще більше підняли її, заряджаючи користувачів додатковими пакетами або квестами, які, як вважають багато відеоігри, повинні бути включені в початкову ціну.
Подібну ділову практику деякі сприймають як форму ціноутворення та підтримують атмосферу недовіри серед споживчої спільноти. Це може призвести споживачів здійснювати покупки в іншому місці, де вони отримують більш сприйняту цінність, і, в свою чергу, компанії не в змозі створити бажану лояльність до бренда в межах своєї цільової демографічної.
