Що таке рання більшість?
Терміни "ранньої більшості" стосуються першого значного сегменту населення, який прийняв інноваційну пропозицію. Рання більшість становить приблизно 34% від загальної кількості населення і прагне сприйняти нові продукти лише після спостереження за «новаторами» та «ранніми особами, які користуються ними», вони особисто знають, що користуються такими новинками.
Люди ранньої більшості, як правило, є менш заможними та менш технологічно освіченими, ніж новатори, але готові ризикнути новими продуктами, після того, як засвідчать, що інші це роблять спочатку.
Ключові вивезення
- "Рання більшість" - це термін, що відноситься до першого основного сегменту населення, який широко застосовує інноваційний новий продукт. Рання більшість відноситься до приблизно 34% від загальної кількості населення. Рання більшість людей має тенденцію обережно сприймати новий продукт після того, як вони спостерігайте за більш захопленим набором споживачів, відомим як "новатори".
Розуміння ранньої більшості та інноваційного прийняття
Компанії часто покладаються на концепцію, відому як Теорія дифузії інновацій (DOI), розроблену Е. М. Роджерсом у 1962 році, щоб оцінити, скільки часу знадобиться щонайменше 50% населення, щоб прийняти новий продукт. Відповідно до цієї теорії, групи населення, що впроваджують інновації, поділяють на наступні п'ять сегментів:
- Інноватори. Ці люди прагнуть першими випробувати інноваційний предмет. Ранні усиновлювачі. Ці споживачі представляють лідерів думок, які купують продукцію після новаторів. Дострокова більшість. Ці люди рідко є лідерами, але приймають нові ідеї задовго до пересічної людини. Пізня більшість. Ці люди скептично ставляться до змін. Відставання. Ці люди пов'язані традицією, і тому їх найважче перетворити на клієнтів.
Незважаючи на те, що інноватори та ранні користувачі, як правило, випробовують нові продукти швидко, ранній більшості потрібно більше часу, щоб відчувати себе досить комфортно з технологією, щоб взяти на себе зобов’язання зробити покупку.
Розглянемо цей історичний приклад із реального життя: 19 червня 2007 року Apple випустила перший iPhone з порівняно високою ціною в 600 доларів. Через два місяці Apple знизила ціну до 400 доларів. А в червні 2009 року ціна знову впала, до 200 доларів. На той час остання ітерація iPhone пропонувала вдвічі більше пам’яті, ніж оригінал.
Але, незважаючи на неминуче падіння цін та покращення продукції, у 2007 році інноватори та ранні розробники розійшлися перед магазинами Apple у бездоганному порядку, лише тому, що вони могли рано зайнятися новою технологією.
Навпаки, ранні більшість людей були більш схильні чекати дешевшої версії продукту, яку вони неохоче купували лише після того, як побачили інноваторів та ранніх прийнятих, що сприйняли цю технологію.
Як і рання більшість, пізня більшість, яка є четвертою основною групою споживачів, які купують новий товар, також становить 34% населення.
Маркетинг до раннього більшості
Що стосується продажу інноваційної нової продукції, компанії можуть легше привернути до себе увагу ранніх усиновителів, ніж ранньої більшості. Незважаючи на те, що колишня група вболіває за хвилювання від можливості спробувати нові речі, друга група, як правило, більше нагадує про нові продукти, особливо в технологічному просторі.
Але як тільки ці споживачі нарешті занурюються з новим продуктом, вони, як правило, стають лояльними та купують один і той же товар знову і знову.
