Facebook Inc. (FB) визнала, що соціальні медіа становлять ризики для психічного здоров'я.
У дивовижному дописі на блозі, опублікованому в п'ятницю, соціальна мережа визнала, що дослідники не зовсім помиляються у висновку, що її веб-сайт та інші платформи соціальних медіа шкодять емоційному благополуччю важких користувачів. Проведення часу у Facebook на "пасивно споживаючу інформацію" може залишити людей "відчувати себе гірше", - заявили власні дослідники компанії, посилаючись на дослідження, що свідчать про те, що надмірне використання та читання про інших в Інтернеті може призвести до "погіршення психічного здоров'я".
Соціальна мережа також обговорила в блозі повідомлення про шляхи виправлення цієї проблеми. Можливо, не дивно, що він зробив висновок, що користувачі можуть зробити Facebook більш позитивним, опублікувавши більше матеріалів.
Автори блогу, директор Facebook, дослідник Девід Фінсберг та науковий співробітник Мойра Берк, стверджували, що залучення та взаємодія більше з іншими людьми на платформі довели, що покращують добробут користувачів.
"Активна взаємодія з людьми - особливо обмін повідомленнями, повідомленнями та коментарями з близькими друзями та нагадування про минулу взаємодію - пов'язана з поліпшенням самопочуття", - сказали дослідники. "Ця здатність спілкуватися з рідними, однокласниками та колегами - це те, що привернуло багатьох нас до Facebook в першу чергу, і це не дивно, що залишатися на зв’язку з цими друзями та коханими людьми приносить нам радість і зміцнює наше почуття спільності".
Щоб допомогти боротися з негативними наслідками використання свого веб-сайту, Facebook запустив кілька нових інструментів. Вони включають в себе Take Break (Перерва), розроблений для того, щоб люди, які займаються розбиттям, контролювали інформацію, яку вони можуть бачити на своїй сторінці exes, і навпаки, та Snooze - функцію, яка дозволяє користувачам приховувати людину, сторінку чи групу протягом 30 днів без того, щоб скасовувати їх чи скасувати їх.
Визнання компанії, що частина її платформи є поганою для здоров'я людей, з’явилася незабаром після того, як колишній керівник Facebook звинуватив соціальну мережу в руйнуванні суспільства. Chamath Palihapitiya, який був віце-президентом з питань зростання користувачів у Facebook перед тим, як покинути компанію в 2011 році, сказав: «Створені нами короткотермінові петлі зворотного зв’язку, спричинені дофаміном, руйнують. Ніякого цивільного дискурсу, ніякої співпраці, дезінформації, недоброзичливості ”, за словами Верге.
Facebook також потрапив під обстріл за те, що, як повідомляється, допомагає поширювати російську пропаганду, фальшиві новини та мову ненависті через свою платформу.
