Що таке коефіцієнт пропуску
Коефіцієнт пропуску - це кількість політик, які не оновлюються порівняно з кількістю політик, які були активними на початку того ж періоду. Коефіцієнт прострочення представляє відсоток політик, які не були оновлені, і, таким чином, втратили покриття. Затримані політики не збігаються з відміненими.
НАРУШЕННЯ ВНИЗ проміжок часу
Страхові компанії прагнуть зберегти низький коефіцієнт збитків, тому що їхні страхувальники постійно поновлюють свою політику, оскільки поновлення полісів означає постійний прибуток. Якщо страховик надіслав повідомлення про поновлення 1000 діючим власникам полісів автомобільного страхування, а 700 цих полісів поновлено, коефіцієнт прострочення становить (1000-700) / (1000), або 30 відсотків. Коефіцієнт пропуску, який вважається прийнятним для страхової компанії, може змінюватися залежно від типу полісу, географії та інших факторів.
Важливість коефіцієнта пропуску
Є кілька причин, чому страхова компанія дивиться на коефіцієнт пропуску. Однією з основних інформації, яку може передати коефіцієнт пропуску, є те, наскільки конкурентоспроможні ставки полісу відносно інших страхових компаній. Якщо нова страхова компанія пропонує вищі тарифи, це може призвести до того, що більшість страхувальників перейдуть на менш дорогий варіант. Страхові поліси, орієнтовані на споживачів, наприклад, ті, що покривають автомобілі чи будинки, можуть мати більш високі коефіцієнти пропуску, оскільки страхувальники готові робити покупки за кращими тарифами; підприємства з комерційним страхуванням можуть мати меншу ймовірність часто змінювати політику.
Ряд факторів може вплинути на коефіцієнт прострочення, хоча це дещо поза контролем Страховика, якщо вони не можуть запропонувати поліпшені умови премії. Неконкурентні премії є найбільш вірогідною причиною збільшення коефіцієнта прострочення. Це може бути тому, що вони домагаються більш високих внесків, або конкурент, можливо, вийшов на ринок за більш низькими ставками. Коли страховик вважає, що поліс прострочений, це також може мати ефект. Як правило, якщо страховик не отримає інструкцій щодо поновлення до терміну придатності, поліси автоматично прострочуються. Страховик може затримати цей процес, щоб відправити переслідувачів або встановити контакт із страхувальниками, щоб спробувати зберегти бізнес, наприклад.
Стратегії зменшення коефіцієнта пропуску
Компанії також можуть вирішити зменшити коефіцієнт прострочення, пропонуючи більш конкурентоспроможні ставки, гарантуючи, що страхувальники знають про їх термін відміни, надсилаючи часті нагадування та апелюючи до особистих настроїв. Наприклад, страхова компанія, ставки якої вище, ніж у конкурентів, може звернутися до кількості років, у яких особа проводила поліс, щоб звернутися до почуття лояльності. Більші страхові компанії, швидше за все, мають значні маркетингові бюджети, в які вони можуть зануритися, щоб зробити свої пропозиції та вигоди відомими.
