Огляд Markets.com

Розкриття інформації

Попередження про інвестиції з високим ризиком: CFD є складними інструментами, і вони мають високий ризик швидко втратити гроші за рахунок важеля. 76, 6% рахунків роздрібних інвесторів втрачають гроші, торгуючи CFD з цим провайдером. Вам слід подумати, чи розумієте ви, як працюють CFD та чи можете ви дозволити собі ризикувати втратою своїх грошей. Будь ласка, прочитайте повну заяву про розкриття ризику, яка дає більш детальне пояснення пов'язаних з цим ризиків.

Safecap Investments Ltd, кіпрська філія Playtech PLC Великобританії, є власником та керує Markets.com, брокером на контракти за різницю (CFD), що спеціалізується на форекс, акціях, індексах, товарах та криптовалютах. Вони не є регульованими Органом фінансового поведінки (FCA), і торговці з Великобританії не знайдуть розсильних ставок, місце проведення ринку, яке пропонує особливі податкові переваги перед CFD. Компанія була створена в 2010 році та пройшла кілька реорганізацій до того, як діючий ідентифікатор бізнесу.

Брокер слід за типовою моделлю офісних служб ЄС, яка робить ринки проти клієнтів, порушуючи проблеми конфлікту інтересів. Розкриття витрат неприємно, перераховуючи мінімальний розкид без середнього розвороту, але в контекстних меню детально описуються витрати на кредитування за одну ніч, маржа та перекидання. На веб-сайті відсутні маркетингові та описові елементи, в яких немає меню, де деталізуються власні веб-та мобільні платформи або пропонуються побічні порівняння з Metatrader 4 і 5. Це ж стосується вмісту досліджень, освітніх програм та обслуговування клієнтів, з кількома загиблими посилання, добре прихований номер телефону та поширені запитання про голі кістки.

Власна веб-платформа напрочуд міцна, містить відмінну колекцію основних інструментів, що включають настрої клієнтів, інсайдерську діяльність, рекомендації аналітиків та діяльність хедж-фондів. Прикро, що клієнти, які використовують Metatrader 4/5, платять вищі мінімальні спреди без доступу до платформ до цих вражаючих ресурсів. Ще одна причина, що матеріали веб-сайтів повинні перераховувати вміст платформи поряд.

Мінімум 100 доларів необхідний для відкриття рахунку, який виплачує бонуси за рахунок збільшення депозитів. Єдина повчальна сторінка окреслює винагороду, а також доступні платформи та просту, але ефективну програму знижок, яка знижує торгові витрати на більший обсяг. Однак погана документація додає плутанини, оскільки на сторінці перераховані "класичні та преміальні" акаунти, які не визначені на веб-сайті. У результаті пошуку знайдено другу сторінку, що містить переліки "преміум-спреди", підрозділяючись на "класичні" та "ринкові X" заголовки. Це посилання відключено від сайту.

Плюси

Широкі внутрішні дослідження
Детальний список товарів
Синхронізація мобільних додатків із веб-платформою

Мінуси

Слабка функціональність новин
Немає гарантованих стоп-втрат
Приховані збори та витрати

Довіра

2.7

Markets.com має ліцензію через Кіпрську комісію з цінних паперів та бірж (CySEC) і не має реєстрації Органу фінансового поведінки (FCA), що забезпечує захист Великобританії відповідно до материкової Європи. Брокер подає скаргу на вимоги MiFID II, а також на правила Європейського органу з цінних паперів та ринків (ESMA), що обмежують важелі та надають послуги клієнтам, що включають захист від негативного балансу. Оголошення, затверджені ESMA, свідчать про те, що 77% рахунків у роздрібній торгівлі втрачають гроші при торгівлі CFD, нарівні з конкурентами ЄС.

Розкриття інформації про обробку грошей для материкової Європи стверджує, що клієнтські кошти можуть зберігатися за межами Європейського Союзу, збільшуючи ризик у разі невиконання банком коштів. Компенсація за невиконання брокерів обмежена в розмірі 20 000 євро за рахунок Кіпрського фонду компенсації інвестицій (ICF), і вони не несуть приватного або додаткового страхового покриття. Запропоновані одноразові паролі MetaTrader (OTP) не забезпечують гарантованого захисту від стоп-втрат або дворівневої автентифікації.

Розкриття сайту обмежено мінімальними розворотами, без даних про середні розвороти за останній місяць, квартал чи рік. Вони також не можуть розкрити, скільки спредів може розширитися протягом позаринкових годин, підвищивши потенціал для більших, ніж очікувалося, торгових витрат. Ця відсутність прозорості ускладнює потенційним клієнтам оцінити конкурентоспроможність брокера перед відкриттям нових рахунків.

Досвід робочого столу

3.8

Веб-платформа Markets.com конкурує зі стандартним Metatrader 4/5, надаючи адекватні графіки, з можливістю поділу на кілька переглядів одного і того ж інструменту, здоровим списком показників та кількома інструментами малювання. Навчальний та дослідницький вміст, вбудований у платформу, вражає, підкріплений навчальними посібниками для початківців та передових тренінгів, відео на замовлення та відмінним набором основних науково-дослідних продуктів.

Налаштування платформи обмежене, це список спостереження "вибране", але жоден спосіб збереження кількох списків. Слабке управління замовленнями пропонує загальну зупинку збитків, отримання прибутку, обмеження замовлень і нічого іншого. У контекстному меню для кожного інструменту перераховані комісії за позики на ніч, а також інформація про маржі та важелі. Всі ринки показали плату за овернайт на позику на довгі та короткі позиції, тоді як багато конкурентів розміщують маржинальні кредити за коротких продажів.

Мобільний досвід

2.3

Мобільні додатки Markets.com синхронізуються з веб-платформою, але надають нестандартний набір функцій та обмежене налаштування в порівнянні з конкурентами з потоковими котируваннями, слабким управлінням замовленнями та корисними настроями клієнтів. Рудиментарна діаграма повертається в ландшафтну орієнтацію, але немає показників, що обмежують візуальний аналіз. Неможливо встановити сповіщення про ціну SMS та вміст досліджень у веб-версії. Нові замовлення не можна встановлювати в неробочий час.

Інструменти дослідження та розуміння

3.2

Брокер співпрацює з третіми сторонами, щоб розробити надійні дослідження на платформі, які містять всілякі корисні інструменти для прийняття рішень. Торговці можуть знаходити списки інсайдерських угод, діяльність хедж-фондів за окремими акціями, а також купувати та продавати рекомендації як від аналітиків, так і від торгової спільноти. Розподіл сигналів перераховує поточні активні сигнали купівлі та продажу під списком інструментів для зручного ознайомлення. Платформа також включає дані про позиціонування клієнта поруч із інструментами, що оновлюються кожні кілька хвилин, а також економічний календар.

Немає функцій новин у реальному часі, платформних чи веб-сайтів, а матеріали дослідження не доступні в режимі офлайн для легкої довідки. Цей упущення також ускладнює можливість поінформованості користувачів Metatrader 4/5, змушуючи їх увійти на другу платформу. Також засмучує те, що в підменю веб-сайту на вкладці "Торгові інструменти" перераховано описи вмісту досліджень на платформі, але фактичних досліджень немає.

Освіта

3.2

У заголовку "Освіта" в меню торгових інструментів веб-сайту перераховано лише три категорії: вебінари, поради щодо платформи та торгова платформа Markets.com. У двох розділах "платформи" є декілька відеоуроків із інформацією про рекламу та маркетинговий розмит щодо останнього оновлення програмного забезпечення. У розділі вебінару було показано чотири майбутні одночасові презентації на основні та розширені теми, але немає архіву, що є головним пропуском.

Веб-платформа надає набагато сильніший навчальний контент, а центр знань містить початковий, проміжний та вдосконалений технічний аналіз, який представив відомий ринковий технік Мартін Прінг. Однак вкладка "Основні" невтішна, і не має нічого, крім економічного календаря. Це може ускладнити власників рахунків для розуміння та оцінки детальних фундаментальних даних досліджень.

Особливості

Нові клієнти отримують бонуси на основі початкових депозитів, тоді як 5% щотижнева знижка діє як ефективна програма знижок. Торговці вищого рівня не знайдуть VPS-хостингу за межами підписки на VPS Metatrader, і немає API для запуску алгоритмів або інших автоматизованих програм. Крім того, веб-платформа не може впоратися зі створенням системи, оскільки вона має лише п'ять років даних та не має історичних можливостей для тестування. Як зазначалося раніше, деякі матеріали посилаються на рівні облікових записів, які неможливо знайти, окрім професійного статусу, визначеного правилами ESMA 2018.

Інвестиційна продукція

3.5

Каталог товарів охоплює всі бази, зі стандартними наборами валютних пар, акцій та ETF, індексів та товарів, які торгуються виключно як CFD. Брокер не пропонує покращити поширення для клієнтів Великобританії чи Ірландії. Шість криптовалют та чотири ринки облігацій дають можливість разом з інноваційними фондами ETF, що охоплюють езотеричний лістинг, який включає Біл Акман Бленд, Каннабіс Бленд та провокаційну суміш програшів з програшею.

Комісії та збори

2.4

Мінімальний спред вище середнього, 1, 92 піпса за EUR / USD на веб-платформі та три піпси на Metatrader 4/5. Мінімальний спред у криптовалюті є одним з найвищих в Європі - зі 140 піпсов для Bitcoin та 15 балів за Ethereum. Про розголошення середніх спредів за місяць, квартал чи рік немає, або скільки спредів може розширитися протягом неробочих годин. Плата за овернайтне кредитування та інша інформація про маржу чітко вказана, але короткі продавці не отримують кредиту за овернайт-овернайт. Всі торгові операції виконуються за допомогою змінних спредів, згідно тонкого друку, що робить мінімальний спред менш прогнозним.

Зняття коштів є безкоштовним і отримується протягом двох-п’яти робочих днів, тоді як плата за час виходу з ладу перевищує середню галузь, і 10 доларів на місяць стягуються лише через три місяці бездіяльності. Цей гонорар був добре прихований у тонкому шрифті та не розголошувався на маркетингових сторінках, що додало сумнівів щодо довіри. Акції торгуються за важелем 5: 1 і ретельний огляд не виявив мінімальних витрат на торги акціями.

Підтримка клієнтів

2.9

Кнопка «Зв’язатися з нами» веде до форми введення електронної пошти та немає номера телефону. "Центр підтримки" відкриває поширені запитання із гострими кістками, а також посилання на контакти та чати. Контактна кнопка також відкривається до форми введення даних. Кнопка чату функціональна, але датована, стосується свята, який відбувся за шість тижнів до огляду. Пошук телефону брокера створив сторінку з 24/5 місцевими та міжнародними контактними номерами, додавши до зростаючого списку осиротілих сторінок, підкреслюючи нефункціональну тему веб-сайту. Сторінки Twitters та Facebook Markets.com використовуються головним чином для коментарів та маркетингу.

Що потрібно знати

Платформа Markets.com пропонує інноваційний інтерфейс для здійснення торгівлі, привабливіший до принципово орієнтованих, ніж технічно орієнтованих власників облікових записів, які могли б виплатити додаткові витрати Metatrader. Брокерство перешкоджає неорганізованому веб-сайту, який не сприяє рекламі найпривабливіших функцій, додаючи плутанину щодо типів та привілеїв рахунків, нижчих розмірах торгових витрат та контакті з клієнтами.

Методика

Інвестопедія присвячена наданню інвесторам об'єктивних, всебічних оглядів та рейтингів онлайн-брокерів. Наші огляди є результатом шестимісячного оцінювання всіх аспектів платформи онлайн-брокера, включаючи досвід користувачів, якість виконання торгових операцій, продукти, наявні на їх платформах, витрати та збори, безпеку, мобільний досвід та обслуговування клієнтів. На основі наших критеріїв ми встановили рейтингову шкалу, зібравши понад 3000 балів даних, які ми врахували в нашій системі зіркових оцінок.

Крім того, кожен брокер, який ми оглядали, повинен був заповнити 320-бальне опитування про всі аспекти їх платформи, які ми використовували в нашому тестуванні. Багато хто з онлайн-посередників, яких ми оцінювали, надавали нам персональні демонстрації своїх платформ у наших офісах.

Наша команда галузевих експертів під керівництвом Терези В. Кері провела наші огляди та розробила цю найкращу в галузі галузеву методологію для ранжування онлайн-платформ інвестування для користувачів усіх рівнів. Натисніть тут, щоб прочитати нашу повну методологію.

Зміст: