Що таке міні-відділення?
Міні-відділення, відоме також як відділення зручності, - це особливий тип відділення банку, який пропонує лише обмежений спектр послуг своїм клієнтам.
Міні-філії зазвичай менше, ніж звичайні філії, і вони часто розташовані в продуктових магазинах або магазинах із знижками. Хоча деякі міні-відділення пропонують доступ до абонентів, багато хто працює лише через автоматизовані каси (банкомати).
Ключові вивезення
- Міні-відділення - це менші версії банківських відділень, які пропонують впорядкований спектр послуг. Вони часто розташовані в місцях, де клієнтам, можливо, знадобиться зняти готівку, наприклад, у продуктових магазинах та супермаркетах. Міні-філії стали більш популярними, оскільки Клієнти стають менш покладаються на особисті послуги, які надають банківські каси.
Розуміння міні-гілок
Міні-відділення зазвичай пропонують набагато обмежений спектр послуг, ніж традиційні відділення банку. Наприклад, вони, як правило, не беруть заявки на позики чи іпотеку або не пропонують інші спеціалізовані послуги. Натомість їх основна увага приділяється послугам депозиту та зняття коштів, часто використовують банкомати. Міні-філії розташовані в районах, де клієнтам, ймовірно, потрібні такі послуги, як супермаркети, універмаги та торгові центри.
Однак у деяких випадках банки намагаються мінімізувати накладні витрати, відкриваючи міні-філії в мікрорайонах, де торгові площі особливо дорогі. Наприклад, Wells Fargo (WFC) працює у міні-банку на 1000 квадратних футів у Вашингтоні, округ Колумбія, який закриває приватні офіси на користь відкритого плану плану. Цей офіс створений для максимізації обмеженої площі підлоги. Наприклад, стіни можна розкладати вночі, щоб закрити частини міні-відділення, обмежуючи доступ клієнтів до банкоматів.
Частково використання міні-філій обумовлено зміною переваг споживачів. Веллс Фарго провів дослідження, яке виявило, що 80% активних користувачів філій не вимагають від продавця, щоб допомогти їм завершити свої філійні транзакції. Оскільки клієнти все частіше звертаються до інтернет-платформ та мобільних банківських платформ для задоволення своїх банківських потреб, роль звичайних відділень банків може продовжувати зменшуватися.
Економія міні-філій
У той час як традиційне відділення банку вимагає від 3000 до 4000 квадратних футів роздрібної площі та значна кількість офісних документів, міні-відділення потребує не більше 1000 квадратних футів і може використовувати технологію для усунення потреби в роботі офісів. Оскільки міні-філії потребують меншої кількості персоналу абонентів та персоналу, операційні витрати складають приблизно від 50 до 60% від витрат на традиційне відділення банку.
Приклад реального світу міні-відділення
Одним з особливо помітних прикладів міні-філії є Федеральна економія Віндзору. Цей міні-банк розташований у початковій школі Джона Ф. Кеннеді у Віндзорі, штат Коннектикут. Це унікальна пропозиція послуг з ощадних рахунків та уроків з фінансової грамотності для місцевих школярів, з особливим акцентом на важливості заощаджень.
