Аутсорсинг - це процес найму зовнішньої організації, яка не пов'язана з компанією, для виконання конкретних завдань. З іншого боку, інвестування - це ділова практика, що виконується в межах операційної інфраструктури організації. Основна відмінність між аутсорсингом та інвестуванням полягає в методах, в яких робота, проекти чи завдання розподіляються між різними компаніями та відділами для стратегічних цілей.
Аутсорсинг
Аутсорсинг використовує розроблену робочу силу зовнішньої організації для виконання завдань, а також ресурси зовнішньої організації для послуг та виготовлення продукції. Заощадження грошей на витратах зазвичай є мотивацією для аутсорсингу роботи в іншій компанії. Такі галузі, як телекомунікації, подорожі, транспорт, засоби масової інформації та роздріб, часто покладаються на аутсорсинг для виконання важливих проектів чи завдань.
Ключові вивезення
- Аутсорсинг залучає допомогу сторонніх організацій, не пов'язаних з компанією, у виконанні конкретних завдань. Інші ресурси, з іншого боку, є діловою практикою, що виконується в межах операційної інфраструктури організації. Контроль організації за операціями та рішеннями буде відрізнятися залежно від того, чи є компанія використовуючи аутсорсинг або інсорсинг. Інтерсорсинг зазвичай розміщує нові операції та процеси на місці в межах організації, тоді як аутсорсинг передбачає зовнішню організацію, яка є окремою від операцій первинної організації.
Компанії можуть використовувати аутсорсинг, щоб краще зосередити увагу на основних аспектах бізнесу. Тобто, аутсорсинг непрофільних заходів може підвищити ефективність та продуктивність. У той же час, аутсорсинг може впливати на робочі місця, починаючи від підтримки клієнтів до виробництва, а також технології та бек-офісу.
Контроль організації за операціями та рішеннями буде відрізнятися при використанні аутсорсингу та надання інвестицій. Організації, які використовують аутсорсинг для певної послуги чи виробничого процесу, мають мінімальний управлінський контроль над методами зовнішньої організації, яку найняли для проекту. Наприклад, організація, яка відома доброзичливим обслуговуванням клієнтів, не має можливості застосовувати або керувати тим, як зовнішній центр підтримки взаємодіє з клієнтами.
Посилення
Інсорсинг призначає проект особі чи департаменту в компанії замість того, щоб найняти сторонній особу чи компанію. Він використовує розроблені ресурси в організації для виконання завдань або для досягнення мети. Наприклад, організація може залучити технічну підтримку нового продукту, оскільки компанія вже має технічну підтримку іншого продукту в організації.
Крім того, надання інвестицій зазвичай розміщує нові операції та процеси на місці в організації. З цієї причини, інвестування може бути дорожчим для компанії, оскільки воно часто передбачає впровадження нових процесів, щоб розпочати інший підрозділ в організації.
Приклад юридичних фірм
Хоча аутсорсинг робочих місць та робота часто є головною дискусією щодо економіки США, інвесторування є досить поширеним явищем і спостерігається більшим використанням компаній, які прагнуть кращого контролю над важливими проектами та завданнями.
Юридичні фірми - приклад компаній, які використовують інвестиції. У 2018 році результати опитування у Звіті про правовий бенчмаркінг показали, що юридичні фірми в даний час проводять щонайменше 75% своєї роботи, що збільшилося порівняно з 17% минулого року. Крім того, 20 відсотків опитаних заявили, що всі такі роботи виконують всередині країни. Ще 20 відсотків приносять щонайменше половину судових процесів та електронних розвідок.
