Що таке повторювані рахунки
Повторне виставлення рахунків відбувається, коли продавець автоматично стягує з власника картки за визначені товари чи послуги за попередньо домовленим графіком. Повторне виставлення рахунків вимагає від продавця початкового дозволу власника картки під час первинної покупки. Потім постачальник автоматично видаватиме повторювані стягнення з рахунку власника картки без додаткових дозволів.
Будь-який товар або послуга, яку клієнт купує неодноразово і регулярно, може стати хорошим кандидатом для повторних платежів. Приклади включають рахунки за кабель, рахунки за мобільний телефон, членські внески в тренажерний зал, рахунки за комунальні послуги та передплату журналів.
Зручність повторюваних рахунків
Повторне виставлення рахунків пропонує перевагу зручності. Замість того, щоб неодноразово надавати інформацію про кредитні картки для звичайної плати, власник картки може дозволити продавцю зберігати дані про карту. Потім продавець може стягнути плату з картки кожного разу, коли вони доставляють узгоджені товари чи послуги.
Наприклад, споживач може встановити замовлення в інтернет-магазині зоомагазинів, щоб доставляти три пакети собачої їжі кожні три місяці. Якщо авторизувати повторювані платежі, ця покупка може відбуватися автоматично у звичайному графіку.
Повторні обмеження платежів
Недолік повторюваних рахунків для споживачів полягає в тому, що виправити помилку платежів може бути складніше. Замість отримання рахунку, помічаючи помилку, відмовившись сплатити рахунок до виправлення помилки, споживач може автоматично виставити рахунок за неправильну суму, вимагаючи додаткового часу для отримання відшкодування. Найбезпечніше погодитись на повторювані платежі за платежі, які завжди приблизно однакові і відбуваються за передбачуваним графіком, оскільки ви швидше за все швидко помітите помилку платежів.
Повторне виставлення рахунків також може призвести до збільшення витрат для клієнтів, які забувають про витрати. Деякі люди оплачуватимуть свої рахунки за кредитну картку, не переглядаючи кожну перераховану плату. Вони могли платити за послугу, яку вони більше не вимагають, або навіть не знали, що отримують. Повторне та автоматичне виставлення рахунків також вказується на джерело шахрайства людей похилого віку.
Переваги для торговців
Багато сервісів дозволяють клієнтам підписуватися на послуги лише тоді, коли вони згодні на повторне виставлення рахунків. Наприклад, програмне забезпечення вірусного програмного забезпечення та послуги з моніторингу кредитування часто вимагають, щоб клієнт періодично погоджувався стягувати плату за послугу. Вони вимагають від замовника скасувати послугу, або вона триватиме безстроково. Таким чином, періодичні платежі можуть допомогти продавцям утримати клієнтів.
Повторне виставлення рахунків має ряд інших переваг для продавців. Це забезпечує оперативну оплату від клієнтів, допомагає в грошовому потоці та знижує витрати на оплату та інкасацію, усуваючи паперові рахунки та автоматизуючи частину дебіторської заборгованості. Це також може підвищити задоволеність клієнтів, зробивши його більш зручним для ведення бізнесу з цією компанією.
Однак періодичні платежі не усувають усіх адміністративних завдань. Наприклад, торговцям потрібно буде зв’язатися із споживачами щодо оновлення їх платіжної інформації, якщо термін дії кредитної картки закінчиться, або емітент кредитної картки відмовиться від спроби повторної плати. Торговці, які пропонують періодичні платежі, повинні полегшити споживачеві управління своєю платіжною інформацією та налаштуваннями в Інтернеті. Добре розроблена система дозволить клієнту легко змінити файли кредитної картки, відмовитися від обслуговування до того, як безкоштовна пробна версія перейде на платну підписку, або скасувати непотрібну підписку.
