Що таке недобросовісна торгова практика?
Недобросовісна торгівельна практика стосується використання різних оманливих, шахрайських чи неетичних методів для отримання бізнесу. Недобросовісні торговельні практики включають хибне представлення, неправдиву рекламу чи представлення товару або послуги, прив'язку продажу, фальшиві безкоштовні пропозиції призів чи подарунків, оманливе ціноутворення та недотримання виробничих стандартів. Закон Законом про захист прав споживачів такі дії вважаються протиправними, що відкриває для споживачів звернення за допомогою до компенсаційних або штрафних збитків. Недобросовісну торговельну практику іноді називають «оманливою торговою практикою» або «недобросовісною діловою практикою».
Розуміння недобросовісних торгових практик
Недобросовісна торгівельна практика зазвичай зустрічається у закупівлі товарів та послуг споживачами, оренді, страхових вимогах та розрахунках та стягненні боргів. Статути недобросовісної торгівлі більшості держав спочатку були прийняті між 1960 -ми та 1970 -ми роками. З тих пір багато держав прийняли ці закони для запобігання недобросовісної торгівельної практики. Споживачі, які стали жертвами жертв, повинні вивчити закон про недобросовісну торговельну практику в їхньому штаті, щоб визначити, чи є у них причина провадження.
Недобросовісна торгівельна практика зазвичай зустрічається у закупівлі товарів та послуг споживачами, оренді, страхових вимогах та розрахунках та стягненні боргів.
У Сполучених Штатах недобросовісні торговельні практики розглядаються у розділі 5 (а) Федеральної комісії з питань торгівлі, який забороняє "несправедливі чи оманливі дії чи практики чи впливають на торгівлю". Це стосується всіх осіб, що займаються торгівлею, включаючи банки, і встановлює юридичний стандарт щодо недобросовісної торговельної практики, яка може вважатися несправедливою, оманливою або обома. Нижче наведено списки недобросовісних та оманливих практик, як правило:
Недобросовісна практика
Акт є несправедливим, якщо він відповідає наступним критеріям:
- Це заподіює або, ймовірно, спричинить істотну шкоду споживачам. Їх споживачам не можна розумно уникнути. Це не переважає нічим вигідними вигодами для споживачів чи конкуренцією.
Оманливі практики
Дія або практика є оманливою, коли вона відповідає таким критеріям:
- Представництво, упущення або практика вводять в оману або, можливо, вводять в оману споживача. Тлумачення споживача представництвом, упущенням чи практикою вважається обґрунтованим за обставин. Оманливе представлення, упущення чи практика є істотним.
Приклади недобросовісної торговельної практики у страхуванні
Недобросовісна торгівельна практика може статися в будь-якій галузі, але є достатньо важливою, щоб спонукати Національну асоціацію страхових комісарів (NAIC) видати керівництво, пов'язане з продажем страхових продуктів. NAIC визначає недобросовісну торгову практику наступними способами:
- Він хибно представляє вигоди, переваги, умови чи умови будь-якої політики. Він неправильно відображає дивіденди або частку надлишку, який повинен бути отриманий за будь-якою політикою. Він робить помилкове або оманливе твердження щодо дивідендів або частки надлишку, раніше виплаченої на будь-якій політика. Це введення в оману або є хибним уявленням щодо фінансового стану будь-якого страховика або щодо системи правових резервів, на якій діє будь-який страховик з життя. Він використовує будь-яке ім’я чи назву будь-якого полісу чи класу полісів, неправильно представляючи справжню природу цього. Це неправдиве представлення, включаючи будь-яку навмисну помилку ставки премії з метою спонукання або тенденції спонукати до купівлі, прострочення, конфіскації, обміну, конвертації або здачі будь-якої політики. Це неправильне представлення з метою здійснення застава або передача позики або здійснення позики проти будь-якої поліси. Він неправильно представляє будь-яку політику як акції акцій.
NAIC вважає оманливою торговельну практику будь-яким із вищезазначених актів у поєднанні з наведеними нижче умовами:
- Він вчиняється безумовно і при свідомому нехтуванні актом чи будь-якими правилами, оприлюдненими цим Договором. Це було зроблено з такою частотою, щоб вказати на загальну ділову практику брати участь у такому типі поведінки.
