Walmart Inc. (WMT) активізує свою гру, коли йдеться про використання Amazon.com Inc. (AMZN) у світі електронної комерції, оголосивши про капітальний ремонт Walmart.com.
У своєму дописі на блозі, написаному Марком Лором, президентом і виконавчим директором електронної комерції США Walmart, керівник виконавчої влади заявив, що оновлення спрямоване на те, щоб надати клієнтам більш «сучасний досвід цифрових покупок».
Новий веб-сайт планується впровадити в травні і не тільки включатиме новий вигляд, але й підвищить персоналізацію. "Наша мета - зробити так, щоб клієнти примушували купувати все, що вони шукають - чи то памперси, пральний порошок чи новий стіл для їдальні. Ми також розширюємо нашу палітру кольорів і додаємо шрифти, щоб надати більше яскравості та глибини сайту », - написала Лоре, зазначивши, що клієнти зможуть переглядати товари, що користуються попитом, з їх місцезнаходження, а також дізнаються, чи пропонує їхній місцевий магазин деякі новіші функції Walmart, такі як продуктовий магазин в Інтернеті, статус замовлення та Легке замовлення.
Інтернет-спеціалізовані магазини
Виконавча влада зазначила, що роздрібний продавець також починає випускати спеціалізований досвід покупок на основі виду товару, який шукають. Наприклад, клієнти, які використовують веб-сайт для придбання продуктових продуктів, хочуть швидко змінити порядок, а ті, хто на ринку меблів, хочуть надихнутися, коли вони переглядають різні предмети. "Ми вже запустили досвід домашньої спеціальності, і протягом найближчих тижнів ми почнемо представляти наше нове призначення моди, яке буде містити актуальні, сміливі образи та сезонні історії", - написала керівник. "Ми хочемо, щоб кожна категорія відчувала, як ви купуєте спеціалізований магазин, і ми плануємо розробити цей досвід спеціальності для інших категорій, починаючи з цього року." Лоре зазначила, що на веб-сайт прийде більше, оскільки він продовжує розвивати кращі покупки досвід для своїх клієнтів і залишається актуальним в епоху, коли Amazon домінує майже над усіма сферами роздрібної торгівлі.
Іншим кроком, спрямованим на залучення Amazon, роздрібний продавець оголосив на початку цього місяця, що він співпрацює з Поштамтами, службою доставки на вимогу, щоб отримати більше замовлень у будинки споживачів. Валмарт сказав, що, додавши Поштам, це зможе охопити близько 40% домогосподарств США. Сервіс спочатку запуститься в Шарлотті, штат Північна Кароліна, а потім розгорнеться на додаткові міста в найближчі місяці. Клієнти сплачують плату за замовлення 9, 95 дол. США, щоб отримати доставку в один день за замовленнями 30 і більше доларів.
