Проблеми головного агента та моральні небезпеки пов'язані тим, що одне породжує інше. Проблеми з основними агентами виникають, коли керівник суб'єкта господарювання наймає на компанію або окремого працівника для виконання визначених завдань, які мають тенденцію виключно приносити користь основній особі та конкурувати з найкращими інтересами компанії або працівника, якого просять виконати завдання.
Коли виникає такий тип ситуації, виникають моральні небезпеки. Моральна небезпека, як правило, включає інформацію, видану компанією при укладенні договору з іншою компанією або агентом, який навмисно перекошений або змінений, щоб спробувати отримати прибуток від контракту. Обтяжливий контракт - це обліковий термін договору, який коштуватиме компанії більше, ніж компанія отримає натомість. Задіяний агент опиниться в ситуації, коли він змушений дотримуватися несприятливих умов контракту, побоюючись втратити бізнес-угоду. Агенту, можливо, також були запропоновані стимули, занадто спокусливі відмовити, змусивши його прийняти дороге для нього рішення, приносячи користь довірителю.
Моральна небезпека може виникнути в будь-який час, коли між двома суб'єктами є угода. Хоча домовленість досягнута, будь-яка із сторін може вирішити діяти таким чином, що перекриває угоду. Ясний приклад моральної небезпеки трапляється у випадку продавця, який отримує компенсацію щогодинною ставкою без комісії. Продавець у цій ситуації може бути схильний докладати менших зусиль для його виконання, оскільки ставка оплати не змінюється незалежно від того, наскільки наполегливо він працює. Зазвичай подібної ситуації можна уникнути, змінивши структуру оплати праці, включаючи як погодинну зарплату, так і комісію, яка слугуватиме стимулом до ефективності. Це виявляється сприятливим як для компанії, так і для працівника в цьому сценарії.
