Сегментація ринку - це практика поділу споживачів на групи на основі спільних потреб, бажань та уподобань. Використовуючи ці категорії, бізнес може коригувати свої продуктові лінії та маркетингові методи, щоб ефективніше звертатись до кожної групи, задовольняючи їх конкретні потреби. Ця стратегія називається цільовим маркетингом. І навпаки, масовий маркетинг - це коли бізнес використовує одну рекламно-маркетингову кампанію, щоб продати один і той же товар усім.
Сегментація ринку дозволяє підприємствам пристосувати розробку своїх продуктів та рекламу до основних демографічних показників для більш ефективного задоволення їх конкретних потреб.
Які типи підприємств використовують сегментацію ринку?
Численні типи підприємств використовують сегментацію ринку, щоб оптимізувати свою здатність продавати широкому колу споживачів.
- Виробники засобів для догляду за шкірою, догляду за волоссям та косметичних товарівВиробники автомобілівОдяг та взуття для одягуБанки та інші фінансові установиТелевізійні мережі та ЗМІ
Підприємства часто сегментують ринок на основі основних демографічних показників, таких як вік, стать, рівень доходу або сімейний стан. Але вони також використовують більш точно визначені категорії для націлювання на конкретні групи.
Наприклад, мережа продовольчих магазинів із повноцінними продуктами харчування (зараз належить Амазонії) націлена на мешканців міст із високим рівнем доходу, освічених жителів міста, які мають здоров'я та екологію, або хочуть виявитись.
Маркетинг продуктів різним групам клієнтів
Однією з груп підприємств, яка з великим ефектом використовує сегментацію ринку, є виробники засобів для догляду за волоссям, краси та інших засобів для догляду за волоссям. Наприклад, бритви, що продаються чоловікам і жінкам, принципово однакові, але у них є дуже різні упаковки та рекламні повідомлення. Це прекрасний приклад сегментації ринку. На основі досліджень компанії розробляють різні способи продажу товарів чоловікам і жінкам, використовуючи різні кольори, музику, спікерів та багатослівність.
Зайдіть у будь-яку аптеку, і ви швидко помітите, що продукти для догляду за шкірою, доглядом за волоссям та догляду за волоссям упаковані в м'які ніжні кольори. Найчастіше упаковка рожевого кольору. Повідомлення, які використовуються, часто стосуються свіжості, м'якості або безтурботного способу життя. Жінки, розміщені на упаковці, як правило, сміються або грайливо посміхаються, втілюючи ту легку красу, до якої прагнуть багато жінок.
І навпаки, на упаковці для чоловічої продукції переважають чорні, сірі, червоні та апельсини. Повідомлення фокусується на міцності, довговічності та міцності. Якщо включена фотографія, об’єкт часто є крупним планом гранітної моделі з ідеальною кількістю стерні, виглядає жорстоко незалежною та задумливою.
Ви також можете помітити різницю в ціні між чоловічими та жіночими продуктами. Теорія сегментації ринку полягає не лише в тому, як продавати продукцію, а й у тому, наскільки цінні ці товари занадто різні групи. Загалом, жінки готові витратити більше на товари для догляду за собою, оскільки в сучасному суспільстві більший внесок на жіночу красу. Знаючи це, компанії можуть впевнено брати на себе додаткові долари чи два на продукти, спрямовані на жінок, знаючи, що багато жінок вважають це за невелику ціну, щоб заплатити за красу.
Звичайно, компанії повинні бути дуже обережними, щоб не сприймати, як вони стягують більш високі ціни на одну групу над іншою на основі раси, релігії, етнічної приналежності чи статі. Оскільки кожен може легко придбати дешевший товар, орієнтований на чоловіків замість більш дорогого рожевого продукту, жінки платять премію за вибір рожевого над чорним - не за те, що він жіночий. Ця тонка відмінність дозволяє компаніям уникати звинувачень у ціновій дискримінації, не загрожуючи суті.
