Starbucks вже кілька років бореться зі своїми конкурентами - Dunkin 'Donuts та McDonald's - за чільне місце в якості кавового короля. Компанія, яка почала близько 50 років тому з єдиного місця розташування, зазнала феноменального зростання та успіху. Тільки за четвертий квартал 2018 року компанія відкрила 604 нові локації, в результаті чого кількість світових магазинів кавового бегемоту перевищила 29 000. Зі Starbucks на кожному розі, компанія часто вважається заїжджим до кави для роботи та спілкування - концепція, яка відповідає маркетинговому підходу компанії.
З часу свого скромного заснування кавоварки в Сіетлі, Starbucks прагнув створити "другий дім" для споживачів, де вони можуть зупинитися на шляху до роботи та з роботи. В останні роки компанія вкладає значні кошти в свої цегельно-будівельні приміщення, розширюючи свої продукти харчування, реконструюючи свої ресторани та оновляючи програми винагород. Якщо заробіток в ІV кварталі 2018 року був будь-яким показником, зусилля компанії, здається, спрацьовують.
Акції Starbucks злетіли 2 листопада 2018 року після того, як компанія випустила оптимістичний звіт про прибутки, який обіграв оцінки Wall Street. У цьому кварталі компанія повідомила про 6, 3 мільярда доларів доходів порівняно з 5, 7 мільярда доларів за аналогічний період 2017 року. Немає жодного кінця для зростання Starbucks, ось як компанія витримує конкурентів. (Детальніше про те, як прочитати, див. "Найкращі 4 акціонери Starbucks")
Пончики Данкіна дають Starbucks біг за свої гроші
Dunkin 'Brands, що належить Dunkin' Donuts, мирно співіснували зі Starbucks десятиліттями. Однак, коли речник рекламних кампаній компанії пішов у відставку наприкінці 1990-х, Данкін почав переходити від кави та в напрямку пончиків. На початку 2000-х компанія запровадила свою першу лінійку спеціальної кави і повільно почала створювати собі назву як кав'ярня призначення.
У 2006 році Данкін підняв анте і оголосив війну проти Starbucks, коли розпочав свою рекламну кампанію "Америка працює на Данкіна". У той час, як Starbucks створив навмисне шикарне та висококласне середовище, Dunkin 'Donuts представляє себе як американський бренд. Тактика допомогла збільшити прибуток Данкіна за ІІІ квартал 2018 року, але дохід від компанії 350 мільйонів доларів все-таки значно знизився на 6, 3 мільярда доларів Starbucks за цей квартал. До листопада 2018 року Dunkin Donuts експлуатував 11 300 місць до 29 000 Starbucks.
Макдональдс приєднується до кавового бою
Макдональдс давно відомий як ресторан швидкого харчування, але всесвітня франшиза приєдналася до чарівного кавового манія, вводячи ароматизовані та крижані кави в середині 2000-х. Маючи в 2017 році доходи в розмірі 22, 82 мільярда доларів, Макдональдс того року перевищив Starbucks і Dunkin 'Donuts, хоча це було значною мірою через розширене меню франшизи ресторанів.
Після більш ніж 10 років, спираючись на рекламну кампанію "Я кохаю це", "Макдональдс" нещодавно виявив, що лозунг працює не так добре, як у перший раз. Нові рекламні ролики заплановані до впровадження протягом 2019 року, і вони будуть відповідати підходу Dunkin 'Donuts', висуваючи McDonald's як бренд для щоденного американця з акцентом на охоплення людей будь-якого освітнього та культурного походження.
Максвелл Хаус і папки
Компанія Starbucks також вийшла на ринок кави та меленої кави, розповсюдивши свою лінійку продуктів в роздрібних і продуктових магазинах по всьому світу. У процесі розширення свого роздрібного сегменту Starbucks здобув двох нових конкурентів: Maxwell House та Folgers. Максвелл Хаус - одна з найкращих дочірніх компаній Kraft Corporation, і Folgers не відстає. Хоча ці два бренди домінують на ринку сухої кавової продукції, вони не перебувають у прямій конкуренції зі Starbucks через відсутність цегельно-будівельних магазинів.
